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Attention aux alertes d'« appel manqué » de 3 secondes : une arnaque nouvelle et sophistiquée.

Les appels manqués provenant de numéros commençant par 022, 024 et 028 peuvent paraître anodins, mais il s'agit en réalité d'un système sophistiqué de collecte de données. De nombreuses personnes ont perdu de l'argent et vu leurs informations personnelles divulguées simplement en rappelant.

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống08/05/2026

Récemment, de nombreux utilisateurs de téléphones portables au Vietnam ont signalé des appels manqués provenant de numéros commençant par 024, 022 ou 028. Ces appels ont en commun de sonner très brièvement, généralement deux ou trois secondes, avant d'être coupés, ne laissant pas le temps au destinataire de répondre. Cependant, cet effet de surprise attise la curiosité et incite les gens à rappeler ou à interagir avec le numéro inconnu.

L'astuce de « l'appel manqué de 3 secondes » et le piège de données qui se cache derrière.

Image illustrative.

D'après les alertes des services de cybersécurité, il ne s'agit pas de simples erreurs d'appel, mais d'une escroquerie délibérée. L'objectif initial des auteurs est de vérifier les données des utilisateurs. Lorsqu'un abonné rappelle ou répond, le système des escrocs enregistre son numéro comme actif, l'ajoutant ainsi à leur « base de données propres », extrêmement précieuse sur le marché noir des données.

De plus, certains groupes criminels utilisent la technologie d'analyse vocale pour recueillir davantage d'informations sur le sexe, l'âge et même l'état psychologique de l'interlocuteur. Ces données leur permettent d'établir un profil de leurs victimes et de concevoir des scénarios d'escroquerie plus personnalisés, comme se faire passer pour des proches, des employés de banque ou des fonctionnaires.

Il est important de noter que rappeler des numéros inconnus comporte le risque de se voir facturer des frais de télécommunication élevés, surtout s'il s'agit de numéros internationaux masqués en numéros nationaux. Certaines victimes ont signalé avoir vu des dizaines de milliers de dongs débités de leur compte après un appel de quelques dizaines de secondes seulement, à leur insu.

Le cas de M. Tran Van H. (Binh Phuoc) en est un exemple typique. Il a déclaré avoir reçu de nombreux appels manqués du numéro 024 pendant plusieurs jours. Par curiosité, il a rappelé et a écouté un message automatique en langue étrangère. Après cet appel, près de 50 000 VND ont été débités de son compte téléphonique.

Une autre victime, Mme Le Thu M. (Hô-Chi-Minh-Ville), a raconté qu'après avoir répondu à un appel manqué, elle n'avait pu dire que « Allô » avant que son interlocuteur ne raccroche. Quelques jours plus tard, ses amis ont reçu des appels d'un numéro inconnu, avec une voix similaire à la sienne, exigeant un virement d'argent urgent. Bien que l'ensemble des faits n'ait pas encore été vérifié, les autorités n'excluent pas la possibilité que sa voix ait été enregistrée et utilisée à des fins frauduleuses.

D'après l'analyse de la police, après avoir collecté et classé les données, les auteurs peuvent les revendre à des tiers ou les utiliser pour mener des campagnes de fraude à grande échelle. Cela explique pourquoi de nombreuses personnes, après avoir reçu des appels manqués, continuent souvent d'être importunées par des appels indésirables, des messages frauduleux ou des escroqueries plus sophistiquées.

Avertissements des autorités et recommandations d'experts.

Face à cette situation, la police recommande de ne surtout pas rappeler les numéros inconnus qui semblent faire des appels manqués, en particulier ceux dont l'indicatif régional est inhabituel ou qui commencent par un signe « + ». En cas de harcèlement répété, il est conseillé d'activer la fonction de blocage des numéros sur son téléphone et de le signaler à son opérateur ou au numéro d'assistance 5656.

De plus, il est essentiel de respecter le principe de ne pas divulguer d'informations personnelles, de ne pas cliquer sur des liens suspects et de ne pas installer d'applications en suivant des instructions reçues par téléphone. En cas d'appel d'une personne se faisant passer pour un représentant d'un organisme gouvernemental, d'une banque ou d'un établissement financier, il convient de vérifier systématiquement l'information auprès des instances officielles.

Abordant ce sujet, Do Van Thinh, directeur du centre des opérations de cybersécurité de CMC , a fait remarquer que les utilisateurs doivent modifier leurs habitudes d'utilisation du téléphone face à des formes de fraude de plus en plus sophistiquées.

D'après lui, ne pas répondre aux appels provenant de numéros inconnus est une mesure préventive simple mais efficace. Parallèlement, il est conseillé aux utilisateurs de s'inscrire proactivement aux services de blocage des appels indésirables proposés par leur opérateur et d'utiliser des applications d'identification d'appelant afin de filtrer les risques potentiels.

Cet expert a également souligné que toutes les informations personnelles sont précieuses et peuvent servir de « matière première » à des escroqueries. Par conséquent, la protection des données personnelles n'est pas seulement la responsabilité des organisations, mais dépend aussi fortement de la vigilance de chaque utilisateur.

De plus, les experts en cybersécurité estiment que les tendances criminelles actuelles ne reposent plus uniquement sur la technologie, mais s'orientent vers l'exploitation des facteurs humains. Un geste anodin, comme rappeler un numéro inconnu ou répondre à un appel d'un expéditeur inconnu, peut, à son insu, fournir des données à des systèmes automatisés de collecte d'informations.

Dans ce contexte, la sensibilisation, l'adoption de l'habitude de vérifier les informations et le maintien du calme dans les situations inhabituelles sont essentiels. Les utilisateurs doivent comprendre que tous les appels ne nécessitent pas une réponse immédiate et que, parfois, l'abstention est la solution la plus sûre.

Les autorités recommandent également aux personnes qui détectent des signes suspects ou qui sont victimes de fraude de le signaler rapidement afin d'obtenir de l'aide. Parallèlement, le partage d'informations d'alerte au sein de la communauté contribuera à limiter la propagation des escroqueries et à garantir la sécurité dans un environnement numérique de plus en plus complexe.

Comment vérifier les numéros de téléphone inconnus qui vous appellent afin d'éviter les arnaques.

Appelez le service client.

Réseau Mobifone

Pour vérifier votre numéro de téléphone, appuyez sur la touche 4 du numéro 900 (appel gratuit).

Service client MobiPhone : 9090 (les appels coûtent 200 VND/minute pour les abonnés prépayés, les abonnés postpayés bénéficient d’appels gratuits).

Réseau VinaPhone

Composez le 900, appuyez sur la touche 4 (s'applique aux abonnés prépayés).

Numéros d'assistance téléphonique 9191 ou 18001091 (applicables à tous les abonnés).

Réseau Vietnamobile

Le numéro 123 correspond à celui du service client de Vietnamobile.

Le numéro 789 permet de joindre le service client de Vietnamobile.

Réseau Viettel

Ligne d'assistance clientèle Viettel : 18008098 et 198 (parlez à un représentant du service d'assistance).

Ligne d'assistance téléphonique pour les informations sur les produits et services : 197 (répondeur automatique).

De plus, lorsqu'ils reçoivent des appels indésirables ou des appels à l'intention frauduleuse, les gens peuvent les signaler au numéro 156 de deux manières : en envoyant un SMS ou en appelant le 156.

Source : https://khoahocdoisong.vn/canh-bao-cuoc-goi-nha-may-3-giay-bay-lua-dao-tinh-vi-moi-post2149099078.html


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