Ces derniers jours, la diffusion sur les réseaux sociaux d'informations soupçonnant certaines bijouteries de vendre des diamants de qualité inférieure ou de mélanger des produits a suscité une vive inquiétude chez les propriétaires de diamants. Nombre d'entre eux se précipitent pour vendre leurs bijoux afin de récupérer leur investissement, acceptant ainsi des pertes importantes.
Vendre plus qu'acheter
Une enquête menée par des journalistes du quotidien Nguoi Lao Dong dans plusieurs rues commerçantes du quartier d'An Dong à Hô Chi Minh -Ville, où sont vendus or, argent et pierres précieuses, a révélé que le nombre de clients achetant des diamants était très faible. De nombreuses boutiques étaient presque vides, le personnel restant la plupart du temps assis à attendre les clients.
Au magasin de Kuala Lumpur, rue An Duong Vuong, le flux de clients reste constant. Cependant, la plupart viennent revendre des diamants ou des bijoux qu'ils ont achetés précédemment. En seulement 15 minutes d'observation, nous avons constaté que 3 ou 4 personnes apportaient des articles à revendre. Les clients souhaitant vendre des bijoux sont dirigés par le personnel vers un espace séparé pour l'estimation.
Les affaires restent florissantes dans de nombreux magasins. Un vendeur a présenté une bague en or blanc sertie de diamants pavés, d'une valeur de plus de 37 millions de VND, et a indiqué que les clients bénéficieraient d'une réduction de 10 à 12 %. Si les clients apportent leurs propres diamants, le magasin se chargera de les sertir gratuitement.
Le quartier autour du marché An Dong à Hô Chi Minh-Ville est réputé pour la vente de bijoux, de diamants et de pierres précieuses. Photo : SON NHUNG
D'après cet employé, le nombre de clients vendant des diamants a récemment augmenté sous l'influence des informations circulant sur les réseaux sociaux. Cependant, certains clients continuent d'acheter chez nous car ils font confiance à la marque.
L'employé mentionné a indiqué que la politique de rachat du magasin, en vigueur depuis longtemps, prévoit que les clients vendant des bijoux en diamants perdent généralement entre 25 % et 30 % de leur valeur, selon le produit, tandis que les diamants eux-mêmes ne perdent quasiment aucune valeur. Cependant, dans les faits, de nombreux clients estiment que tous les magasins ne respectent pas leurs engagements initiaux.
Mme N., une cliente qui a récemment revendu son diamant, a déclaré : « J'ai vendu le diamant chez LN car j'ai été affectée par les informations circulant sur Internet ces derniers jours. J'ai accepté de le vendre à un prix inférieur de 5 %. »
Au sein du groupe « Diamond Addicts Club », qui compte plus de 500 000 membres, nombreux sont ceux qui ont exprimé leur inquiétude : certaines boutiques où ils avaient effectué des achats ont fermé leurs portes ou sont devenues injoignables. Mme Ngoc My, habitante d’Hanoï , explique avoir acheté des diamants d’une valeur de plus de 300 millions de dongs à la boutique D, rue Ngo Thi Nham. Or, elle souhaite désormais les revendre, mais la boutique a fermé. « J’ai essayé d’appeler, mais personne n’a répondu. Quelqu’un aurait-il une solution ? Aidez-moi, s’il vous plaît », a-t-elle imploré sur les réseaux sociaux.
Selon Mme My, de nombreuses personnes ont déclaré avoir également acheté des produits dans le magasin D. Elles cherchent des moyens de s'unir pour protéger leurs droits si elles ne parviennent pas à contacter le propriétaire du magasin.
Un autre membre du « Diamond Addicts Club » a également exprimé sa confusion : « Quelqu’un a-t-il acheté ou vendu des diamants chez LN Luxury ces derniers jours ? Je suis à Kien Giang et je souhaite revendre mon diamant, mais j’ai contacté le propriétaire et je n’ai pas reçu de réponse. Lors de mon achat, ils m’ont livré le diamant à domicile et m’ont contacté régulièrement ; mais maintenant, quand je veux le vendre, voilà ce qui se passe. »
Faut-il éviter les ventes paniques ?
D'après les passionnés de diamants et de pierres précieuses, contrairement à l'or, la valeur d'un diamant est souvent liée à sa marque, à sa certification et surtout à la politique de rachat du vendeur. Par conséquent, lorsqu'une entreprise cesse ses activités ou n'est plus en mesure de racheter ses diamants, les propriétaires peuvent rencontrer de nombreuses difficultés pour en transférer la propriété.
