De nombreux clients ont été escroqués lors de leur réservation de chambre à Nha Trang.

Mme Nguyen Thi Le Thanh, directrice du département du tourisme de la province de Khanh Hoa, a déclaré que le département a envoyé un document aux agences de tourisme locales leur demandant d'être plus vigilantes face à la situation de nombreux hôtels 4-5 étoiles de la ville de Nha Trang qui ont mis en place de fausses pages de fans pour frauder les clients de leurs dépôts de chambre.

Selon le ministère du Tourisme, la plupart des stratagèmes des malfaiteurs consistent à se faire passer pour des consultants hôteliers et d'autres services. Lors du processus d'approche des clients, ils les conseillent avec enthousiasme et les incitent à transférer de l'argent. Après le transfert du client, ces personnes n'ont pas fourni le service comme convenu. Ce n’est que lorsque le client a vérifié et constaté que son nom n’était pas dans le système qu’il a réalisé qu’il avait été victime d’une arnaque. L'escroc cesse alors de répondre au téléphone ou bloque la communication.

Le Département provincial du Tourisme a déterminé qu'il s'agissait d'une arnaque sophistiquée et systématique, qui se produisait à de nombreuses reprises auprès de nombreux clients. « Si les touristes découvrent un comportement similaire, ils doivent le signaler aux autorités pour qu'elles soient traitées rapidement », a déclaré Mme Thanh.

Un hôtel de la ville de Nha Trang a publié un avertissement concernant les escroqueries envers les touristes sur les réseaux sociaux.

Mme Nguyen Mong Tuong Ny, représentante de l'hôtel Havana Nha Trang, a déclaré que récemment, l'unité a également découvert de nombreux méchants se faisant passer pour des personnes, créant de fausses pages sur les réseaux sociaux et diffusant des publicités. Le contenu de l'hôtel a été copié exactement par ces personnes et « extrêmement sophistiqué ».

Selon elle, certaines fausses pages utilisent souvent la publication de l'hôtel et changent le numéro de téléphone à la fin ; Demandez aux invités de réserver via la page fan ou demandez seulement un acompte de 50 % pour créer de la crédibilité.

« Nous avons essayé d'agir comme des clients, en contactant les faux sites pour savoir comment ils fonctionnent, et en même temps en fournissant des avertissements et des instructions aux clients sur le site officiel », a déclaré Mme Ny, ajoutant que nous avons envoyé un rapport à l'Association du tourisme de Nha Trang - Khanh Hoa pour une solution.

Zone côtière de Tran Phu, où de nombreux grands hôtels sont concentrés dans la ville de Nha Trang, Khanh Hoa

La plupart des méchants se font passer pour des hôtels et complexes hôteliers 4 à 5 étoiles célèbres à Khanh Hoa, situés dans des emplacements privilégiés, près de la route côtière de Tran Phu, dans la ville de Nha Trang, tels que Vinpearl Resort, Comodo, Melissa, Senia, La Havane. Les hôtels ont publié des avertissements concernant les escroqueries, mais de nombreux faux sites continuent de faire de la publicité, semant la confusion chez les clients et les escroquant de dizaines de millions de dongs en réservations de chambres.

À la mi-août, une touriste du district de Nam Tu Liem, à Hanoi, accompagnée de 11 amis, a été trompée par un compte de réseau social nommé « Thảo Cherry » pour réserver une chambre à Nha Trang. Ce compte publie souvent des articles sur les premières pages des groupes et fournit des conseils enthousiastes, c'est pourquoi la touriste a décidé de transférer 5 millions de VND pour réserver une chambre.

Ensuite, « Cherry Thao » a déclaré que si le montant total n'était pas payé, l'hôtel ne délivrerait pas le code de la chambre et exigerait un transfert supplémentaire de plus de 8 millions de VND. Après avoir transféré l'argent, la touriste n'a pas pu contacter « Thảo Cherry ». Actuellement, la police de la ville de Ninh Hoa a enregistré près de 100 touristes accusant une personne nommée « Thao Cherry » de fraude et d'appropriation d'argent en utilisant la méthode ci-dessus.

Selon la police, le vrai nom de Thao Cherry est Nguyen Thi Thu Thao, 30 ans, résidant dans la commune de Ninh Xuan, ville de Ninh Hoa. La vérification initiale montre que cette personne n'est pas présente dans la localité et réside temporairement dans le district de Tan Binh, à Ho Chi Minh-Ville.

Étant donné que les incidents se sont produits en ligne, Thao se trouvait à Ho Chi Minh-Ville au moment de la fraude. L'agence d'enquête a donc demandé à la victime de déposer une plainte auprès de la police de Ho Chi Minh-Ville.

VN (selon VnExpress)

Source : https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html