Ces dernières années, les entreprises touristiques ont dû faire face à des difficultés considérables. La pandémie de Covid-19 a entraîné une pénurie de clients et des exigences strictes en matière de prévention et d'innovation pour survivre et se développer. Peu après, le super typhon Yagi a frappé à nouveau, endommageant gravement les infrastructures et obligeant les entreprises à surmonter de nouvelles difficultés pour survivre.
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[/légende]Les zones de divertissement et de villégiature du complexe touristique de la porte de Quang Ninh sont prêtes à accueillir les visiteurs depuis début octobre.
Située à proximité de la rivière Vang Chua, dans la commune de Binh Duong (ville de Dong Trieu), la zone touristique de la porte de Quang Ninh était si inondée que ses responsables et employés n'auraient sans doute jamais imaginé qu'un jour, après plusieurs jours de tempête Yagi, le niveau de l'eau monterait aussi haut. La centrale hydroélectrique en amont a relâché les eaux de crue, et les fortes pluies qui ont suivi la tempête se sont accumulées en de nombreux endroits, provoquant la montée des eaux et l'inondation de toute la zone touristique. Le point le plus élevé a été submergé par près d'un mètre d'eau.
Le déblaiement des arbres tombés après la tempête n'étant pas encore terminé, l'activité continue de subir les conséquences des inondations. De nombreux endroits où le mobilier pourrait être surélevé sont également inondés. De nombreux équipements électriques du parc aquatique sont endommagés. Les poissons des bassins, élevés depuis des années, ont été emportés par d'étranges courants. Certaines maisons en terre ont été endommagées. De nombreux animaux de la zone sensorielle de l'Île Pourpre ont abandonné leurs filets et se sont enfuis. Après les inondations, de nombreux planchers en bois du rez-de-chaussée du complexe hôtelier sont restés longtemps imbibés d'eau et ont été gravement endommagés, rendant leur réparation très difficile. De plus, la boue au sol atteint jusqu'à vingt centimètres d'épaisseur.
Mme Nguyen Thi Trang, directrice générale de la zone touristique de la porte de Quang Ninh, a déclaré : « Le nettoyage a nécessité énormément de temps et de main-d’œuvre. À ce moment-là, il n’y avait ni eau ni électricité ; nous devions attendre que les eaux se retirent pour nettoyer immédiatement. Lorsque nous avions besoin d’eau, nous devions la puiser manuellement dans des seaux. Le générateur a surchargé et est tombé en panne. Même si l’électricité avait été disponible, nous n’aurions pas osé la brancher au réseau à de nombreux endroits, car les infrastructures étaient inondées. Nous devions vérifier et revérifier constamment, sinon tout risquait de provoquer un court-circuit et de griller… »
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[/légende]Le nombre de visiteurs étrangers à Legacy Yen Tu est resté stable après la tempête.
Malgré les importants dégâts et le long délai de remise en état, l'établissement est déterminé à rouvrir ses portes début octobre. La remise en état des installations se fera en parallèle de l'accueil des clients. L'organisation de stages pratiques pour étudiants, point fort de Quang Ninh Gate, se déroulant principalement en extérieur, sera plus pratique. Concernant le complexe hôtelier, les chambres du rez-de-chaussée non réparées seront temporairement fermées, tandis que celles des étages supérieurs resteront ouvertes.
Également touchée par les inondations provoquées par la montée des eaux du ruisseau Giai Oan à Yen Tu lors du typhon Yagi, ainsi que par de nombreux dégâts aux arbres et des coupures prolongées d'électricité, d'eau et de communication, la société par actions Tung Lam Development a rapidement organisé le nettoyage et s'est soigneusement préparée à accueillir les visiteurs, afin que ceux qui se trouvaient à Yen Tu ressentent moins les effets du typhon que les autres.
M. Le Trong Thanh, directeur général adjoint de la société, a déclaré : « Nous avons subi une perte considérable et de nombreux travaux de réparation restent nécessaires, mais c’est un fait accompli. La société se doit d’indemniser les dégâts et d’investir dans les coûts de restauration. Nous sommes déterminés à agir de manière proactive, à ne pas interrompre nos services et à maintenir les réservations de groupes, même si l’accueil de clients à cette période est très onéreux et augmente les coûts de la société. »
De nombreux services du complexe de loisirs SunWorld Ha Long ont désormais rouvert leurs portes.