Certains membres de la communauté des diamantaires et des gemmologues ont déclaré avoir fait certifier leurs diamants de leur propre initiative. S'ils constataient que la qualité ne correspondait pas à l'engagement de l'entreprise, ils déposaient une plainte auprès des autorités compétentes pour examen et résolution du problème.
Mme Ng., résidant dans le quartier de Phu My Hung à Hô Chi Minh-Ville, a récemment revendu une bague en diamant d'une valeur de plus de 200 millions de dongs, qu'elle avait initialement achetée au marché d'An Dong. « Le prix de vente du diamant et de la bague a baissé d'environ 20 %, ce qui représente une perte de plus de 50 millions de dongs. Comparé au prix de l'or au moment où j'ai acheté la bague, j'ai perdu encore plus », a-t-elle déploré.
Après cette transaction, Mme Ng a déclaré qu'elle serait désormais plus prudente avec les bijoux en diamants. « J'aime les bijoux en diamants, mais si je dois m'inquiéter de leur qualité ou de leur potentiel de revente, je préfère m'abstenir pour plus de tranquillité d'esprit », a-t-elle expliqué.
De son côté, Mme Hoa (résidant dans le quartier de Thu Duc à Hô Chi Minh-Ville) considère toujours les diamants comme un placement à long terme. Elle privilégie les produits de marques internationales ou de grandes entreprises comme PNJ, car elle a confiance en leur transparence et leur système de certification. Cependant, face aux récentes informations négatives, elle ne peut s'empêcher d'être inquiète.
« Je n'ai pas l'intention de revendre le produit pour l'instant, et je ne crains pas la disparition de la marque que j'ai achetée. Mais après avoir pris connaissance des informations sur les réseaux sociaux, je reste perplexe car j'ignore comment le marché évoluera », s'est interrogée Mme Hoa.
D'après les experts, les acheteurs de diamants devraient privilégier les produits certifiés internationalement. Il est conseillé de conserver toutes les factures et les documents relatifs à la transaction et de se renseigner minutieusement sur la politique de rachat de l'entreprise avant tout achat. Ces précautions sont essentielles pour minimiser les risques en cas de fluctuations du marché ou de litiges concernant la qualité des produits.
Un employé d'une importante entreprise de négoce d'or, d'argent et de pierres précieuses à Hô Chi Minh-Ville a indiqué que ces derniers jours, le nombre de clients se renseignant sur la revente de diamants était resté relativement faible. L'entreprise explique la situation à ses clients afin qu'ils comprennent, et s'ils souhaitent revendre le produit, elle le rachète au prix réglementé.
S'adressant aux journalistes, M. Nguyen Van Dung, président de l'Association des bijoutiers et orfèvres de Hô Chi Minh-Ville (SJA), a déclaré que les propriétaires de diamants ne devaient ni paniquer ni se précipiter pour vendre leurs pierres après la récente polémique. En effet, les diamants constituent un segment de la joaillerie et des beaux-arts destiné à une clientèle aisée et possèdent des caractéristiques uniques.
La plupart des diamants commercialisés ont déjà fait l'objet d'un contrôle qualité avant d'être proposés au client. Par conséquent, les propriétaires de diamants ne devraient pas s'inquiéter outre mesure des informations non vérifiées.
Selon M. Dung, si les consommateurs ont des doutes sur la qualité d'un produit, ils peuvent faire examiner le diamant par des centres de test réputés. Le Vietnam compte actuellement de nombreux centres de test réputés, dotés de l'équipement et de l'expertise nécessaires pour déterminer la qualité des diamants.
« Les propriétaires de diamants ne doivent pas se précipiter pour vendre à la hâte, simplement à cause des informations qui circulent. Si une personne n'a pas besoin d'argent immédiatement, elle devrait conserver ses diamants. En cas de doute sur la qualité du produit, les clients devraient faire réévaluer leurs diamants auprès de centres réputés ; ils ne devraient pas se précipiter pour les vendre afin d'éviter d'être contraints d'accepter des prix dérisoires ou de devoir les racheter à bas prix », a conseillé le président de la SJA.
Source : https://money.vtv.vn/thi-truong-kim-cuong-xao-tron-1092606120930282.htm
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