![]() |
| Kuluttajat maksavat QR-koodeilla Co.opmart Dong Xoai -supermarketissa (Binh Phuocin osasto). Valokuva: Hai Quan |
Supermarketit ja ostoskeskukset keskittyvät ulkonäkönsä muuttamiseen.
Kuluttajien makujen ja ostostottumusten muuttuessa supermarketit ja ostoskeskukset kokevat merkittäviä muutoksia ulkonäössään siirtyen kohti modernimpaa tyyliä ja tarjoten asiakkaille uusia ostokokemuksia.
Central Retail Vietnam Group ja Dong Nai Food Industry Corporation (Dofico) vihkivät käyttöön GO! Dong Nai -ostoskeskuksen Long Hungin kaupunginosassa tammikuun 2026 lopussa.
Central Retail Vietnamin toimitusjohtaja Olivier Langlet sanoi: "GO! Dong Nai aloitti virallisesti toimintansa modernimmalla ja hienostuneemmalla ulkonäöllä ja tarjoamalla asiakkaille kätevämmän kokemuksen. Tämä muutos ja päivitys osoittavat Central Retail Vietnamin pitkäaikaisen sitoutumisen korkeampien palvelustandardien tarjoamiseen ja myönteisen panoksen antamiseen paikalliseen kehitykseen."
GO! Dong Nai -ostoskeskusta uudistetaan 252 miljardin Vietnamin dongin kokonaisinvestoinnilla, josta lähes 200 miljardia Vietnamin dongia on tarkoitettu peruskorjaukseen ja parantamiseen. Tavoitteena on tarjota modernimpi, kätevämpi ja asiakasystävällisempi tila. Yli 52 000 neliömetrin GO! Dong Nai -ostoskeskuksessa on yksi liikekerros, joka on rakennettu monikäyttöiseksi ostoskeskukseksi, joka kattaa ostosmahdollisuuksia, ravintoloita, koulutusta ja viihdettä.
Co.opmart Dong Xoaissa (Binh Phuocin kaupunginosassa) sijaitsevan supermarketin kokonaispinta-ala on noin 6 400 m2, josta yli 2 000 m2 on käytössä esittely- ja myyntitiloissa ja loput yhteisötoiminnoille ja yleishyödyllisille palveluille. Supermarket on jaettu kahteen kerrokseen. Pohjakerroksessa on esillä jalostettuja ja tuoreita elintarvikkeita, ja siellä on vuokrattavaa tilaa ruoka- ja juomapalveluille, muotiliikkeille sekä lasten leikki- ja viihdealueelle. Yläkerrassa on esillä kodintarvikkeita ja vaatteita, ja siellä on myös vuokrattavaa tilaa kirjakaupoille, muotiliikkeille, lasten leluliikkeille, ruokatorille ja lasten leikkialueelle.
Co.opmart Dong Xoai -supermarketin johtajan Nguyen Quoc Minhin mukaan: ”Liiketoiminnan lisäksi Co.opmart Dong Xoai omistaa osan tilastaan asiakkaiden lisämukavuuksille, kuten levähdysalueelle, ilmaiselle puhelimen latausalueelle, ilmaiselle juomavesialueelle, ilmaisille wc-tiloille, ilmaiselle lahjojen paketointialueelle ja pysäköintialueelle supermarketissa asioiville ja siellä ostoksia tekeville asiakkaille. Erityisesti pohjaratkaisu sisältää myyntialueita, viihdealueita ja apualueita, jotta supermarketin palveluihin pääsee nopeasti ja asiakkaille luodaan mukava ostosympäristö.”
Paljon uusia, kuluttajaystävällisiä kokemuksia.
Monet supermarketit, ostoskeskukset ja kioskiketjut maakunnassa keskittyvät yhä enemmän tuotevalikoimiensa monipuolistamiseen vastatakseen nykyaikaisiin kuluttajatrendeihin ja tarjotakseen enemmän mukavuutta kuluttajille, erityisesti kaupunkialueilla. Samaan aikaan ne edistävät monikanavaisen vähittäiskaupan ja digitaalisten maksujen kehittämistä houkutellakseen kuluttajia kokeilemaan ja tekemään ostoksia heidän kanssaan.
