Le service administratif public de la commune de Dai Lich, district de Van Chan, utilise les technologies de l'information pour gérer les procédures administratives.
Reconnaissant la réforme des procédures administratives comme une tâche essentielle et un élément novateur de sa stratégie de développement socio -économique, la province s'attache à améliorer la qualité de la gestion et du fonctionnement des organismes publics dans ce cadre, contribuant ainsi à la mise en place d'une administration électronique et numérique, et à maintenir et améliorer ses indicateurs de réforme administrative et de compétitivité. Parallèlement, la province poursuit la mise en œuvre du système de notation, d'évaluation et de classement des indicateurs de réforme administrative pour les communes et les quartiers de son territoire.
Selon le rapport du Comité populaire provincial, au premier trimestre 2025, la réforme administrative dans la province a continué de faire l'objet d'une attention particulière et a été mise en œuvre efficacement. Le Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial ont régulièrement encadré et orienté tous les niveaux et secteurs afin de veiller au strict respect de la résolution n° 76 du gouvernement , en date du 15 juillet 2021, relative au plan global de réforme administrative de l'État pour la période 2021-2025, avec une perspective à l'horizon 2030 dans la province ; parallèlement, ils ont publié des programmes, des plans et des documents d'orientation pour organiser et mettre en œuvre cette réforme.
Les départements, agences et collectivités locales de la province se sont concentrés sur la mise en œuvre de réformes institutionnelles, la transformation numérique, la rationalisation des procédures internes de traitement administratif, la réduction des délais et des coûts administratifs, l'amélioration de la qualité des services publics en ligne, l'augmentation du niveau de satisfaction des citoyens et des entreprises, et la mise au centre des services destinés aux citoyens et aux entreprises ; l'examen et la proposition de plans de restructuration de la structure organisationnelle des agences et des unités conformément aux directives du Comité directeur central et du Comité provincial du Parti afin d'assurer l'efficience et l'efficacité ; l'examen et la publication de documents à l'intention des autorités compétentes pour la mise en œuvre des réglementations centrales relatives au traitement des questions juridiques liées à la structure organisationnelle afin d'assurer le fonctionnement normal des agences et des unités après la restructuration.
En particulier, le Comité de pilotage provincial pour la réforme administrative et l'Agence permanente pour la réforme administrative ont publié 17 documents d'orientation et opérationnels ; les ministères et agences chargés de conseiller sur six domaines de la réforme administrative ont publié 42 documents. Sur cette base, les ministères, agences et collectivités territoriales de la province, et notamment leurs responsables, ont renforcé leur pilotage et leur gestion, et organisé la mise en œuvre des mesures de réforme administrative dans leurs collectivités et unités respectives. La province a veillé à ce que le traitement des demandes administratives soit effectué conformément aux procédures en vigueur, dans le respect de la transparence et de l'ouverture, avec un taux de traitement rapide des demandes avoisinant les 100 %. La qualité et la rapidité du traitement des demandes administratives ont été exemplaires, répondant ainsi aux besoins et aux aspirations de la population.
Les localités de la province ont mis en œuvre une initiative avec un nouveau modèle, transférant deux procédures administratives du secteur des entreprises aux communes, aux quartiers et aux villes ; et fournissant des conseils sur la soumission de demandes en ligne afin de réduire le temps de déplacement et les frais de traitement des procédures administratives pour les citoyens et les entreprises.
Selon Le Thanh Hung, vice-président du Comité populaire du district de Van Yen : « Afin d'améliorer la qualité de la réforme administrative, le district a maintenu l'année dernière la mise en œuvre réussie du modèle « Gouvernement ami au service du peuple », visant la satisfaction du peuple, garantissant la transparence et la démocratie, et progressant vers la construction d'un gouvernement électronique au service du peuple. »
Les progrès réalisés ces dernières années en matière de réforme administrative permettent à Yen Bai de se concentrer sur le perfectionnement de sa plateforme de gouvernement électronique, assurant ainsi une base solide pour la transition vers un gouvernement numérique.
À ce jour, la province de Yen Bai a mis en œuvre 1 133 procédures administratives provinciales, 399 procédures administratives de district et 163 procédures administratives communales auprès du Centre provincial des services administratifs publics et des services administratifs publics de district et de commune. Du 15 décembre 2024 au 14 mars 2025, la province a enregistré 61 404 demandes dans son système (dont 53 851 nouvelles demandes et 7 553 reportées de la période précédente) ; 54 233 demandes ont été traitées (dont 54 055 dans les délais ou en avance, et 178 en retard).
Source : https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html
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