Grâce aux applications numériques, de nombreuses banques ont pu fonctionner sans interruption pendant les fêtes et le Têt. Les banques et les points de transaction numériques, en particulier, jouent un rôle important dans la modernisation des services bancaires et financiers offerts aux clients.
En observant les tendances de paiement et les transactions bancaires au cours du Nouvel An lunaire de cette année, la situation de « longues files d'attente » n'existe plus, le problème de surcharge a été résolu par les banques grâce à l'application de solutions technologiques avancées dans les opérations.
M. Tien Minh (homme d'affaires au marché de gros de Binh Dien, à Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré que depuis plus d'un an, il se rend rarement au guichet de la banque, s'habituant progressivement aux guichets automatiques ou aux applications bancaires numériques. « Pendant le Têt, les marchandises affluent, les liquidités et les virements augmentent. Les années précédentes, je devais les ranger soigneusement et attendre le jour ouvrable suivant pour les déposer à la banque. Cependant, ces dernières années, pendant le Têt, après avoir clôturé mes comptes, j'apporte souvent de l'argent aux guichets automatiques, qui fonctionnent en continu en dehors des heures d'ouverture », a-t-il ajouté.
Mme Kim Chi (commerce en ligne - Binh Duong ) a déclaré : « La plupart des services bancaires actuels, comme le paiement des biens, des factures d'électricité et d'eau, les transferts d'argent et même l'épargne, je les utilise depuis chez moi, sans avoir besoin d'aller à la banque comme avant. Je n'ai pas besoin d'argent liquide au quotidien, j'utilise donc souvent des applications bancaires, ce qui me permet de gagner du temps et d'améliorer mon efficacité au travail. »
Des clients comme M. Minh et Mme Chi ont progressivement délaissé les paiements en espèces et les transactions nécessitant un passage à la banque pour la numérisation, une démarche que les banques ont fortement mise en œuvre ces derniers temps. Cela offre aux clients un plus grand choix et leur permet de ne plus être limités dans leurs transactions financières personnelles.
Le point de transaction numérique automatisé OneBank 365+ de Nam A Bank illustre parfaitement le succès des modèles de points de transaction numérique automatisés que les banques investissent dans la promotion. Grâce à ses nombreux services exceptionnels, OneBank a prouvé sa supériorité en offrant à ses clients des expériences fluides, sûres et sécurisées.
Chez OneBank, les clients peuvent déposer et retirer de l'argent sur les comptes de toutes les banques vietnamiennes grâce à un QRCode. En particulier, c'est uniquement ici que les clients peuvent déposer de l'argent sur les comptes de paiement Nam A Bank d'autres titulaires de comptes pour les entreprises. Ils peuvent également effectuer des transactions telles que l'ouverture de comptes, l'émission de cartes de retrait, la réception de cartes instantanées, l'épargne en ligne et la souscription à des prêts rapides sans limite de temps ni d'espace.
En se rendant au point de transaction automatique de OneBank, les clients peuvent découvrir l'espace d'achat de thé et de café de la marque Doi Dep comme cadeaux pour le Têt, et acheter des produits de bijouterie haut de gamme d'IJC.
Pour répondre aux besoins croissants et diversifiés de ses clients, notamment lors des transactions pendant les fêtes et le Têt, OneBank a étendu son réseau à près de 120 agences dans les principales provinces et villes du pays. OneBank a contribué de manière significative à améliorer la qualité et l'expérience client, à changer les habitudes et à réduire les délais des transactions bancaires et financières.
De plus, avec l'application Open Banking de Nam A Bank, les clients peuvent non seulement effectuer des transactions bancaires en ligne rapides, sûres et sécurisées telles que : transfert d'argent rapide 24h/24 et 7j/7 à l'aide du code QR selon les normes NAPAS, paiement de factures, ouverture de beaux numéros de compte, ouverture de comptes en ligne facilement avec la méthode d'identification électronique eKYC, mais aussi mettre à jour rapidement les informations financières et les indices boursiers directement sur l'application, aidant les clients à toujours saisir la situation du marché à tout moment et en tout lieu.
L'Open Banking est notamment un pionnier dans la prise en charge des paiements transfrontaliers via QR codes en Thaïlande, et plus récemment au Laos et au Cambodge. Cet outil répond aux besoins de paiements rapides et sécurisés et offre un confort optimal aux touristes vietnamiens, ainsi qu'aux points de vente d'autres pays, contribuant ainsi à promouvoir les expériences de paiement bilatérales.
Un représentant de Nam A Bank a déclaré : « En tant que pionnier de l'innovation numérique, Nam A Bank est très apprécié pour avoir mis en œuvre une série de nouvelles technologies dans sa gestion et ses activités commerciales. À l'occasion du Nouvel An lunaire 2025, l'écosystème numérique de Nam A Bank contribuera significativement à alléger les transactions bancaires traditionnelles et à améliorer l'expérience des services bancaires modernes. »
Huynh Nhu
Source : https://vietnamnet.vn/ngan-hang-khong-nghi-tet-2366105.html
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