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L'aperçu de l'IA de Google affiche un taux de précision de 90 %, ce qui signifie tout de même qu'il se trompe des millions de fois. Photo : Mashable . |
Google vient de déployer une nouvelle mise à jour de son moteur de recherche basé sur l'intelligence artificielle, facilitant ainsi la recherche d'informations provenant de sources fiables. Parmi les nouveautés notables, citons la « prévisualisation par perspective », qui s'appuie sur des discussions issues des réseaux sociaux, de Reddit et d'autres forums web.
La fonctionnalité « Aperçu de l'IA » avait déjà révélé plusieurs faiblesses, notamment en ce qui concerne la qualité et la précision des informations. Une enquête publiée en avril par le New York Times a montré que l'outil de recherche ne produisait des résultats exacts que dans environ 90 % des cas.
Parallèlement, la plateforme a reçu des centaines de millions de questions en un laps de temps très court. Selon Ars Technica , cela signifie que Google génère des millions de réponses incorrectes chaque heure.
Par ailleurs, plusieurs cas illustrent l'ampleur des manipulations d'informations par la recherche IA. La chanteuse canadienne Ashley MacIsaac a porté plainte contre Google la semaine dernière pour harcèlement sexuel. Le Guardian a également révélé que cet outil diffuse de nombreuses informations dangereuses sur la santé, notamment la santé mentale et les troubles alimentaires.
Google affirme que cette mise à jour vise à répondre au fait que les utilisateurs « recherchent de plus en plus l'avis d'autrui » lorsqu'ils effectuent des recherches en ligne. En général, les expériences vécues sont perçues comme plus crédibles que les résultats de recherche optimisés pour le référencement naturel.
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AI Overview utilise les réponses de la communauté. Photo : Google. Vous aimerez peut-être  Faker prétend être fan de Messi.Faker, la superstar de League of Legends, a récemment surpris tout le monde en révélant que Lionel Messi était l'athlète qu'il admirait le plus.  Les consommateurs vietnamiens sont inquiets face à la hausse des prix des MacBook et des iPad d'Apple.(Journal Dan Tri) – Fin juin, Apple a revu à la hausse les prix de plusieurs de ses produits sur le marché vietnamien, notamment les MacBook, Mac mini et iPad. L’augmentation variait de 15 à 30 % selon les modèles.  Même cette partie paraît bien fade en comparaison du chef-d'œuvre du joueur capverdien.L'égalisation spectaculaire de Lopes Cabral contre l'Argentine, portant le score à 2-2, a même surpris les développeurs du jeu de football EA FC 26. |
En intégrant ces fonctionnalités, Google cherche à inciter davantage d'utilisateurs à les tester plutôt que de parcourir les résultats de recherche web traditionnels. L'entreprise précise qu'elle ajoutera également du contexte à ces nouveaux liens interactifs, tels que le nom du créateur de contenu, du compte ou de la communauté.
Ces témoignages seront filtrés par l'IA et apparaîtront dans les résultats de recherche avec des intitulés tels que « Conseils d'experts » et autres libellés. Les utilisateurs pourront ainsi accéder à des forums spécialisés ou à des sections spécifiques de Reddit qu'ils souhaitent explorer plus en détail.
Cependant, cette mise à jour risque d'accentuer le phénomène de « bulle de réponses ». Une étude menée à l'Université de l'Illinois a révélé que lorsque l'IA synthétise des informations et produit un résultat unique, elle peut ne pas citer correctement ses sources tout en adoptant un ton assuré.
Par conséquent, l'IA aura tendance à rendre Internet plus fiable qu'il n'y paraît. Les utilisateurs qui ne font pas de recherches approfondies ni n'évaluent l'information de manière critique sont plus susceptibles d'accepter de fausses informations.
En revanche, la nature même de l'information se trouve subtilement modifiée. Les utilisateurs reçoivent des opinions généralement acceptées, mais pas nécessairement parfaitement exactes. Google n'a par ailleurs pas précisé comment il vérifie les avis d'experts ni quels critères il utilise pour filtrer les commentaires.
En 2024, la dépendance de Google à Reddit a engendré de nombreuses réponses absurdes, comme l'idée qu'on pouvait manger des cailloux ou faire des pizzas avec de la colle. Les données de SERanking de cette année-là ont montré que l'entreprise avait dû réduire sa dépendance à Reddit car son IA ne parvenait toujours pas à distinguer les informations factuelles des blagues ou du sarcasme.
Selon The Verge, cette initiative de Google complexifie davantage le rôle d'AI Overview. L'outil se situe désormais entre la réponse directe aux questions et la mise à disposition de diverses sources d'information pour les utilisateurs. Il n'en est rien de plus qu'une plateforme de recherche classique.
La plateforme ajoutera toutefois du contexte à ses réponses, notamment des liens et des informations sur l'auteur. Il est donc important que les utilisateurs vérifient attentivement ces informations avant de les utiliser.
Source : https://znews.vn/google-dang-co-sua-sai-post1649444.html
