Da Nang expérimente une station de service public numérique.

Le 19 juin, le Comité populaire de la ville de Da Nang, en collaboration avec la Banque vietnamienne de développement agricole et rural (Agribank), a organisé une cérémonie pour lancer un modèle pilote de kiosque intelligent et un système d'authentification et de délivrance de copies numériques de documents électroniques (Station de service public numérique).

Les délégués découvrent le kiosque intelligent.

En conséquence, la ville a déployé 11 kiosques, situés au Centre de services administratifs publics de la ville et au siège de 10 centres de services administratifs publics de niveau communal, notamment : Hai Chau, Hoa Cuong, An Hai, An Khe, Cam Le, Ngu Hanh Son, Tam Ky, Nui Thanh, Huong Tra et Thang An.

Il s'agit d'une des solutions pionnières en matière de modernisation de l'administration publique, appliquant l'intelligence artificielle et la technologie de reconnaissance intelligente pour automatiser le processus de délivrance de copies numériques et de fourniture de services publics en ligne.

Pour faire vérifier leurs documents, les citoyens peuvent désormais le faire directement à la borne interactive, sans avoir à faire la queue comme auparavant. En quelques minutes, le système identifie automatiquement les documents, vérifie leur validité et les informations qu'ils contiennent, puis les transmet à l'agent chargé du traitement afin d'établir une copie électronique conforme.

Les délégués lancent le projet pilote de borne interactive intelligente.

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Le système allège considérablement la charge de travail des agents administratifs grâce à la numérisation et à l'automatisation des processus d'orientation, de recherche de documents et de vérification. La ville évaluera le modèle à l'issue de la phase pilote afin de l'optimiser et d'envisager son extension future.

La mise en œuvre pilote du système de bornes interactives intelligentes constitue une étape concrète de la réforme administrative vers une administration proactive et intelligente, contribuant à simplifier les processus, à réduire les coûts, à faire gagner du temps et des efforts aux citoyens, tout en améliorant la transparence et la modernité dans la gestion des procédures administratives.

Agribank fait don d'une subvention sociale.

Cet événement est significatif et témoigne de la détermination de la ville de Da Nang à concrétiser les grandes orientations politiques du gouvernement central en matière de percées scientifiques , technologiques, d'innovation et de transformation numérique nationale. Il s'agit d'une étape concrète pour poursuivre la mise en œuvre efficace du projet gouvernemental 06, qui vise à exploiter et à promouvoir la valeur des données démographiques afin de réduire et de simplifier les procédures administratives fondées sur les données, et d'améliorer la qualité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.

Dans le cadre de la cérémonie de lancement, Agribank a fait don de 1 milliard de VND de fonds de protection sociale pour le secteur de l'éducation à la ville de Da Nang, par l'intermédiaire du Comité permanent du Front de la patrie du Vietnam de la ville de Da Nang.

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LA TRANQUILLITÉ D'ESPRIT

Source : https://nhandan.vn/da-nang-thi-diem-tram-dich-vu-cong-so-post970186.html