Matkapuhelinoperaattorit kiirehtivät siirtämään 2G-tilaajiaan ennen "määräaikaa".

DNVN - Tällä hetkellä vain lähes 600 000 2G-tilaajaa ei ole vielä vaihtanut verkkoaan, ja teleyritykset kampanjoivat ja edistävät edelleen kiireellisesti siirtymistä 4G:hen nopeuttaen 2G-verkkojen sulkemista yleisen käytännön mukaisesti.

Lähes 600 000 2G-tilaajaa ei ole vielä vaihtanut palvelua.

Televiestintäosaston, VietNamNet-sanomalehden ja tiedotuskeskuksen yhteistyössä 11. lokakuuta järjestämässä seminaarissa "2G:n sulkeminen ennen määräaikaa" teleyritysten edustajat kertoivat olevansa "viimeisessä vaiheessa" toteuttamassa erilaisia ​​ratkaisuja jäljellä olevien vain 2G-verkkoa käyttävien tilaajien siirtämiseksi 2G-verkkoon, jotta tavoite 2G:n sulkemisesta 15. lokakuuta 2024 mennessä saavutettaisiin.

Joukkotiedotusvälineiden kautta tapahtuvan viestinnän lisäksi verkko-operaattorit lisäävät suoraa viestintää asiakkaiden kanssa ja lisäävät erilaisten viestintämuotojen tiheyttä. Tähän mennessä jäljellä on enää lähes 600 000 pelkästään 2G-verkkoon kytkettyä tilaajaa, mikä on merkittävä ponnistus tiedotus- ja viestintäministeriöltä , paikallisviranomaisilta ja verkko-operaattoreilta 2G-verkon sulkemisprosessin nopeuttamiseksi.

Seminaarin puheenjohtajana toimi tietoliikenneosaston varajohtaja Nguyen Phong Nha (tiedotus- ja viestintäministeriö).

Matkapuhelinoperaattorit ovat tarjonneet taloudellista tukea pelkästään 4G-puhelimille yhdistettynä muuntopaketteihin ja ovat tukeneet jopa 100 % 4G-puhelinten kustannuksista. Joillakin matkapuhelinyrityksillä on käytäntöjä, jotka tukevat puhelimien ilmaista muuntamista ilman liittymäpakettia köyhille ja lähes köyhille kotitalouksille sekä syrjäisten ja heikommassa asemassa olevien alueiden tilaajille auttaakseen heitä siirtymään 4G-puhelimiin.

Viettel Telecomin varatoimitusjohtaja Nguyen Trong Tinhin mukaan Viettelillä oli 10. lokakuuta vain 360 000 pelkän 2G-liittymän tilaajaa. Ennusteiden mukaan 15. lokakuuta mennessä Viettelillä on alle 100 000 2G-liittymän tilaajaa, mukaan lukien Truong San ja Hoang San saarilla sekä DK1-alustalla asuvat. Viettel on viime aikoina tarjonnut lähes kaikille tilaajille täysin ilmaiset matkapuhelimet käytäntönsä mukaisesti.

"Meidän piti myös mennä suoraan asiakkaiden tiloihin auttaaksemme heitä vaihtamaan palvelua. Näiden tulosten ansiosta, vaikka emme olekaan saavuttaneet tavoitetta vähentää pelkästään 2G:tä käyttävien tilaajien määrää nollaan, pidämme sitä onnistuneena tuloksena ja olemme tyytyväisiä tuloksiin, jos saamme alle 100 000 pelkästään 2G:tä käyttävää tilaajaa 15. lokakuuta mennessä", Tinh sanoi.

Saatat myös pitää tästä

Kesäkuun 4. päivän iltapäivä: Kullan hinta jatkaa laskuaan.Kesäkuun 4. päivän iltapäivällä kotimaisen kullan hinta laski vielä 500 000 VND/unssi aamuun verrattuna, mikä kavensi entisestään eroa maailmanmarkkinahintoihin nähden.

VNPT VinaPhonen yksityisasiakasosaston vt. johtajan Do Manh Dungin mukaan VNPT:n verkossa oli 11. lokakuuta aamuna noin 150 000 pelkästään 2G-verkkoa käyttävää tilaajaa. VNPT on tehnyt merkittäviä ponnisteluja tiedotus- ja viestintäministeriön televiestintäosaston ohjeiden täytäntöönpanemiseksi. VNPT:n odotetaan seuraavan neljän päivän aikana jatkavan koko henkilöstönsä mobilisointia valtakunnallisesti tukeakseen laitteiden muuntamista asiakkaille, myös syrjäseuduilla asuville, ja lähettävän henkilöstöä tarjoamaan suoraa palvelua. Tavoitteena on vähentää 2G-tilaajien määrä alle 100 000:een 15. lokakuuta mennessä.

MobiFonen televiestintäpalveluosaston varajohtajan Nguyen Dinh Dungin mukaan MobiFonella on 11. lokakuuta edelleen 47 919 vain 2G-liittymän tilaajaa.

