Claude a été victime d'un incident de grande ampleur.

La panne a empêché de nombreux utilisateurs de Claude d'accéder au chatbot IA d'Anthropic ou d'en recevoir des réponses le soir du 23 juin.

Claude a rencontré des problèmes à l'échelle mondiale. Photo : Anthropic .

Claude, le chatbot IA d'Anthropic, a subi une panne généralisée le soir du 23 juin (heure vietnamienne). De nombreux utilisateurs ont signalé l'impossibilité d'utiliser le service. L'erreur a affecté plusieurs modèles et plateformes, notamment l'interface de chat, Claude Code, Claude Cowork et l'API.

Les données de Downdetector montrent une augmentation rapide des signalements d'erreurs. Aux États-Unis, le nombre de signalements a dépassé les 8 000 à un moment donné.

La page d'état officielle de Claude confirme que le système connaît une forte augmentation du taux d'erreurs sur plusieurs modèles, et pas seulement sur une seule version. Les utilisateurs de comptes gratuits et payants peuvent être concernés.

TechRadar signale que certains utilisateurs constatent un temps de réponse anormalement long de Claude. D'autres reçoivent un message indiquant que le modèle est actuellement indisponible. Downdetector indique également que le bug affecte à la fois l'interface de chat et le code de Claude.

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Anthropic a d'abord annoncé enquêter sur le problème. Plus tard, la page d'état de Claude a été mise à jour : le problème avait été identifié. L'entreprise a également indiqué qu'un correctif était en cours de déploiement.

« Le problème a été identifié et un correctif est en cours de déploiement », indiquait la page d'état de Claude.

Environ une heure plus tard, Anthropic a annoncé que le correctif avait été appliqué. Cependant, d'après les retours d'utilisateurs, Claude ne fonctionnait toujours pas correctement, et le nombre de signalements de bugs sur Downdetector restait élevé.

Cet incident s'est produit alors que Claude Code gagnait en popularité. Le service d'Anthropic est en concurrence directe avec d'autres grands chatbots d'IA. Claude Code est également largement utilisé par les programmeurs dans le développement logiciel.

Ce n'était pas le seul problème rencontré récemment avec Claude. La page d'état de l'entreprise signalait plusieurs problèmes liés aux taux d'erreur ces derniers jours. Un autre problème concernant Claude Opus 4.8 a également été résolu le matin du 23 juin.

Anthropic n'a pas encore fourni de détails supplémentaires concernant la cause.

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Source : https://znews.vn/claude-gap-su-co-dien-rong-post1662508.html