Mo Pho : Un café transformé en... clinique gratuite.

Samedi matin à 7 heures, alors que beaucoup dormaient encore après une semaine de travail, le café Mơ Phố (district de Dong Da, Hanoï) était déjà bondé. Il ne s'agissait pas de clients venus commander un café, mais plutôt de personnes âgées, de travailleurs pauvres et d'autres personnes venant pour des consultations médicales.

Des bénévoles aident à distribuer des médicaments aux personnes âgées - Photo : NGUYEN HIEN

Depuis plus de 10 ans, tous les samedis matin, ce petit café se transforme en clinique gratuite gérée par l'Association des médecins bénévoles.

Il s'agit de médecins retraités, de médecins en activité et même de jeunes professionnels de la santé qui consacrent leurs jours de congé à fournir des soins de santé aux personnes dans le besoin.

Nous offrons des soins médicaux bénévolement, sans aucune contrainte. Médicaments et cadeaux sont préparés avec soin. La liste des ménages démunis est fournie par les autorités locales, avec le soutien d'organismes caritatifs et de particuliers.

Docteur TRINH THU PHUONG

Un lieu de rencontre privilégié pour les personnes âgées.

Pas de grandes affiches, pas de procédures compliquées ; dans un petit café, l’examen se résume à un ticket numéroté, un petit registre médical, et les « patients » sont placés par des bénévoles qui attendent leur tour.

Arrivée tôt à la clinique, Mme Hoang Thi Sam (68 ans, originaire de Nghi Loc, dans la province de Nghe An ) attendait son tour pour un bilan de santé. Cette fois-ci, elle souhaitait un examen complet, comprenant la mesure de sa tension artérielle, des analyses de sang et des examens ORL (oreilles, nez, gorge), cardiovasculaire, dentaire et ophtalmologique.

Mme Sam a raconté qu'elle était allée à Hanoï pour s'occuper des petits-enfants de sa fille. Pendant de nombreuses années, malgré sa santé fragile, elle a caché sa maladie à sa fille, n'osant pas lui en parler.

« Mon enfant m'a dit d'aller faire un bilan de santé, mais j'hésite à cause de la foule et du coût. Tant pis, on verra bien pour l'instant », a dit doucement Mme Sam. Elle a également admis n'avoir jamais passé de bilan de santé complet auparavant.

« Je suis venue aujourd'hui pour demander au médecin un bilan de santé complet : analyses de sang, examens de routine. Le médecin m'a parlé doucement et m'a tout expliqué clairement. Après l'examen, on m'a donné des médicaments et même un cadeau… Je ne sais pas quoi dire d'autre que merci, je suis vraiment très touchée », a déclaré Mme Sam, émue.

M. Pham Tuan Bich (90 ans, résidant dans le district de Dong Da, à Hanoï) vient encore régulièrement ici chaque fois qu'il a des problèmes de santé mineurs.

« Si je suis gravement malade, je vais à l'hôpital, mais pour tout ce qui est imprévu ou mineur, je viens ici. C'est pratique, et les médecins sont bons », a déclaré M. Bich.

Il continue de bénéficier de consultations de suivi régulières tous les trois mois à l'hôpital des transports, prises en charge par son assurance maladie . Mais pour des symptômes comme une pharyngite ou une douleur légère, il choisit une clinique proche de chez lui.

« Les hôpitaux sont bondés et l'attente est longue. Ici, c'est rapide et confortable », a-t-il dit avec un sourire.

En attendant son tour pour être examiné, M. Nguyen Thanh Binh (76 ans, quartier O Cho Dua) ​​a bavardé avec animation avec les jeunes bénévoles.

Il a confié qu'il fréquentait régulièrement la clinique depuis trois ans. Souffrant de plusieurs problèmes de santé sous-jacents, il doit effectuer des bilans de santé mensuels. De ce fait, il a appris à connaître les médecins et les bénévoles.

