Palvelun laadun parantaminen kansalaisille.

Jatkuvien ponnistelujen ansiosta Tran Van Thoin piirikunta on saavuttanut merkittäviä tuloksia hallinnon uudistamisessa ja parantanut kansalaisten ja yritysten palvelun laatua.

• Omistettu palvelemaan ihmisiä ja yrityksiä.
• Ca Mau on edelleen kansalaisten ja yritysten palvelemista käsittelevän indeksin kärjessä.

Yksi kohokohdista on hallinnollisten menettelyjen yksinkertaistaminen. Tutkimukset osoittavat, että kansalaisten tyytyväisyysaste hallinnollisia menettelyjä suorittaessa nousi 100 prosenttiin, mikä osoittaa piirikunnan hallinnollisten esteiden vähentämiseen tähtäävien toimien käytännön tehokkuuden.

Khanh Binh Dongin kunnasta Hamlet 7:stä kotoisin oleva rouva Chau Thi Bich Tuyen sanoi: ”Aiemmin hallinnollisten menettelyjen suorittaminen keskitetyssä palvelupisteessä oli vaikeaa ja aikaa vievää. Nyt prosessi on nopeampi, keskitetyn palvelupisteen virkailijat ovat omistautuneita ja menettelyt ovat yksinkertaisempia, koska niitä on lyhennetty ja ne voidaan tehdä verkossa älypuhelimen kautta. Jotkin menettelyt ovat henkilökunnan ohjaamia, ja voin suorittaa ne kotoa käsin. Olen erittäin tyytyväinen.”

Kansalaiset hoitavat hallinnollisia asioitaan Tran Van Thoin piirin keskitetyssä palvelukeskuksessa.

Lisäksi piiri on saavuttanut merkittäviä tuloksia tietotekniikan soveltamisessa hallinnon johtamiseen. iOffice-asiakirjojen hallinta- ja operatiivisen järjestelmän käyttöönotto sekä sähköisen tietoportaalin kehittäminen ovat parantaneet työtehokkuutta ja helpottaneet ihmisten tiedonsaantia.

Saatat myös pitää tästä

Johtamisesta palveluun – menestyksen mittari on asiakastyytyväisyys.Yhdeksän kuukautta käyttöönoton jälkeen kaksitasoinen paikallishallintomalli on aluksi luonut myönteistä vauhtia hallinnollisten menettelyjen virtaviivaistamisessa ja kansalaisille tarjottavan palvelun laadun parantamisessa. Henkilöresurssien, infrastruktuurin ja toimintamekanismien rajoitukset ovat kuitenkin vähitellen ilmeisiä, mikä vaatii synkronoituja ja oikea-aikaisia ​​ratkaisuja sen varmistamiseksi, että mallista tulee todella tehokas. Mallin on siirryttävä voimakkaasti "hallinnollisesta johtamisesta" "kehitystä edistävään hallinnolliseen palveluun", jossa kansalaisten palvelemisen tehokkuudesta tulee lopullinen mittari – kuten pääsihteeri To Lam ohjeisti hiljattain pidetyssä toisessa keskuskomitean konferenssissa.

Piirin kansanneuvoston ja kansankomitean toimiston päällikkö Pham Van Ven ilmoitti: ”Piirin kansankomitea on julkaissut suunnitelman digitaalisen muutoksen toteuttamiseksi vuonna 2024, ja siinä on 22 tavoitetta (11 digitaalisen hallinnon tavoitetta, 5 digitaalitalouden tavoitetta ja 6 digitaalisen yhteiskunnan tavoitetta). Tämän seurauksena kaikki 22 tavoitetta on tähän mennessä saavutettu. Tietotekniikan soveltamista eri yksiköiden työhön on valvottu säännöllisesti. Asiakirjojen hallinta- ja operatiivinen ohjelmistojärjestelmä (iOffice) on otettu käyttöön ja sitä käytetään piirin puoluekomitean osastoilla, virastoissa, toimistoissa, piirin poliittisissa ja yhteiskunnallisissa järjestöissä sekä kuntien ja kaupunkien kansankomiteoissa, ja 100 % virkamiehistä ja työntekijöistä käyttää sitä. 100 % valtion virastojen välillä vaihdetuista asiakirjoista on sähköisessä muodossa ja digitaalisesti allekirjoitettu erityisillä digitaalisilla allekirjoituksilla (lukuun ottamatta laissa säädettyjä luottamuksellisia asiakirjoja). Vuonna 2024 piirin erikoisosastojen ja kuntien ja kaupunkien kansankomiteoiden verkkoasiakirjojen jakeluaste oli 77 %. 100 % Kunnilla ja kaupungeilla on verkkosivustot piirin puoluekomitean verkkosivuston ja Tran Van Thoin piirin verkkosivuston ohella, jotka ovat nopeasti antaneet tietoa luonnonolosuhteista, sosioekonomisista olosuhteista, tietoa uusista politiikoista, lakiasiakirjoista sekä uutisia piirin merkittävistä tapahtumista ja toiminnasta ihmisille ja yrityksille.”

