
Hanoin matkailuvirasto järjesti 17. kesäkuuta Hanoissa temaattisen työpajan älykkään matkailun kehittämisestä Hanoissa vuoteen 2026 mennessä.
Hanoin matkailuosaston varajohtajan Nguyen Tran Quangin mukaan digitaalisesta muutoksesta on tulossa väistämätön trendi. Hanoin matkailuala on tunnistanut älykkään matkailun kehittämisen ratkaisevaksi suunnaksi johtamiskapasiteetin parantamiseksi, myynninedistämistoimien innovoimiseksi, palvelun laadun parantamiseksi ja yhä kätevämpien ja yksilöllisempien kokemusten tarjoamiseksi turisteille.
Hanoin matkailuala keskittyy yhtenäisen ja jaetun matkailutietokannan kehittämiseen; kohteiden digitalisoinnin edistämiseen ja uusien teknologioiden, kuten tekoälyn (AI), big datan ja virtuaalitodellisuuden, soveltamiseen; digitaalisten alustojen mainonnan ja markkinoinnin innovointiin; yritysten tukemiseen tarkoitettujen alustojen käyttöönottoon; sekä henkilöstöresurssien digitaalisen kapasiteetin parantamiseen.
Itse asiassa teknologian soveltamista matkailussa on toteutettu sekä Hanoissa että Vietnamissa jo vuosia, mutta pääasiassa mainonnassa, myynnissä ja turistien tukemisessa... Samaan aikaan digitaalisen transformaation, erityisesti tekoälyn, soveltamispotentiaali matkailussa on edelleen erittäin suuri.
Osallistujat osallistuivat keskusteluihin kahdessa sessiossa: Digitaalisten ratkaisujen soveltaminen matkailualalla ja Tekoälyn soveltaminen majoitusliikkeiden tulojen optimoinnissa.
Keskusteluissa edustajat vaihtoivat näkemyksiä älymatkailun kehittämisen alustavista tuloksista, olemassa olevista pullonkauloista, kansainvälisistä kokemuksista älymatkailun kehittämisessä sekä tekoälyn soveltamisesta…
Vietnamin kansallisen matkailuhallinnon varajohtaja Ha Van Sieun mukaan matkailun digitaalinen transformaatio on toteutettava hallintovirastojen ja yritysten kohtaamien käytännön ongelmien pohjalta käyttäen teknologiaa työkaluna hallinnon tehokkuuden parantamiseksi, ekosysteemien yhdistämiseksi ja uuden arvon luomiseksi.
Politbyroon päätöslauselman nro 57-NQ/TW, joka koskee läpimurtoja tieteen, teknologian, innovaatioiden ja kansallisen digitaalisen muutoksen kehittämisessä, täytäntöönpano on saatava konkretisoitumaan, jotta voidaan edistää innovaatioita johtamismalleissa, kehittää digitaalisia alustoja ja parantaa matkailun kilpailukykyä. Tässä valtion hallintovirastoilla on helpottava, ohjaava ja tukeva rooli rakentamalla digitaalista infrastruktuuria, jaettua dataa ja alustoja, jotka yhdistävät yrityksiä muihin yrityksiin, yrityksiä hallintovirastoihin ja kumppaneihin koko matkailun arvoketjussa.
Lisäksi asiantuntijat esittelivät Vietnamin hallitsemia uusimpia teknologisia ratkaisuja, joita voidaan soveltaa ja hyödyntää älykkään matkailun kehittämisessä. Nämä ovat ehdotuksia hallintovirastoille ja yrityksille, jotta ne voivat valita ratkaisuja, jotka sopivat heidän todellisiin olosuhteisiinsa ja siten parantaa digitaalisen muutoksen tehokkuutta matkailussa.
Lähde: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html







