Le concept de « timeshare » permet aux clients de payer un important droit d'entrée pour bénéficier des services d'hébergement dans des complexes hôteliers pendant une période déterminée chaque année, généralement de 10 à 30 ans. Au Vietnam, ce modèle a été perverti par des garanties de profit non fondées, une publicité excessive et des pressions exercées pour forcer les clients à signer des contrats. Les escrocs exploitent souvent le désir de recevoir des cadeaux et de partir en vacances à prix abordable. Les victimes sont invitées à des présentations de produits organisées dans des hôtels ou complexes hôteliers de luxe, où elles reçoivent des cadeaux. Sur place, sous l'insistance des vendeurs, beaucoup sont séduits par des promesses alléchantes de vacances haut de gamme, de rentabilité ou de revente facile. De nombreux clients ont signé des contrats d'une valeur de plusieurs dizaines, voire centaines de millions ou même milliards de dongs. En examinant attentivement les conditions générales, ils ont été stupéfaits de découvrir des clauses juridiques complexes rendant l'annulation du contrat ou la demande de remboursement quasi impossibles.
De manière alarmante, ces stratagèmes prennent de plus en plus de formes diverses et se présentent sous différentes appellations, telles que cartes de fidélité , clubs de villégiature, programmes de points de voyage ou formules VIP, afin d'échapper au contrôle public. Selon le Département du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, au cours du seul premier trimestre 2026, l'agence a reçu des dizaines de plaintes relatives aux activités d'entreprises touristiques, principalement liées à l'achat et à la vente de forfaits vacances et à des litiges contractuels. Après examen des dossiers, le département a transmis sept affaires aux autorités compétentes, dont six révélant des signes de fraude et de non-coopération, qui ont été transférées à la police de Hô-Chi-Minh-Ville pour complément d'enquête. Cela démontre qu'il ne s'agit plus de simples litiges civils, mais de pratiques exploitant les failles juridiques pour s'emparer d'actifs, causant ainsi un préjudice aux citoyens et ternissant l'image du secteur touristique.
Face à cette situation, le secteur du tourisme doit renforcer ses avertissements et collaborer avec les autorités compétentes afin de sensibiliser le public et de prévenir les fraudes. Cependant, la vigilance des consommateurs demeure le rempart le plus efficace.
Source : https://www.sggp.org.vn/chiec-bay-so-huu-ky-nghi-post857409.html










