Au début de l'été, Mme Nguyen Thi Mai (une touriste de Hanoi) et sa famille sont venues dans la zone touristique de Thien Cam pour des vacances de 2 nuits et 3 jours, mais elles n'ont passé leur temps qu'à nager dans la mer, à manger des fruits de mer, à se détendre avec des boissons au club de plage, puis à rentrer chez elles.
Elle avait vu de nombreux produits ou circuits touristiques annoncés sur les réseaux sociaux, mais elle ne savait pas comment en faire l'expérience.

Mme Mai a confié : « Avant de venir à Ha Tinh, nous savions que Thien Cam possédait le marché aux poissons de Con Go, une plage de mousse verte, proposait des excursions de pêche nocturne au calamar, et que nous pouvions explorer le lac Ke Go depuis cet endroit… Cependant, lorsque nous avons interrogé le personnel de l’hôtel, ils ne nous ont donné que de brèves informations ; il n’y avait ni guides ni services pour nous aider à accéder à ces activités. »
Mme Mai s'inquiète également de la déception de nombreux touristes qui, malgré leur impatience de partir en voyage, ne peuvent pas profiter des activités touristiques prévues à destination.


En effet, ces derniers temps, de nombreuses destinations touristiques majeures de Ha Tinh ont enrichi leur offre touristique. Parmi elles, la zone touristique de Thien Cam propose un club de plage avec des soirées animées, une rue piétonne, un marché nocturne, des excursions en hors-bord, des boutiques de produits OCOP, la découverte du marché aux poissons de Con Go, des espaces photos sur la plage de mousse verte et la visite de la pagode Cam Son.
Cependant, mis à part quelques produits disponibles au cœur de la zone touristique, l'accès aux autres produits s'avère assez difficile. Les touristes peinent à localiser le marché aux poissons de Con Go, à déterminer les horaires d'arrivée et à trouver les moyens de transport pour s'y rendre. De même, sans accompagnement spécifique ni service de navette au sein de la zone touristique, il leur est difficile de découvrir les autres produits locaux.

De même, la zone touristique de Xuan Thanh propose cet été des activités telles que des spectacles de musique folklorique le week-end, un club de plage, des promenades à cheval en mer et un marché nocturne de fruits de mer. Par ailleurs, de nombreuses destinations à proximité permettent d'enrichir l'expérience, comme la visite du mémorial Nguyen Du et la découverte de l'étang aux lotus de la commune de Dan Hai.
Cependant, ces produits ne sont actuellement pas intégrés à une offre globale et ne sont pas encore proposés directement aux clients sur place. Nombreux sont les clients qui indiquent arriver à l'hôtel, s'enregistrer et souhaiter profiter pleinement de leurs vacances, mais ne pas savoir par où commencer.
M. Le Ngoc Doan, directeur de Viet Holiday Trading and Tourism Company Limited (quartier de Thanh Sen), a affirmé : « Pour fidéliser les touristes, il ne suffit pas de proposer de nombreux produits attractifs ; ces produits doivent former un ensemble cohérent qui présente, invite et guide les touristes tout au long de leur voyage. Lorsque l’hébergement, la restauration, les loisirs, la culture et les expériences sont harmonieusement liés, les touristes ont davantage de raisons de prolonger leur séjour. »


En effet, durant l'été 2025, la branche agence de voyages (Association touristique de Ha Tinh) a ouvert un bureau afin de présenter différents circuits et itinéraires dans la province et ainsi enrichir l'expérience des touristes lors de leur visite à Thien Cam. Cependant, ce bureau a fermé ses portes quatre mois plus tard.
« Au départ, notre bureau fonctionnait très efficacement, recevant les réservations de nombreux groupes de touristes des provinces du nord. Cependant, par la suite, le manque de coopération des établissements d'hébergement de la zone touristique de Thien Cam a entraîné l'annulation de nombreux circuits. De nombreux hôtels ont réservé des chambres pour les vendre à des clients individuels au lieu de s'associer à des groupes importants et de viser un développement durable de leur clientèle », a déclaré M. Hoang Minh Manh, vice-président permanent de l'Association du tourisme de Ha Tinh.


Les exemples ci-dessus montrent que le secteur touristique de Ha Tinh manque actuellement de produits, mais aussi de liens essentiels à la création d'un écosystème expérientiel complet. Lorsque les attractions touristiques, les hébergements, les restaurants et les agences de voyages fonctionnent de manière fragmentée, les touristes passent facilement à côté de nombreux services.
Parallèlement, dans de nombreuses provinces et villes du pays, plusieurs destinations ont mis en place des chaînes de services intégrées, facilitant ainsi l'accès et la découverte de ces lieux par les touristes. Dès leur arrivée, les visiteurs peuvent consulter des cartes des sites à découvrir, réserver des excursions d'une journée, des navettes ou des forfaits prédéfinis.

Ces derniers temps, les collectivités et les entreprises se sont efforcées de diversifier leurs offres, de créer des circuits et des itinéraires, et d'offrir davantage de choix aux touristes. Toutefois, pour améliorer la qualité de l'expérience et prolonger la durée du séjour, il est nécessaire non seulement de développer de nouveaux produits, mais surtout d'intégrer les produits existants au sein d'un écosystème cohérent.
Dans les prochains mois, le ministère renforcera son accompagnement et collaborera avec les collectivités locales, l'Association provinciale du tourisme et les entreprises afin de développer des filières de produits et des itinéraires touristiques, et d'améliorer l'accès aux services. En particulier, chaque destination touristique majeure devra élaborer des offres complètes accessibles aux visiteurs dès leur arrivée. Cela permettra de valoriser le professionnalisme et l'attractivité de la destination et d'optimiser le développement touristique.
Source : https://baohatinh.vn/du-lich-ha-tinh-nhieu-san-pham-it-lien-ket-post312885.html








