La capitale des Émirats arabes unis prend en charge les frais d'hôtel des touristes bloqués par le conflit.

Selon Gulf News, cette directive a été émise par le Département de la culture et du tourisme d'Abu Dhabi (Émirats arabes unis) par le biais d'une circulaire officielle envoyée aux entreprises hôtelières, démontrant un effort coordonné pour protéger les touristes internationaux et éviter les situations où les touristes se retrouvent sans hébergement.

Le Département de la Culture et du Tourisme d'Abu Dhabi a envoyé une circulaire aux entreprises hôtelières. Photo : Département de la Culture et du Tourisme d'Abu Dhabi/X.

Prolongez votre séjour jusqu'au départ.

La circulaire fait référence à la loi n° 8 de 2018, qui a créé le Département de la culture et du tourisme d'Abu Dhabi et l'a habilité à développer et à superviser le secteur touristique de l'émirat.

« Compte tenu de la situation actuelle et du fait que certains clients ont atteint la date de départ prévue mais sont dans l'impossibilité de quitter l'établissement pour des raisons indépendantes de leur volonté, les hôtels sont priés de prolonger leur séjour jusqu'à ce qu'ils puissent partir », indique la circulaire.

Les hôtels sont tenus d'autoriser les clients concernés à prolonger leur séjour dans leur chambre au-delà de la date de réservation initiale s'ils ne peuvent pas partir immédiatement.

Les coûts qui en résultent sont supportés par le gouvernement.

Le ministère a confirmé que la charge financière liée à la prolongation des séjours ne serait pas supportée par les passagers ni par les établissements hôteliers.

« Les frais d'hébergement seront pris en charge par le Département de la culture et du tourisme d'Abu Dhabi », précise la circulaire.

Les hôtels sont priés d'envoyer toutes les factures pertinentes directement au département via l'adresse électronique dédiée bcmoperations@dctabudhabi.ae.

En apportant un tel soutien, le gouvernement d'Abu Dhabi poursuit ses efforts pour stabiliser le secteur de l'hôtellerie tout en protégeant la réputation de l'émirat en tant que destination sûre et fiable pour les voyageurs internationaux.

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