Saigon Railway Transport Joint Stock Company ilmoitti ottavansa käyttöön uudet lippujen vaihto- ja palautusmaksut Tet-sopimuksen jälkeen, joiden tarkoituksena on tehdä pohjois-etelä-suuntaisella rautatiellä matkustamisesta helpompaa.
Näin ollen maaliskuusta alkaen yksittäisiä lippuja muutettaessa muutokset on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen junan lähtöä, ja niistä peritään 20 000 VND:n maksu lippua kohden. Lippumuutoksia ei voi tehdä alle 24 tuntia etukäteen. Ryhmälippujen muutoksia ei kuitenkaan voi tehdä.
Rautatiet ottavat käyttöön uudet lippujen vaihto- ja palautusmaksut maaliskuusta 2024 alkaen pohjois-etelä-reitillä (Kuva: kuvitus).
Lipun hinnan palauttamiseksi yksittäisten matkustajien on peruutettava lippunsa vähintään 24 tuntia ennen lähtöä, jolloin veloitetaan 10 %:n maksu; 4 tuntia mutta alle 24 tuntia ennen lähtöä peruutuksesta veloitetaan 20 %:n maksu; hyvityksiä ei hyväksytä alle 4 tuntia ennen lähtöä.
Ryhmälippujen peruuttaminen on tehtävä vähintään 72 tuntia ennen junan lähtöaikaa, ja peruutuksesta peritään 10 %:n peruutusmaksu; 24–72 tuntia ennen lähtöä peruutusmaksu on 20 %; alle 24 tuntia ennen lähtöä tehtyjä peruutuksia ei hyväksytä.
Hyvissä ajoin etukäteen ostettujen yksittäisten lippujen muutos- tai peruutusaika ja -maksut riippuvat alennuksesta. Tarkemmin sanottuna: alle 20 %:n alennusten osalta lippujen muutos- tai peruutusaika ja -maksut ovat edellä mainitut; 20 %:n tai sitä suuremmilla alennuksilla muutokset tai peruutukset on tehtävä vähintään 72 tuntia ennen junan lähtöaikaa, ja maksut ovat kampanja-alennuksen prosenttiosuuden suuruiset.
Lippujen vaihto-/palautusmenettely: Matkustajien, jotka haluavat vaihtaa lippuja, tulee mennä suoraan juna-asemalle ja tuoda mukanaan matkustajan tai lipun ostajan alkuperäiset henkilöllisyystodistukset rautatiehenkilökunnalle käsittelyä varten.
Kun matkustajat ostavat ja maksavat liput verkossa rautatien lippusivuston, lippusovelluksen tai kolmannen osapuolen junalippusovellusten kautta (sähköpostiosoitteen ollessa syötettynä), he voivat palauttaa liput verkossa rautatien lippusivuston kautta tai suoraan juna-asemalla.
Kun matkustajat ostavat lippuja muilla tavoilla tai ostavat lippuja antamatta sähköpostiosoitetta ja haluavat palauttaa lipun, heidän on mentävä suoraan juna-asemalle ja tuotava mukanaan matkustajan tai lipun ostajan alkuperäinen henkilöllisyystodistus ja esitettävä se rautatiehenkilökunnalle. Lisäksi junalipun tietojen on vastattava matkustajan henkilöllisyystodistusta.
Nämä lipunmuutos- ja palautusmaksut ovat alhaisemmat kuin Tet-loma-aikana. Tuolloin maksut riippuivat junatyypistä, matkustuspäivästä ja reitistä, ja ne olivat enimmillään noin 30 % lipun hinnasta.
[mainos_2]
Lähde: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm











