Enregistrement VNeID : Voyager en toute simplicité à l’ère du numérique

Minh Nguyet

Pendant la période de pointe de fin d'année, les passagers de Vietnam Airlines peuvent choisir de s'enregistrer en ligne via l' application d'identification électronique nationale (VNeID) afin de réduire le temps d'attente à l'aéroport et de profiter d'un voyage plus proactif et plus pratique dès le début de leur trajet.

Sur l'application VNeID, les passagers accèdent à la section « Autres services », sélectionnent « Services aériens », puis « Enregistrement en ligne », et enfin saisissent leur code de réservation et leur nom complet. Le système compare automatiquement ces informations avec les données d'identification vérifiées sur la plateforme nationale, minimisant ainsi les erreurs et accélérant la procédure.

M. VNA — La technologie biométrique permet de vérifier l'identité avec précision et rapidité.

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À l'aéroport, les passagers peuvent utiliser la reconnaissance faciale aux points de contrôle de sécurité et aux portes d'embarquement sans avoir à présenter de documents supplémentaires. Cette technologie d'embarquement par reconnaissance faciale réduit le temps de passage aux contrôles tout en garantissant la sécurité des données, l'intégralité du processus d'authentification étant réalisée sur une plateforme fournie par le ministère de la Sécurité publique . Vietnam Airlines ne conserve aucune donnée biométrique des passagers, assurant ainsi le respect de leur vie privée et leur tranquillité d'esprit tout au long de leur voyage.

Face à l'augmentation du trafic passagers dans les aéroports en cette période de fin d'année, l'enregistrement via VNeID s'est avéré particulièrement efficace pour réduire les temps d'attente aux comptoirs d'enregistrement et aux contrôles de sécurité, notamment aux heures de pointe. La synchronisation des données entre VNeID, les compagnies aériennes et la sécurité aéroportuaire facilite une vérification plus rapide des informations et minimise le risque d'oubli ou de perte de documents, une cause fréquente de retards de vols.

Outre le confort qu'il procure aux passagers, l'enregistrement via VNeID contribue également à renforcer la sécurité aérienne et le développement durable. L'authentification des données d'identité par le système national accroît la précision des contrôles de sécurité et réduit les risques de falsification de documents. La carte d'embarquement électronique sur VNeID permet également de réduire la consommation quotidienne de papier, conformément à la démarche écoresponsable et à l'engagement de Vietnam Airlines en faveur d'un service durable.

Maquette de billet d'avion à l'échelle — Les cartes d'embarquement électroniques contribuent à réduire la quantité de papier imprimé utilisée chaque jour.

Alors que la tendance des expériences de vol sans papier gagne en popularité, la collaboration de Vietnam Airlines dans la mise en œuvre de l'enregistrement via VNeID confirme une fois de plus le rôle pionnier de la compagnie aérienne nationale dans l'application des technologies, améliorant progressivement la qualité des points de contact de service et l'expérience de vol pour les passagers.

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Surtout pendant les périodes de forte affluence comme le Jour de l'An et le Nouvel An lunaire, Vietnam Airlines recommande aux passagers de s'enregistrer en ligne via l'application VNeID afin de réduire les temps d'attente à l'aéroport, d'éviter les longues files d'attente et de profiter d'une expérience de vol plus agréable et plus satisfaisante.