Hallintokoneiston tehokkuuden ja tuloksellisuuden parantamiseksi piiri on aktiivisesti toteuttanut organisaatiouudistuksia virtaviivaistamiseksi, päällekkäisyyksien ja irtisanomisten vähentämiseksi. Työnkuvausten ja osaamiskehysten kehittäminen on edistänyt henkilöstön ja virkamiesten laadun parantamista. Piiri on myös saavuttanut myönteisiä tuloksia julkisen talouden uudistuksessa; budjettiarvioiden valmistelu ja jakaminen on toteutettu tinkimättömästi varmistaen, että varoja käytetään aiottuun tarkoitukseen ja tehokkaasti.

Hallinnollisen uudistuksen indeksin parantamiseksi piirikunnassa on toteutettu useita ratkaisuja, kuten: virkamiesten ja julkisten työntekijöiden järjestäminen ja nimittäminen työpaikkailmoituksen mukaisesti; tarkastus- ja valvontatyön vahvistaminen sekä rikkomustapausten tiukka käsittely...

Pham Van Ven totesi: ”Piirikunnan kansankomitea julkaisi 10. lokakuuta 2018 päivätyn ohjelman nro 09/CTr-UBND päätöslauselman nro 18-NQ/TW ”Joitakin kysymyksiä poliittisen järjestelmän organisaatiorakenteen jatkuvasta innovoinnista ja uudelleenjärjestelystä virtaviivaistamiseksi, tehokkaaksi ja tulokselliseksi” täytäntöönpanosta. Ohjelma sisältää yksityiskohtaisen täytäntöönpanosuunnitelman virtaviivaisen ja tehokkaan valtiokoneiston varmistamiseksi paikallisella tasolla. Täytäntöönpanon ja levittämisen kautta virkamiehet, virkamiehet ja työntekijät ovat tunnustaneet päätöslauselman ja kaikkien tasojen määräysten aseman, roolin, merkityksen ja tärkeyden ja ovat määritelleet poliittisen järjestelmän organisaatiorakenteen innovointi- ja uudelleenjärjestelytyön erittäin tärkeäksi, säännölliseksi ja jatkuvaksi tehtäväksi. Keskitymme aina poliittiseen ja ideologiseen työhön ja teemme siinä hyvää työtä luoden yhtenäisyyttä ja toimintaa virkamiesten, virkamiesten ja työntekijöiden, erityisesti virastojen ja yksiköiden johtajien, välille.”

Tšekkoslovakia

Saatat myös pitää tästä

Kansalliskokouksen varapuhemies Nguyễn Doủ Anh osallistui Kambodžassa kuolleiden 27 vietnamilaisen vapaaehtoissotilaan ja asiantuntijan muisto- ja hautajaisseremoniaan.Kesäkuun 4. päivän iltapäivänä Dak Lakin maakunnan marttyyrien hautausmaalla keskuskomitean jäsen ja kansalliskokouksen varapuheenjohtaja, kenraaliluutnantti Nguyen Doan Anh osallistui valtuuskunnan kanssa Kambodžan taistelukentällä kuolleiden 27 vietnamilaisen vapaaehtoissotilaan ja asiantuntijan jäännöksen muistotilaisuuteen ja hautajaisiin. Dak Lakin maakunnan K51-ryhmä etsi, keräsi ja kotiutti jäännökset Vietnamiin kuivan kauden 2025–2026 aikana.

Lähde: https://baocamau.vn/nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-a35718.html