Paikan päällä oleva tuki, rahapalkinto todennuksesta.
Kesäkuun 12. päivän aamuna Dong Hung Thuanin poliisiasema (Ho Chi Minh City) kiireistyi, kun se tarjosi alueen asukkaille ilmaista apua tilaajatietojen tarkistamisessa. Tämä oli yksi MobiFonen mobiilipalvelutoiminnoista rekisteröimättömille nimille rekisteröityjen SIM-korttien deaktivoinnin määräajan lähestyessä. MobiFonen edustajan mukaan MobiFone on aina saatavilla kaikissa online- ja offline-kanavissa, mukaan lukien sosiaalisen median alustoilla, jotta asiakasongelmat voitaisiin "ratkaista" ennen tilaajatietojen standardoinnin määräaikaa.

Matkapuhelinoperaattorit ovat perustaneet tuhansia mobiilitukipisteitä auttaakseen asiakkaita varmistamaan tilaajansa omistajuuden.
KUVA: MOBIFONE
MobiFone-yhtiön lisäksi myös muut verkko-operaattorit pyrkivät tavoittamaan tilaajat, jotka eivät ole vielä vahvistaneet tietojaan, ja kannustavat heitä tekemään sen nopeasti itse sovelluksen kautta tai kiinteissä tai mobiilipalvelupisteissä saadakseen apua prosessin loppuun saattamiseksi ennen määräaikaa. Viettel tarjoaa erityisesti jopa 50 000 VND:n arvoisen tarjouspaketin kaikille asiakkaille, jotka vahvistavat tietonsa onnistuneesti My Viettel -sovelluksen kautta. Prepaid-asiakkaat saavat välittömästi 25 000 VND:tä datatililleen ja 25 000 VND:tä verkkopuhelu-/viestitililleen. Järjestelmä lisää lahjat automaattisesti 24 tunnin kuluttua onnistuneesta vahvistuksesta.
Jälkimaksuasiakkaat saavat myös jopa 50 000 VND:n alennuksen Viettel-verkon sisäisistä puheluista ja viesteistä (pois lukien käytössä olevat tarjouspaketit) kuukauden kuluessa onnistuneesta vahvistuksesta. Lisäksi Viettel on ottanut käyttöön useita joustavia tilaajatietojen vahvistusmenetelmiä jokaisen asiakkaan tarpeiden ja tilanteen täyttämiseksi, aina kotona tapahtuvasta itsevahvistuksesta suoraan tukeen.
Viettel Telecomin edustaja totesi, että tekniikkaa taitaville asiakkaille kotona tehtävä itsevahvistus on optimaalinen ja aikaa säästävä vaihtoehto. Asiakkaat voivat ennakoivasti vahvistaa henkilöllisyytensä VNeID-sovelluksen kautta. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat suorittaa vahvistuksen myös suoraan verkon virallisten sovellusten, My Viettel- ja Viettel Tammi -sovellusten, kautta. Itsevahvistusprosessi sovelluksessa on erittäin sujuva ja kestää vain muutaman minuutin.
Vinaphone ilmoitti myös, että tiede- ja teknologiaministeriön kiertokirjeen 08/2026 voimaantulon jälkeen Vinaphone on lähettänyt päivittäin ilmoitusviestejä tilaajille, jotka vaativat vahvistusta, ja se on ottanut käyttöön yli 1 000 tapahtumapistettä ja noin 4 000 mobiilivahvistuspistettä valtakunnallisesti. Tukiverkostoa on erityisesti vahvistettu syrjäisillä alueilla, vaikeasti saavutettavissa paikoissa tai alueilla, joilla suuri väestö tarvitsee ohjausta tilaajatietojen vahvistamisessa. Ihmiset voivat jopa varata aikoja tukipuhelimen 18008098 (paina 0) kautta saadakseen kotitukea erityisesti ikääntyneille ja liikuntarajoitteisille.
Mitä tapahtuu 20 miljoonalle vahvistamattomalle tilaajalle?
Kesäkuun 12. päivään mennessä lähes 20 miljoonaa tilaajaa ei ollut vielä suorittanut tietojensa vahvistusprosessia. Tilastojen mukaan yli 30 % näistä vahvistamattomista tilaajista on ikääntyneitä ja syrjäseuduilla asuvia. VinaPhonen tapauksessa 18 miljoonaa tilaajaa on tähän mennessä suorittanut vahvistusprosessin, mutta noin 3 miljoonan tilaajan on vielä suoritettava vahvistus uusien säännösten mukaisesti.
