L'efficacité du modèle syndical numérique.

Dans le contexte de la transformation numérique en cours dans tous les secteurs, l'application des technologies de l'information aux activités syndicales est devenue incontournable. Le modèle de syndicat numérique à Dong Nai contribue à l'innovation des méthodes opérationnelles, à l'amélioration de l'efficacité de la gestion et au renforcement des liens entre l'organisation syndicale et ses membres et travailleurs.

Accroître l'engagement des travailleurs.

Selon Dao Minh Tan, vice-président de la Fédération du travail de la ville de Dong Nai : Dong Nai dispose d'une main-d'œuvre abondante d'environ 2,4 millions de personnes travaillant dans les entreprises et les organisations. Cette main-d'œuvre représente une ressource importante pour le développement socio -économique de la région et contribue à la réalisation d'une croissance économique à deux chiffres. Dans ce contexte, il est urgent de promouvoir l'émulation entre les travailleurs, les fonctionnaires et les ouvriers afin d'améliorer la productivité du travail, la qualité des produits et l'efficacité de la production et des entreprises.

Des représentants du syndicat de New Apparel Far Eastern (Vietnam) Co., Ltd. témoignent de l'efficacité des actions syndicales au sein de l'entreprise. Photo : Syndicat

Face à ce besoin, les organisations syndicales à tous les niveaux ont mis en œuvre le modèle du syndicat numérique : connexion rapide, soutien opportun et intégration progressive des technologies de l’information dans la communication, la gestion des adhésions et l’organisation des activités syndicales. Cette approche est considérée comme une solution concrète pour améliorer la qualité des services offerts aux membres, renforcer les liens entre l’organisation syndicale et les travailleurs, et répondre simultanément aux exigences de la réforme administrative et de la transformation numérique dans le nouveau contexte.

Les syndicats locaux créent des groupes d'information sur les plateformes numériques, assurant ainsi une liaison directe entre les responsables syndicaux, les membres et les travailleurs. Grâce à ces groupes, les informations relatives aux politiques, aux lois, aux réglementations concernant les travailleurs, aux programmes sociaux et aux actions de soutien sont diffusées rapidement. Parallèlement, les membres peuvent exprimer leurs idées, leurs aspirations, leurs suggestions ou signaler tout problème lié aux relations de travail, permettant ainsi au syndicat de les comprendre et d'y répondre au plus près de la population.

Par exemple, le syndicat de Pou Sung Vietnam Co., Ltd. (commune d'An Vien) a mis en place des groupes d'information sur des plateformes numériques populaires telles que Zalo et Facebook, établissant ainsi un lien direct entre les responsables syndicaux, les membres et les travailleurs. Ces groupes en ligne servent non seulement de canal d'échange d'informations régulier, mais constituent également un véritable « pont numérique », comblant le fossé entre l'organisation syndicale et ses membres et facilitant une transmission rapide, précise et pratique de l'information.

M. Le Nhat Truong, président du syndicat de Pou Sung Vietnam Co., Ltd., a déclaré : « Le modèle de syndicat numérique permet aux responsables syndicaux de suivre de près la situation des membres, de comprendre leurs attentes et leurs aspirations, et ainsi de défendre efficacement leurs droits et intérêts légitimes. L’interaction entre le syndicat et les travailleurs est plus rapide et plus simple, ce qui contribue à instaurer des relations de travail harmonieuses et stables. »