« Si vous faites tous les examens à l'hôpital, le coût peut atteindre près d'un million de dongs. Mais ici, tout est gratuit. Pour les personnes dans le besoin, c'est une somme considérable. Sans parler des nombreuses personnes âgées, fragiles et sans assurance. »

« Avant, aller à l’hôpital nécessitait que les enfants ou les petits-enfants nous accompagnent, prennent le taxi et nous aident, ce qui était très difficile. Ici, c’est tout près de chez nous et nous pouvons y aller à pied. J’espère que ce modèle sera reproduit, notamment dans les zones rurales et périurbaines, afin que les gens puissent bénéficier de bilans de santé réguliers », a déclaré M. Binh.

Les petits cabinets médicaux ne sont pas seulement une option pour les personnes âgées ; ils conviennent également aux personnes actives qui ont du mal à trouver du temps.

Mme Tran Thi Thanh Huong (57 ans, Hanoi) souffre de plusieurs problèmes de santé sous-jacents, notamment d'hypertension depuis l'âge de 36 ans, de maladies cardiovasculaires et de diabète.

« À l'hôpital, les examens ne sont effectués que pendant les heures ouvrables. Si vous souhaitez en faire passer, vous devez prendre un congé ou payer. Ici, la consultation médicale est gratuite », a-t-elle déclaré.

Chaque année, elle essaie de se rendre à la clinique plusieurs fois pour un bilan de santé général.

« Les médecins ici sont très enthousiastes, aimables, doux et expliquent les choses clairement. C'est tout ce dont les personnes âgées ont besoin », a-t-elle confié.

Mme Hoang Thi Sam (68 ans, originaire de Nghi Loc, Nghe An) se rend pour la première fois à Mo Pho pour un bilan de santé. - Photo : NGUYEN HIEN

Ces médecins sont « à la retraite mais pas prêts à se reposer ».

Après avoir été reçus au premier étage, les « invités spéciaux » ont été conviés au deuxième étage pour un examen.

Dans cette petite pièce, un équipement moderne, aussi sophistiqué que celui d'une clinique privée, était soigneusement disposé. Des appareils d'échographie et d'électrocardiographie aux endoscopes ORL et aux systèmes d'analyse sanguine, tout était disponible.

Assise à la table d'examen, le Dr Nguyen Thi Tho (née en 1958), anciennement de l'hôpital général Xanh Pon, examine attentivement les résultats des tests d'un patient.

À plus de 60 ans, alors que beaucoup ont choisi un rythme de vie plus lent pour profiter de leur retraite, le Dr Tho continue de participer régulièrement à la prestation d'examens et de traitements médicaux gratuits à la population.

Le Dr Tho a expliqué avoir rejoint l'Association des médecins bénévoles sur la recommandation d'un collègue. Au départ, elle voulait simplement faire un essai, mais après de nombreuses missions médicales dans des provinces reculées, elle a décidé de s'y engager à long terme.

« Même si je suis à la retraite, j'ai encore l'énergie et les compétences nécessaires, alors pourquoi ne pas continuer à aider les autres ? Pour moi, aller rendre visite à des patients comme celui-ci est quelque chose de très enrichissant », a-t-elle confié.

Selon le docteur Tho, la plupart des patients qui viennent ici sont des personnes âgées souffrant de maladies chroniques telles que l'hypertension, le diabète et la dyslipidémie.

« Ils ont besoin de nombreux conseils en matière d’alimentation et d’hygiène de vie. Les hôpitaux sont surchargés, ce qui rend difficile de trouver le temps d’expliquer les choses en détail. Ici, les médecins peuvent proposer des consultations plus approfondies », a expliqué le Dr Tho.

Le Dr Trinh Thu Phuong (54 ans, travaillant actuellement à l'Institut central de psychiatrie légale) est impliquée dans l'Association des médecins bénévoles depuis ses débuts.

Le Dr Phuong a expliqué que son lien avec l'association a débuté en 2013, alors que le modèle de la clinique était encore à ses balbutiements. En 2015, le café Mo Pho a ouvert ses portes, servant à la fois de lieu de rencontre et de siège social pour les activités de l'association.