"Luku on hyvin pieni. Jos otamme kriteeriksi sen, ettei 2G-laitteita käytetä 30 päivään ja ARPU on alle 5 000 VND, tilaajia on jäljellä enää noin 20 000. Tällä tahdilla viikon kuluttua MobiFonen 2G Only -tilaajien määrä on enää noin 10 000", Dung sanoi.

Samaan aikaan pienemmät verkko-operaattorit, kuten Vietnamobile, kertoivat myös, että niillä on tällä hetkellä noin 17 000 2G-tilaajaa, ASIMilla on lähes 5 000 tilaajaa, jotka käyttävät peruspuhelimia, VNSKYllä on vain muutama tuhat ja Mobicastilla on vain 423 2G-tilaajaa.

Kuluttajien oikeuksia on suojeltava.

Seminaarissa puhunut tietoliikenneosaston varajohtaja Nguyen Phong Nha (tiedotus- ja viestintäministeriö) arvioi 600 000 tilaajan määrän vaikuttavaksi tulokseksi, joka on osoitus yritysten suurista ponnisteluista ja päättäväisyydestä, erityisesti ottaen huomioon, että tammikuussa 2024 koko verkossa oli yli 18 miljoonaa 2G-tilaajaa.

"Tämä on valtava ponnistus, sillä samanaikaisesti ylläpidämme verkon laatua, kehitämme 5G-verkkoja ja ylläpidämme liiketoimintaa. Yritykset ovat osoittaneet vastuullisuutta vähentäessään 2G-tilaajien määrää. Yritysten ponnistelujen lisäksi myös median, sanomalehtien ja televisioasemien osallistuminen tiedotus- ja viestintäministeriön politiikan viestimiseen on ratkaisevan tärkeää", Nha sanoi.

Seminaariin osallistui edustajia useimmista televiestintäyrityksistä.

Koska tilaajia on jäljellä noin 600 000, kaksisuuntaiset puhelupalvelut on määräysten mukaan lopetettava näiltä tilaajilta 15. lokakuuta jälkeen. Nha kuitenkin ehdotti, että teleyritysten tulisi jatkaa tilaajien käyttäytymisen analysointia käyttäjien edun varmistamiseksi. Vaikka verkko-operaattorit ovat käyttäneet erilaisia ​​viestintämenetelmiä (OTT-viestit, tekstiviestit jne.), heidän on innovoitava uusilla lähestymistavoilla: kuten laskemalla lähtölaskentaa siihen, milloin 2G-liittymät eivät enää ole käytettävissä, ja lisäämällä asiakastapaamisia sen varmistamiseksi, että käyttäjät saavat täydelliset tiedot, jne., mikä osoittaa verkko-operaattoreiden vastuun kuluttajien oikeuksista.

Saatat myös pitää tästä

2G:n poistaminen käytöstä: Matkapuhelinoperaattoreiden on asetettava kuluttajien edut etusijalle.

"Eri syistä jotkut käyttäjät eivät ehkä ole vielä tietoisia tiedoista tai heillä ei ole ollut mahdollisuutta vaihtaa laitteitaan verkko-operaattorinsa kanssa. Seuraavien neljän päivän aikana tehostamme viestintäponnisteluja ja pyydämme tiedotusvälineitä tekemään yhteistyötä valtion virastojen ja teleyritysten kanssa tiedon levittämiseksi käyttäjille. Niiden tilaajien osalta, joiden palvelut päättyvät 15. lokakuuta jälkeen, pyydän verkko-operaattoreita jatkamaan asianmukaisten asiakaspalvelukäytäntöjen toteuttamista 4G:hen siirtymisen helpottamiseksi ja kuluttajien oikeuksien varmistamiseksi", korosti televiestintäosaston varajohtaja.

Televiestintäviranomaisen mukaan 2G-teknologian käytöstä poistaminen on jaettu kahteen vaiheeseen: Ensimmäisessä vaiheessa, joka alkaa 15. lokakuuta 2024, 2G-tilaajapalveluiden tarjoaminen lopetetaan. Syyskuuhun 2026 mennessä kaikki 2G-verkkopalvelut lopetetaan, jotta resursseja voidaan kohdentaa uudemmille verkoille, kuten 4G:lle ja 5G:lle. Tämä johtaa taajuusresurssien tehokkaampaan käyttöön.

2G-teknologiaa on käytetty 30 vuotta, ja monien verkkolaitteiden laatu on heikentynyt, ne kuluttavat enemmän virtaa ja ovat epävakaita. Siksi niiden korvaaminen on väistämätöntä, kun uutta teknologiaa on saatavilla. Tämä on yksimielisyys ja käytännön vaatimus tuotannolle ja liiketoiminnalle. Käyttäjät käyttävät näppäimistöpuhelimia vain tietyissä tilanteissa (vanhukset ja pienet lapset). Nykymaailmassa älypuhelimet ovat kätevämpiä maksutapahtumiin ja hallinnollisiin tehtäviin.

Duc Hiep

Lähde: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437