Rakenna luottamusta palvelun kautta.

Tarkkaavaisen kuuntelun, ohjauksen ja ongelmanratkaisutaitojen avulla jokapäiväisessä elämässä ruohonjuuritason virkamiehet auttavat rakentamaan kuvaa hallituksesta, joka on lähellä ihmisiä ja heitä varten. Nämä konkreettiset ja käytännönläheiset toimet ovat edistäneet luottamusta ja tyytyväisyyttä ihmisten keskuudessa.

Ruong Sa 2 -kylän puoluekomitea keskusteli ja vaihtoi ajatuksia siitä, miten päätöslauselmaa voitaisiin toteuttaa käytännössä ja parantaa kansan palvelemisen tehokkuutta. Kuva: TUONG VI

Ruong Sa 2 -kylän päämajassa Vinh Phongin kunnassa kylän puolueosaston sihteeri herra Nguyen Van Thong istui ja jutteli iäkkään henkilön kanssa lainahakemusasiakirjojen tarkistamisesta. Asukas oli hämmentynyt, koska heiltä puuttui muutamia asiakirjoja eikä tiennyt, miten niitä täydennettäisiin. Hän selitti kärsivällisesti jokaisen vaiheen ja pysähtyi silloin tällöin kysymään, ymmärsikö henkilö. "Ruohojuuritasolla jokainen tehtävä liittyy suoraan ihmisten etuihin ja huolenaiheisiin, joten sitä ei voida tehdä huolimattomasti tai pinnallisesti. Muistutan aina puolueen jäseniä osastossa ja muissa organisaatioissa säilyttämään oikean asenteen vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa, kuuntelemaan tarkkaavaisesti ja ratkaisemaan ongelmat selkeästi, välttäen sitä, että ihmisten täytyy palata useita kertoja", herra Thong uskoutui.

Ruong Sa 2 -kylässä asuva rouva Nguyen Thi Ca Na kertoi: ”Herra Thong on lähellä ihmisiä. Kaikkiin ilmeneviin ongelmiin puututaan nopeasti ja asianmukaisesti, mikä luo yhteisymmärrystä ihmisten välille.”

Saatat myös pitää tästä

Ratkaisuja, joiden avulla Tan Hoi voi saavuttaa 10 prosentin talouskasvutavoitteensa.Voiko puhtaasti maatalousvaltainen yhteisö, kuten Tan Hoi (An Giangin maakunta), saavuttaa 10 prosentin kasvuvauhdin? Vastaus on ehdottomasti kyllä, jos paikkakunta muuttaa ennakoivasti ajattelutapaansa, innovoi tuotantomenetelmiään ja uudistaa kehitysmalliaan.

Binh Sonin kunnan julkishallinnon palvelukeskuksessa työrytmi on vakaa heti päivän alusta lähtien. Vastaanottotiskeillä jokainen virkailija on vastuussa tietystä tehtävästä, mutta heidän kaikkien työ koordinoituu sujuvasti: jotkut tarkistavat asiakirjat, toiset opastavat hakijoita lisäpaperien kanssa ja toiset vastaanottavat ja käsittelevät tiedusteluja menettelytapojen mukaisesti. Vaikka työilmapiiri on kiireinen, se on järjestyksessä ja selkeä, ja kansalaisten kysymyksiin vastataan paikan päällä.

Binh Sonin kunnan julkishallinnon palvelukeskuksen varajohtaja Nguyen Duy Thanh totesi: ”Jokainen vaihe on selkeästi määrätty, ja virkamiesten on koordinoitava aktiivisesti toistensa kanssa ongelmien ratkaisemiseksi alusta alkaen. Lisäksi asianmukaisen asenteen ylläpitäminen, tarkkaavainen kuunteleminen ja selkeiden selitysten antaminen ihmisille ovat myös johdonmukaisia ​​vaatimuksia palvelun yhdenmukaisuuden varmistamiseksi.”

An Minhin kunnan kansankomitean varapuheenjohtaja Truong Thi Nhu Ngoc totesi: "Paikallisviranomaisten julkisen palvelun etiikka mitataan suoraan palveluasenteella ja päivittäisen työn tehokkuudella. Asetamme tavoitteita ja ohjaamme päättäväisesti toimia edistyksen nopeuttamiseksi ja pyrimme ratkaisemaan ihmisten hakemukset etuajassa; olemme päättäneet poistaa haitat ja häirinnän." Lisäksi An Minhin kunnan kansankomitea osallistuu säännöllisesti ruohonjuuritason ohjelmiin ja aktiviteetteihin ollakseen lähempänä ihmisten elämää ja pyrkimyksiä, vierailla heidän luonaan ja kuunnellakseen heidän elämäänsä ja pyrkimyksiään.

Voidaan nähdä, että julkisen palvelun etiikka ei synny suurista eleistä, vaan sitä arvioidaan yleisön tyytyväisyyden tason ja koko poliittisen järjestelmän työtapojen johdonmukaisuuden perusteella.

Saatat myös pitää tästä

Nat Son rakentaa hallituksen, joka on lähellä kansaa.Lähes vuoden ajan kaksitasoisen paikallishallintomallin käytössä Nat Sonin kunta on jättänyt monia jälkiä rakentaessaan kansaa lähellä olevaa hallintoa, joka keskittyy ratkaisemaan ihmisiä kiinnostavia kysymyksiä. Julkisen hallinnon palvelukeskuksen "kuuden asteen" mallista imagoon, jossa kunnanjohtajat menevät suoraan pelloille tarkastamaan tuotantoa, vierailevat kodeissa ja jakavat puoluemerkkejä ja lahjoja vanhuksille... kaikki tämä on osaltaan luonut selkeän kuvan ennakoivasta ja kansaa palvelevasta hallinnosta.

TUONG VI

Lähde: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-niem-tin-tu-cach-phuc-vu-a482017.html