Central Retail Groupin Vietnamin viestintäosaston mukaan GO! Dong Nai pyrkii uudella ilmeellään kattavaan ja ystävälliseen asiakaskokemukseen tekemällä monia muutoksia ensimmäisen kerroksen laitteisiin ja tiloihin, kuten asentamalla uusia, moderneja laitteita varmistaakseen mahdollisimman kätevän ja turvallisen ostokokemuksen kaikille asiakkaille. Samalla GO! Dong Nai lisää ja päivittää myös useita ilmaisia palveluita (pysäköinti, ilmainen matkatavaroiden säilytys jne.), järjestää hoitoalueen äideille ja vauvoille, tukee pienten lasten perheitä ja tarjoaa erillisen kulkureitin liikuntarajoitteisille…
Korkealaatuisten vietnamilaisten tuotteiden yritysten yhdistyksen (Association of High-Quality Vietnam Goods Businesses) mukaan syyskuun 2025 ja tammikuun 2026 välisenä aikana tehdyn kuluttajakäyttäytymistä ja -trendejä koskevan High-Quality Vietnam Goods Selection -kyselyn tulokset osoittavat, että vähittäiskauppa on selvästi siirtymässä kohti monikanavaisuutta. Supermarketit ja ostoskeskukset ovat edelleen ensisijaisia ostoskanavia, ja 44 % kyselyyn vastanneista kuluttajista ostaa tuotteita näistä ostoskeskuksista ja supermarketeista. Tämä luku on erityisen korkea elintarvikkeiden kohdalla, jopa 58 %.
Rouva Anh Thu (asuu Tran Bienin asuinalueella) totesi: Alueen supermarketit ja ostoskeskukset keskittyvät yhä enemmän asiakkaiden, erityisesti nuorten asiakkaiden, ostos- ja kulutuskokemuksiin, ja niissä on monia uusia tiloja, jotka yhdistävät ostos-, ruokailu- ja viihdetoimintoja... Erityisesti digitaaliset maksutavat kehittyvät yhä enemmän monine mukavuuksineen, kampanjoineen ja kannustimineen... Tämä auttaa tarjoamaan asiakkaille enemmän ostosvaihtoehtoja ja tekee tilaamisesta ja maksamisesta helpompaa nykyajan kehittyvän digitaalisen kulutuksen aikakaudella.
Lotte Mart Dong Nain (Long Binh Ward) johtajan Le Duc Thuanin mukaan: Lotte Mart Dong Nai keskittyy modernin, monikanavaisen vähittäismyyntimallin integrointiin. Supermarket keskittyy kohderyhmäryhmien kehittämiseen heidän ostokäyttäytymisensä, asuinalueensa ja vuorovaikutustiheytensä perusteella. Samanaikaisesti Lotte Mart Dong Nai jatkaa monialustaisen myynnin kehittämistä: verkkosivustoista ja mobiilisovelluksista verkkokauppa-alustoihin ja suoratoistomyyntikanavien kehittämiseen… tavoitteenaan laajentaa teknologisia kosketuspisteitä ja kehittää lisää mukavuuksia kuluttajille.
Herra Nguyen Quoc Minh kertoi lisäksi: ”Tulevaisuudessa Co.opmart Dong Xoai Supermarket jatkaa tuotteiden seulontaa ja valintaa, jotta se voi nopeasti tuoda markkinoille uusia tuotteita, jotka vastaavat markkinoiden trendejä ja asiakkaiden todellisia tarpeita. Samalla supermarket uudistaa myös ruokatorin ja muotiosaston ulkoasua luodakseen raikkaan ilmeen koko ostosalueelle. Lisäksi supermarket uudistaa joitakin ostostilojen tuotteita kiinnittäen erityistä huomiota asiakkaiden käytävien katosjärjestelmään pysäköintialueelta pääportille sekä lepoalueeseen, jossa on ilmaisia mukavuuksia, kuten puhelimen latauspiste, juomavettä, kengänkiillotuskoneet…”
Laivasto
Lähde: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202603/phat-develop-khong-gian-ban-le-da-tien-ich-53c091c/









Kommentti (0)