Renforcer la motivation de l'équipe des technologies numériques communautaires.

De l'assistance à l'activation des cartes VNeID à l'accompagnement dans l'utilisation des services publics en ligne et aux paiements sans espèces, l'équipe numérique communautaire joue un rôle essentiel dans la transformation numérique de chaque quartier résidentiel. Cependant, la plupart de ses membres sont bénévoles et travaillent à temps partiel. Face à l'accroissement de leurs responsabilités, la mise en place de mécanismes de soutien adaptés devient indispensable à la pérennité et à l'efficacité de cette équipe.

Groupe communautaire de technologie numérique dans la commune de Nghia Hanh.

La province de Quang Ngai compte actuellement 1 477 équipes numériques communautaires, regroupant plus de 12 000 membres. Ces équipes accompagnent directement la population dans l’accès aux services numériques et mettent en œuvre de nombreuses actions de transformation numérique au niveau local. Cependant, leur engagement repose principalement sur le bénévolat et un travail à temps partiel. Face à l’augmentation de leur charge de travail, l’élaboration de politiques de soutien devient une nécessité urgente pour leur permettre de continuer à jouer pleinement leur rôle de relais de la transformation numérique au niveau local.

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Pour que la transformation numérique s'enracine véritablement, elle doit commencer par celles et ceux qui accompagnent et soutiennent directement les citoyens. Un dispositif de soutien adapté permettra de motiver les équipes numériques communautaires, renforçant ainsi l'efficacité des programmes de transformation numérique et rendant les services numériques plus accessibles à tous.

Source : https://quangngaitv.vn/them-dong-luc-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-6521008.html

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