Ca Mau utilise un logiciel d'indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer les fonctionnaires.

TPO - À compter du 1er juillet, la province de Ca Mau a officiellement lancé un projet pilote de logiciel d'évaluation des indicateurs clés de performance (KPI) dans plusieurs agences, unités et localités. Ce système devrait transformer la méthode d'évaluation des fonctionnaires en une approche quantitative et transparente, liée aux résultats obtenus dans l'exécution des tâches.

Le matin du 1er juillet, au Comité populaire du quartier de Tan Thanh (province de Ca Mau ), de nombreux fonctionnaires et employés ont commencé leur journée de travail en se connectant au logiciel de suivi des indicateurs clés de performance (KPI) afin de mettre à jour et de contrôler leurs tâches. Grâce à ce logiciel, le travail quotidien est enregistré ; chaque tâche, du traitement de documents à la rédaction de recommandations en passant par le suivi de l’avancement, est immédiatement documentée, ce qui évite d’attendre la fin de l’année pour la compilation et l’évaluation basées sur des rapports individuels, des évaluations collectives et les retours de la direction.

Les fonctionnaires de Ca Mau reçoivent une formation sur l'utilisation du logiciel de notation des indicateurs clés de performance (KPI).

Le quartier de Tan Thanh fait partie des six agences et unités sélectionnées par la province de Ca Mau pour tester le logiciel d'évaluation des indicateurs clés de performance (KPI), conformément au décret gouvernemental 335/2025/ND-CP. La mise en œuvre de ce système devrait moderniser l'évaluation des fonctionnaires et permettre d'obtenir des résultats de performance quantitatifs, transparents et étroitement liés.

Mme Cao Thi Nhiem, chef adjointe du département de la Culture et des Affaires sociales du quartier de Tan Thanh, a déclaré qu'auparavant, l'évaluation des fonctionnaires et agents de la fonction publique se faisait principalement en fin d'année, sur la base de critères qualitatifs, ce qui rendait difficile de refléter pleinement les résultats de chaque individu.

D'après Mme Nhiem, grâce aux logiciels d'indicateurs clés de performance (KPI), l'ensemble du processus de travail est suivi régulièrement selon des critères précis relatifs à l'avancement, aux délais et aux résultats. Ainsi, les évaluations peuvent être réalisées mensuellement, trimestriellement et annuellement, et non plus seulement en fin d'année.

« Ce logiciel contribue à rendre les évaluations plus objectives car elles sont directement liées aux résultats obtenus. Cela incite également chaque responsable et employé à améliorer proactivement son travail, à accélérer le traitement des documents et à optimiser l'efficacité de l'exécution des tâches afin de répondre aux exigences du poste dans ce nouveau contexte », a expliqué Mme Nhiem.

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Le quartier de Tan Thanh est l'un des six organismes et unités sélectionnés par la province de Ca Mau pour tester le logiciel d'évaluation des indicateurs clés de performance (KPI).

En vue du déploiement du logiciel d'indicateurs clés de performance (KPI), le Département des sciences et technologies de Ca Mau a collaboré avec le Département des affaires intérieures, le Bureau du Comité populaire provincial et les fournisseurs de solutions pour finaliser l'intégration avec le système de gestion documentaire provincial. Parallèlement, neuf sessions de formation ont été organisées, auxquelles ont participé plus de 600 fonctionnaires, afin de permettre aux unités de se familiariser avec le processus opérationnel avant sa mise en œuvre officielle.

Selon M. Huynh Tuan Anh, directeur du Centre de transformation numérique du Département des sciences et technologies de la province de Ca Mau, la mise en œuvre d'un logiciel d'évaluation des indicateurs clés de performance (KPI) constitue une avancée majeure visant à « numériser la mesure » des capacités des fonctionnaires et du système d'administration publique.

D'après M. Anh, la principale différence des logiciels d'indicateurs clés de performance (KPI) réside dans leur capacité à quantifier les résultats de performance des tâches pour des produits spécifiques. Chaque tâche est évaluée selon des critères de quantité, de qualité et d'avancement, contrairement aux méthodes d'évaluation qualitatives, générales et souvent sources d'impasse utilisées par le passé.

Le système permet également la mise à jour et le suivi en temps réel des performances des tâches, ce qui permet aux responsables de suivre facilement les progrès, d'identifier les fichiers qui progressent lentement et d'orienter rapidement les solutions.

À l'issue de la phase pilote, l'équipe de mise en œuvre compilera et évaluera l'efficacité du logiciel, puis fera rapport au Comité populaire provincial de Ca Mau afin d'affiner la solution et d'élaborer une feuille de route pour son déploiement à l'échelle de la province. Les résultats obtenus par l'agence auront un impact direct sur le plafond de classement individuel, favorisant ainsi l'entraide et valorisant le rôle exemplaire des dirigeants et des gestionnaires.

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La mise en œuvre de ce système devrait révolutionner l'évaluation des fonctionnaires, en adoptant une approche quantitative et transparente, étroitement liée à la performance professionnelle.

Conformément au plan, six entités ont été sélectionnées pour tester le logiciel d'évaluation des indicateurs clés de performance (KPI) de Ca Mau : le Bureau du Comité populaire provincial, le Département des sciences et technologies, le Département des affaires intérieures, ainsi que les quartiers d'An Xuyen, Bac Lieu et Tan Thanh. La phase pilote se déroulera du 1er juillet au 1er octobre 2026.

Source : https://tienphong.vn/ca-mau-van-hanh-phan-mem-kpi-danh-gia-cong-chuc-post1855834.tpo