Kesäkuun 15. päivän määräaikaan mennessä tilaajatietojen vahvistaminen on kiireisintä aikaa. VinaPhone suosittelee, että asiakkaat suorittavat prosessin ennakoivasti ajoissa sen sijaan, että odottaisivat viimeiseen hetkeen. Vahvistus kestää vain muutaman minuutin, mutta auttaa asiakkaita ylläpitämään jatkuvaa viestintää, varmistamaan sähköiset tapahtumat ja välttämään palvelun keskeytyksiä määräysten mukaisesti.
Määräysten mukaan tilaajille, joiden on vahvistettava tilinsä, mutta jotka eivät ole suorittaneet menettelyä ennen voimaantulopäivää (15. kesäkuuta 2026), määrätään valtion hallintoviraston määräämiä seuraamuksia. Tarkemmin sanottuna tavallisten tilaajien osalta vahvistuksen suorittamatta jättäminen ennen 15. kesäkuuta johtaa yksisuuntaiseen estoon (lähtevät puhelut ja viestit). 60 päivän kuluttua yksisuuntaisen eston päivämäärästä, jos vahvistusta ei ole vieläkään suoritettu, tilaaja estetään molempiin suuntiin. Jos tilaaja on vaihtanut päätelaitettaan (puhelinta), uudelleenvahvistuksen laiminlyönti johtaa yksisuuntaiseen estoon kahden tunnin kuluttua. 30 päivän kuluttua yksisuuntaisen eston päivämäärästä, jos vahvistusta ei ole vieläkään suoritettu, tilaaja estetään molempiin suuntiin. Tilaajilla, joiden tilin omistaja on hylännyt VNeID-sovelluksessa, on 5 päivää aikaa tehdä uudelleenvahvistus. Tämän ajanjakson jälkeen, jos vahvistusta ei ole vieläkään suoritettu, tilaaja estetään yhteen suuntaan. 60 päivän kuluttua yksisuuntaisen eston päivämäärästä tilaaja estetään molempiin suuntiin. Kaikissa kolmessa edellä mainitussa tapauksessa, jos vahvistusta ei ole suoritettu viiden päivän kuluessa kaksisuuntaisen estosta, tilaajanumero peruutetaan ja telepalvelusopimus irtisanotaan määräysten mukaisesti.
Teknologia-asiantuntijat huomauttavat, että vahvistamattomat puhelinnumerot eivät ainoastaan menetä pitkäaikaisia puhelinnumeroitaan, vaan ne johtavat myös moniin muihin kielteisiin seurauksiin. Tällä hetkellä useimpien käyttäjien on annettava puhelinnumeronsa käyttäessään useita keskeisiä palveluita, kuten pankkitilejä, sähköisiä lompakoita, arvopapereita, verkkokauppaa, kyytipalveluita, ruoan toimitusta, sosiaalista mediaa, sähköpostia ja verkkoviihdealustoja. Lisäksi puhelinnumeroilla on yhä tärkeämpi rooli julkisissa verkkopalveluissa, kuten VNeID:ssä, sähköisessä sosiaalivakuutuksessa, kansallisessa julkisten palveluiden portaalissa sekä terveydenhuollon ja koulutuksen sovelluksissa. Siksi puhelinnumeron estäminen ei ainoastaan estä viestintää, vaan myös vaikuttaa vakavasti käyttäjien elämään.
Verkko-operaattoreiden mukaan vahvistamattomien tilaajien määrä on edelleen erittäin korkea huolimatta erilaisista tukitoimenpiteistä. Tämä johtuu siitä, että monet tilaajat on rekisteröity 10–15 vuotta sitten, eivätkä käyttäjät enää muista kuka alkuperäinen omistaja oli; SIM-kortteja on siirretty useita kertoja; ja osa iäkkäistä käyttäjistä ei ole perehtynyt sähköisiin vahvistusmenettelyihin. Siksi verkko-operaattorit jatkavat viestinnän, tekstiviestien ja suoran tuen vahvistamista tästä hetkestä lähtien, kunnes määräykset on pantu täysimääräisesti täytäntöön, minimoidakseen niiden tilaajien määrän, joiden tilit on estetty tai peruutettu.
Lähde: https://thanhnien.vn/xac-thuc-sim-di-dong-chay-dua-truoc-gio-g-185260612211534289.htm








