Après un an de fonctionnement selon le nouveau modèle, le quartier de Cua Ong a progressivement démontré l'efficacité de sa gouvernance dans cette zone, la deuxième plus peuplée de la province. La structure organisationnelle s'est rapidement stabilisée, de nombreuses tâches ont été résolues au niveau local, contribuant ainsi à améliorer la qualité des services offerts à la population et à dynamiser le développement socio- économique .
Le quartier de Cua Ong couvre une superficie de 41,07 km² et compte 65 240 habitants répartis dans 55 quartiers, ce qui en fait la deuxième localité la plus peuplée de la province. Le quartier abrite 371 entreprises privées, 895 entreprises individuelles, 6 marchés traditionnels et bénéficie de nombreux atouts pour le développement de l'industrie, du commerce, des services et du tourisme spirituel. Au cours des six derniers mois de 2025, période durant laquelle le nouveau modèle a été mis en œuvre, les recettes budgétaires totales du quartier ont atteint 451,828 milliards de VND, soit 123,2 % du budget provincial, constituant ainsi une ressource essentielle pour la réalisation des objectifs de développement socio-économique et la garantie de la sécurité sociale.
M. Nguyen Thai Duy, vice-président du Comité populaire du quartier de Cua Ong, a déclaré : « Après un an de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, la décentralisation et la délégation de pouvoirs se sont renforcées, le rôle des collectivités locales dans la gestion de l’État a été accru, le nombre d’échelons intermédiaires a été réduit et le processus de résolution des problèmes a été raccourci. L’appareil gouvernemental réorganisé se stabilise progressivement et le personnel et les fonctionnaires se sont rapidement adaptés au nouveau modèle, créant ainsi des conditions plus favorables au service des citoyens et des entreprises. »
Cet esprit proactif s'est concrétisé par de nombreuses solutions dès le début du fonctionnement du nouveau modèle. Le quartier de Cua Ong a mené à bien la restructuration des agences spécialisées conformément à la réglementation. Le Centre de services administratifs publics a fonctionné sans interruption, assurant la réception et le traitement des demandes des organisations et des particuliers ; le mécanisme de coordination entre les agences du système politique a été standardisé, définissant clairement les responsabilités, les tâches et les échéances.
À ce jour, 100 % des démarches administratives au niveau des arrondissements sont effectuées en ligne ; 100 % des procédures sont mises en œuvre au-delà des frontières géographiques ; le taux de demandes traitées correctement et en avance sur le calendrier atteint 99,83 % ; et le taux de satisfaction des citoyens est de 100 %. Le système de gestion électronique des documents, les signatures numériques et les plateformes numériques ont été déployés simultanément, contribuant ainsi à réduire les délais de traitement et à renforcer la transparence des activités de gestion publique.
Parallèlement, des investissements massifs continuent d'être réalisés dans l'infrastructure numérique. À ce jour, 100 % des quartiers sont raccordés à Internet par fibre optique. Il n'existe plus aucune zone sans couverture ou avec une couverture faible ; environ 80 % de la population est couverte par la 5G et plus de 90 % des quartiers bénéficient d'un service 5G stable. Cela permet à la collectivité de poursuivre le développement des services publics en ligne et d'améliorer l'efficacité de la gouvernance dans l'environnement numérique.
L'efficacité du nouveau modèle de gouvernance se manifeste également par le traitement local de nombreuses tâches. Après la décentralisation, le quartier a traité 3 489 documents d'authentification ; délivré 168 permis de construire ; défini les politiques d'investissement de 9 projets ; mis en œuvre 18 appels d'offres relatifs aux projets du groupe C et 35 marchés publics financés par le budget local. La décentralisation et la délégation de pouvoirs ont permis à l'administration du quartier d'être plus proactive dans la gestion des dossiers, de nombreuses procédures et tâches étant traitées localement, ce qui réduit les délais pour les citoyens et les entreprises.
M. Nguyen Nhu Duoc, secrétaire du Parti et chef du quartier résidentiel Cua Ong 4B2, dans le district de Cua Ong, a déclaré : « Il convient de souligner que de nombreux problèmes affectant la population, tels que l’état des routes, la signalisation, les zones inondables et les nouvelles demandes des résidents, ont été traités rapidement par les autorités. Ces actions concrètes ont contribué à renforcer la confiance des habitants envers l’administration locale. »
L'efficacité du modèle se reflète également dans les résultats de l'enquête menée dans la région : 97,6 % des personnes interrogées se déclarent satisfaites, voire très satisfaites, de la qualité des services publics. Nombre d'entre elles ont également souligné que l'administration fonctionne plus efficacement, est plus proche des citoyens et prend en compte rapidement leurs commentaires et suggestions.
Malgré les progrès accomplis, le quartier de Cua Ong doit encore relever de nombreux défis, notamment une augmentation significative de la charge de travail et la nécessité pour certains fonctionnaires de gérer plusieurs domaines. L'interconnexion des bases de données entre les différents secteurs n'est pas encore pleinement synchronisée ; le volume de documents nécessitant une révision et une numérisation, en particulier dans le secteur foncier, demeure important. Il est indispensable de remédier à ces problèmes afin d'améliorer encore la qualité du fonctionnement de l'administration locale.
Les premiers changements positifs observés après un an de fonctionnement du nouveau modèle jettent les bases permettant à l'arrondissement de Cua Ong de continuer à améliorer l'efficacité et l'efficience de ses opérations gouvernementales, répondant ainsi mieux aux besoins et aux attentes de développement de la population.
Source : https://baoquangninh.vn/cua-ong-trong-nhip-chuyen-dong-moi-3413195.html
![[Image] Conférence nationale résumant une année de fonctionnement du modèle organisationnel global du système politique, le modèle de gouvernement à trois niveaux.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