« Je fais partie de l'association depuis plus de 12 ans maintenant. Pendant cette période, mes collègues et moi avons participé à des dizaines de missions médicales dans des régions reculées, principalement au service des minorités ethniques, où les gens ont rarement, voire jamais, accès aux services de santé », a déclaré le Dr Phuong.

Selon le Dr Phuong, pour maintenir ses activités pendant plus d'une décennie, l'association a reçu le soutien de nombreux philanthropes, dont un nombre important de personnes qui l'ont soutenue discrètement et ne souhaitent pas être nommées.

Pour les missions médicales dans les zones reculées, si les fonds sont insuffisants à l'approche de la date de déploiement, les médecins et les bénévoles de l'équipe contribuent volontairement à hauteur de fonds supplémentaires.

Un lieu où vous pouvez aimer votre métier et apprendre votre métier.

Le Dr Le Thi Thanh Ha (40 ans, Hanoi), malgré la gestion simultanée de deux cliniques dentaires et d'une entreprise d'équipement médical, trouve toujours régulièrement du temps pour participer à des examens médicaux.

« Il y a environ trois ans, j'ai découvert cette initiative grâce à un ami. Ma principale motivation est le désir de partager mon expertise pour aider les personnes dans le besoin qui n'ont pas accès aux grands établissements médicaux », a déclaré le Dr Ha.

Selon le Dr Ha, de nombreuses personnes, notamment les plus démunies et les personnes âgées, souffrent souvent de problèmes bucco-dentaires chroniques faute d'accès aux examens et aux traitements. En rejoignant l'association, elle espérait mettre son expertise au service des autres.

En raison de son emploi du temps chargé, le Dr Ha ne peut pas participer régulièrement chaque semaine. Elle explique qu'elle essaie généralement de voir ses patients une ou deux fois par mois. « Parfois, je culpabilise de ne pas pouvoir participer plus souvent, mais dès que je peux me libérer, je viens immédiatement », confie-t-elle.

Elle a confié que les consultations intensives avec de nombreux patients ne la fatiguent pas. Au contraire, c'est une source de joie. « Quand j'examine beaucoup de personnes, je suis très heureuse car j'ai l'impression de pouvoir partager mon expertise professionnelle avec mes patients », a-t-elle expliqué.

Ici, il n'y a pas que des médecins expérimentés ; des jeunes comme Nguyen Thi Phuong Thao (24 ans), infirmière à l'hôpital militaire central 108, font également du bénévolat tous les samedis.

Thảo a rejoint l'association pendant ses études. « Au lieu de sortir le week-end, je viens ici. Je peux aider les autres et acquérir une expérience précieuse », explique-t-elle. Pour Thảo, cette petite clinique n'est pas seulement un lieu d'examens médicaux, mais aussi un lieu de rencontre pour plusieurs générations de professionnels de la santé.

Au cœur d'un Hanoï surpeuplé, aux hôpitaux saturés, un petit café est devenu un centre de soins pour de nombreuses personnes.

L’Association des médecins bénévoles a été officiellement créée le 6 juin 2015, sous l’égide du Club des médecins bénévoles de Saigon – Association des entreprises de Hô Chi Minh-Ville.

L'association intervient dans le domaine des examens et traitements médicaux humanitaires, en fournissant des médicaments gratuits aux personnes pauvres et vulnérables vivant dans des zones défavorisées, reculées et rurales.

L'association comprend des médecins de nombreux grands hôpitaux tels que l'hôpital militaire central 108, l'hôpital Bach Mai, l'hôpital Saint-Paul, etc., ainsi qu'une équipe de bénévoles.

Les ressources opérationnelles proviennent de contributions sociales et d'activités de collecte de fonds, notamment du modèle de café communautaire Mơ Phố.

Revenons au sujet.

DUONG LIEU - NGUYEN HIEN

Source : https://tuoitre.vn/mo-pho-quan-ca-phe-thanh-phong-kham-mien-phi-20260201232530045.htm