Juste après la tempête, nous avons procédé au nettoyage et étions déterminés à accueillir à nouveau les visiteurs afin que les touristes puissent rapidement oublier la tempête et retourner à Quang Ninh , plutôt que de modifier leurs plans pour d'autres destinations, ce qui aurait engendré des pertes à long terme pour les entreprises. Par conséquent, le nombre de visiteurs étrangers à Legacy se maintient, incluant les visiteurs coréens, européens et américains habituels, ainsi qu'un flux constant de visiteurs taïwanais récemment arrivés à Legacy par le biais d'agences de voyages. Et seulement trois jours après la tempête, nous avons accueilli un groupe de 300 visiteurs taïwanais, amenés par Saigontourist depuis Hô Chi Minh-Ville, qui ont séjourné dans toutes les chambres de Legacy… Nous allons maintenant continuer à chercher des moyens d'améliorer nos services afin de mieux vous accueillir cet automne, cet hiver et ce printemps.
Dans le même esprit, l'hôtel 4 étoiles Novotel Ha Long Bay (ville d'Ha Long) a investi massivement dans la réparation des infrastructures endommagées par le passage de l'ouragan et continue d'accueillir des clients. De nombreuses entreprises ont consacré du temps à la maintenance et à la réparation de leurs infrastructures et ont rouvert leurs portes fin septembre. Ainsi, le golf de Tuan Chau a rouvert officiellement le 27 septembre et le téléphérique Queen Cable Car - Sun Hill, situé dans le parc d'attractions SunWorld Ha Long, a accueilli ses premiers visiteurs dès le 23 septembre.
La plupart des attractions du complexe de loisirs SunWorld Ha Long sont prêtes à vous accueillir, notamment le téléphérique offrant une vue imprenable sur la baie, le pont Koi, la pagode Bao Hai Linh Thong, le jardin japonais, le toboggan des samouraïs, le village de forgerons de sabres, l'exposition de statues de cire, l'aire de jeux pour enfants Kidoland et bien d'autres attractions. Le parc Dragon devrait rouvrir ses portes en octobre ; seuls le parc aquatique est actuellement fermé en raison des conditions météorologiques et la grande roue est temporairement hors service pour maintenance.
Le jardin floral Cao Son, situé dans la commune de Dong Van (district de Binh Lieu), a bénéficié de rénovations d'infrastructures et d'investissements supplémentaires afin d'accueillir les visiteurs durant la saison touristique automne-hiver de cette année.
Non seulement les grandes entreprises expérimentées, fortes de nombreuses années d'expérience dans le secteur du tourisme, ont investi tôt pour pouvoir accueillir à nouveau rapidement les clients, mais de nombreuses petites et moyennes entreprises touristiques ont également déployé des efforts pour surmonter la période difficile qui a suivi le passage du typhon Yagi, qui les a fortement touchées.
Cet automne et cet hiver offrent une belle opportunité au district montagneux frontalier de Binh Lieu d'accueillir des touristes. C'est pourquoi les autorités locales et les entreprises touristiques ont pris des dispositions particulières. Selon le Département de la Culture et de l'Information du district de Binh Lieu, les hébergements (3 hôtels, 24 motels et 13 chambres d'hôtes) d'une capacité d'accueil d'environ 1 200 personnes ont subi des dégâts mineurs et n'ont pas été affectés par le cyclone Yagi. Les services touristiques n'ont donc pas été interrompus. En prévision de la saison touristique de fin d'année, ces établissements rénovent activement leurs locaux, recrutent du personnel et investissent dans de nouvelles activités afin de mieux répondre aux attentes des touristes en matière de visites et d'expériences.
Le site touristique le plus touché par le typhon Yagi à Binh Lieu est le jardin floral Cao Son, situé dans la commune de Dong Van. La serre a vu son toit arraché et plusieurs arbres déracinés par la tempête. Cependant, dès la fin du typhon, le propriétaire du jardin a entrepris les réparations, la réfection du toit, le renforcement du pont en bois, le nettoyage et le remplacement de certains arbres tombés. Il a également pris l'initiative de proposer des légumes frais et des poulets élevés en plein air, et a aménagé un espace dédié aux costumes traditionnels afin d'accueillir les touristes durant la saison automne-hiver.
De nombreuses entreprises de toutes tailles dans la province déploient des efforts considérables pour surmonter les dégâts causés par la tempête. Chaque jour, de plus en plus d'établissements peuvent rouvrir partiellement ou totalement et accueillir à nouveau des clients. Il est important de souligner ces efforts et de les encourager. Nous devons créer des conditions plus favorables à la reprise rapide des entreprises touristiques, contribuant ainsi au développement de l'un des secteurs économiques clés de la province.
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