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Normalisation des activités de tourisme d'aventure

Le tourisme d'aventure au Vietnam est en plein essor, attirant jeunes et visiteurs internationaux grâce à des activités populaires telles que la randonnée, la spéléologie, le kayak et le parapente. Cependant, derrière ces voyages de découverte inspirants se cachent encore des risques liés à la gestion et à la sécurité. C'est pourquoi la promulgation de la norme technique nationale TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 est considérée comme une avancée majeure vers la normalisation des activités de tourisme d'aventure, notamment la randonnée pédestre et la randonnée d'aventure.

Báo Tin TứcBáo Tin Tức23/04/2026

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Des touristes explorent Pu To Co, sacs à dos et bâtons de marche à la main, animés d'un enthousiasme débordant pour l'aventure. Photo : Xuan Tu/TTXVN

Évaluez les risques avant d'entreprendre le voyage.

M. Tran Hau Ngoc, vice-président du Comité national des normes, de la métrologie et de la qualité, a souligné : « La norme nationale relative au “Tourisme d’aventure – Randonnée pédestre et trekking – Exigences et recommandations” a été officiellement publiée par le ministère des Sciences et des Technologies . C’est la première fois que le Vietnam publie une norme nationale encadrant les activités de tourisme d’aventure. Cette norme précise les exigences relatives à la sécurité des participants, des encadrants et des assistants pour les activités de randonnée pédestre et de trekking. »

L'un des aspects essentiels de la norme est l'obligation de réaliser une évaluation des risques avant toute activité. Celle-ci comprend l'étude du terrain, des conditions météorologiques, de la difficulté du parcours et de la capacité à réagir en cas d'urgence. L'évaluation des risques concerne non seulement l'organisateur, mais aussi la classification de l'adéquation de chaque itinéraire de randonnée aux différents groupes de visiteurs.

La norme nationale TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 spécifie les exigences relatives aux activités de tourisme d'aventure liées à la randonnée pédestre et au trekking. La publication de la norme TCVN 14602:2026 établit, pour la première fois, un cadre normatif pour les activités de randonnée pédestre et de trekking au Vietnam, suite à une série d'accidents survenus en montagne. La mise en œuvre de cette norme contribuera à la maîtrise des risques et orientera le secteur du tourisme d'aventure vers des pratiques plus sûres et plus durables.

Ces dernières années, le tourisme d'aventure a connu une croissance en l'absence de cadre normatif unifié. Ce manque de normes communes transfère les risques aux participants. Par conséquent, en cas d'incident, la détermination des responsabilités se complexifie car ces événements échappent au contrôle direct des entreprises touristiques. L'adoption de nouvelles normes entraînera des changements importants pour les organisateurs comme pour les destinations.

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La norme nationale TCVN 14602:2026 spécifie clairement les critères, notamment les caractéristiques et les niveaux de difficulté, permettant de classer les itinéraires de randonnée et de randonnée aventure proposés comme produits touristiques. À long terme, la TCVN 14602:2026 agit comme un filtre de marché, favorisant la professionnalisation du tourisme d'aventure. Les structures conformes à la norme bénéficieront d'un avantage concurrentiel, tandis que les activités non réglementées seront éliminées du marché du tourisme d'aventure.

Une disposition inédite de la norme nationale TCVN 14602:2026 concerne l'exigence stricte de qualifications professionnelles et de formation continue pour les chefs de groupe/guides. Ces derniers ne se contentent pas d'accompagner les touristes, mais gèrent également les risques sur place, garantissant ainsi que ces derniers ne soient plus livrés à eux-mêmes et soient pleinement informés avant de s'engager dans l'activité.

M. Pham Hai Quynh, directeur de l'Institut asiatique de développement du tourisme (ATI), a déclaré : « Grâce à la norme nationale TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023, les entreprises du secteur du tourisme pourront se concurrencer non seulement sur les prix, mais aussi sur l'indice de sécurité et le niveau de professionnalisme, conformément aux normes ISO. L'agence de gestion a besoin d'une feuille de route pour faire de la conformité à la norme TCVN une condition obligatoire à l'octroi ou au renouvellement des licences d'exploitation d'entreprises de tourisme d'aventure, afin de minimiser les risques pour les touristes et d'aider les opérateurs touristiques à mettre en place des processus plus professionnels, durables et respectueux de l'environnement. »

Normaliser le cadre juridique relatif à la protection de l'environnement.

Ces dernières années, le tourisme d'aventure a suscité un intérêt croissant, mais force est de constater que de nombreux circuits sont organisés de manière spontanée ou semi-professionnelle, sans procédures standardisées d'évaluation des risques, de consignes de sécurité et de suivi des conditions météorologiques. Il en résulte plusieurs cas de touristes perdus, épuisés ou victimes d'accidents, ce qui souligne l'urgence d'appliquer la norme TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023.

M. Pham Hai Quynh, directeur de l'Institut asiatique de développement du tourisme (ATI), a ajouté : « L'établissement de normes nationales pour le tourisme d'aventure constitue une avancée majeure. Ces normes offrent aux entreprises un cadre scientifique et juridique pour évaluer leurs pratiques, renforçant ainsi leur responsabilité en matière de sécurité et de santé des touristes. Leur application contribue à forger l'image du Vietnam comme destination de tourisme d'aventure professionnelle, sûre et fiable auprès de la communauté internationale. »

La norme nationale TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 ne se limite pas à l'organisateur, mais exige également un contrôle de sécurité de la part des tiers. Cela signifie que les fournisseurs de matériel d'escalade, les prestataires de transport sur place et les entreprises locales (signaleurs) doivent eux aussi participer à la démarche de normalisation afin de créer une chaîne de valeur de sécurité continue, contribuant ainsi à minimiser les risques liés aux maillons les plus faibles. La promulgation de la norme nationale TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 marque également un tournant dans la gestion : les entreprises doivent démontrer leur capacité de contrôle continu par le biais de la documentation du chef d'équipe et des registres d'inspection du matériel.

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Selon les experts du tourisme, le développement du tourisme vietnamien et la richesse de ses atouts naturels exceptionnels, qui en font une destination de choix pour les amateurs d'aventure, constituent une stratégie efficace pour attirer les touristes internationaux. L'application de normes aux activités touristiques contribue ainsi non seulement à améliorer la sécurité, mais aussi à professionnaliser le secteur du tourisme d'aventure au Vietnam. La normalisation des processus permet aux entreprises de développer plus facilement des produits touristiques de haute qualité, et aux touristes de choisir des services plus fiables et plus sûrs. L'application systématique de la norme TCVN 14602:2026 devrait créer un cadre de gestion unifié pour les activités de tourisme d'aventure, permettant au Vietnam de se rapprocher des standards internationaux dans ce domaine. Il s'agit non seulement d'une solution pour garantir la sécurité, mais aussi d'un fondement pour un développement touristique durable, conciliant exploitation économique et préservation de l'environnement.

La norme vietnamienne TCVN 14602:2026 insiste particulièrement sur la responsabilité de protéger l'environnement naturel. Les activités de randonnée doivent minimiser leur impact sur l'écosystème, éviter de jeter des déchets, prévenir toute dégradation du paysage naturel et respecter le principe du « sans trace ». Ceci est d'autant plus important compte tenu de la forte pression exercée sur de nombreuses zones d'écotourisme par l'augmentation rapide du nombre de visiteurs.

Source : https://baotintuc.vn/du-lich/chuan-hoa-hoat-dong-du-lich-mao-hiem-20260423114451051.htm

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