À Lang Son , le « Mouvement pour l’alphabétisation numérique » atteint progressivement cet objectif. Bien plus que de simples formations ou campagnes de sensibilisation aux technologies, ce mouvement contribue à la constitution d’une base de connaissances numériques pour la communauté, jetant ainsi les bases de la formation de citoyens et d’une société numériques, et favorisant une transformation numérique globale dans toute la province.
Dans un contexte de numérisation croissante de nombreux aspects de la vie quotidienne – des démarches administratives en ligne à l'accès à l'éducation , aux soins de santé, au commerce électronique et aux services sociaux, en passant par l'utilisation des cartes d'identité électroniques VNeID et les paiements sans espèces –, les compétences numériques sont devenues indispensables à tout citoyen. Si l'alphabétisation était autrefois une condition d'intégration sociale, la capacité à utiliser les plateformes, les services et les technologies numériques s'impose aujourd'hui comme une compétence fondamentale pour les citoyens de cette nouvelle ère.
Consciente de cette situation, la province de Lang Son a mis en œuvre un ensemble complet de solutions pour faciliter l'accès au numérique pour sa population. Parmi les initiatives phares, on peut citer la promotion du rôle des groupes de technologies numériques communautaires au niveau local. À ce jour, la province compte 1 646 groupes de ce type, présents dans tous les villages, hameaux et zones résidentielles. Ces groupes sont considérés comme le moteur de la transformation numérique locale, en apportant un soutien direct aux populations pour l'accès aux technologies et aux services numériques essentiels.
Dans de nombreuses localités, les membres des équipes numériques communautaires ont mis en œuvre la devise « aller à la rencontre des citoyens pour les guider », en apportant une aide directe pour l'installation et l'utilisation de la carte VNeID, en guidant les habitants dans leurs démarches administratives en ligne (demandes de services publics, paiements électroniques, accès à l'information en ligne et aux plateformes numériques du quotidien). Cette approche est considérée comme adaptée au contexte d'une province montagneuse et frontalière comme Lang Son, où une grande partie de la population n'a pas encore un accès régulier aux technologies numériques.
Parallèlement aux activités des groupes de technologies numériques communautaires, la formation et le perfectionnement aux compétences numériques ont été largement mis en œuvre dans toute la province. Au cours du premier semestre 2026, la province a organisé 16 sessions de formation aux connaissances et compétences numériques, réunissant 9 464 participants dans 65 communes et quartiers. Le contenu de ces formations était axé sur des compétences pratiques directement utiles au quotidien et au travail, telles que l’utilisation de la carte d’identité numérique (VNeID), les services publics en ligne, les paiements sans espèces, la sécurité des réseaux informatiques, l’exploitation des plateformes numériques et l’application des nouvelles technologies.
Ces formations sont rendues possibles grâce à la participation active d'une équipe de formateurs, de responsables de la transformation numérique et de techniciens du ministère des Sciences et des Technologies et des organismes et services associés. Ces derniers temps, de nombreux formateurs du ministère ont participé activement à des conférences spécialisées, des formations, des forums et des événements de terrain sur la transformation numérique, la sécurité de l'information, les compétences numériques et le Projet 06. Outre la transmission de connaissances, cette équipe a également encadré des exercices pratiques, répondu aux questions relatives à l'utilisation des plateformes numériques et contribué à rendre les politiques et les directives en matière de sciences et technologies, d'innovation et de transformation numérique plus accessibles au public.
Il convient de noter que ce mouvement a été mis en œuvre non seulement par des méthodes directes, mais aussi grâce à l'utilisation efficace de plateformes d'apprentissage en ligne. Lors de la première phase du cours « Sensibilisation à la sécurité numérique » sur la plateforme d'apprentissage en ligne ouverte à tous (MOOC), 2 965 étudiants de toute la province y ont participé ; parmi eux, 2 505 comptes ont été vérifiés, 2 260 étudiants ont commencé leur formation et 1 654 ont réussi l'examen final. Ces chiffres montrent que l'apprentissage en ligne devient progressivement une pratique courante pour les responsables, les fonctionnaires et les citoyens de la province.
Parallèlement aux programmes de formation, la province encourage la diffusion des connaissances numériques grâce à un système médiatique spécialisé. La section « Culture numérique pour tous » est régulièrement mise à jour sur le portail électronique provincial des sciences, des technologies, de l’innovation et de la transformation numérique. Au cours des six premiers mois de 2026 seulement, 176 articles, documents et vidéos ont été publiés, dont 119 articles, 37 documents et 20 vidéos thématiques. Ce contenu fournit non seulement de l’information, mais guide également les citoyens dans l’accès aux plateformes et services numériques, ainsi que dans l’acquisition des compétences numériques essentielles au quotidien.
Grâce à ce mouvement, la population se familiarise progressivement avec des plateformes numériques essentielles telles que VNeID, les services publics en ligne, les plateformes d'apprentissage en ligne ouvertes à tous (MOOC), l'application Lang Son Digital Citizen et de nombreux autres services numériques qui facilitent le quotidien. Ces outils sont cruciaux pour concrétiser la transformation numérique, des politiques publiques aux pratiques concrètes, des institutions gouvernementales aux citoyens.
Une nouvelle étape importante a été franchie dans ce mouvement avec la publication, le 3 juin 2026, du Plan n° 226/KH-UBND par le Comité populaire de la province de Lang Son. Ce plan prévoit l'organisation du concours « Citoyen numérique de Lang Son » en 2026, sur le thème « Culture numérique : fondement de la citoyenneté numérique ». Ce concours constitue non seulement une plateforme d'apprentissage sur la transformation numérique, mais contribue également à encourager la population à apprendre de manière proactive, à améliorer ses connaissances et compétences numériques et à diffuser l'esprit d'apprentissage numérique au sein de la communauté. Le thème du concours reflète clairement l'objectif global de la province : la culture numérique est essentielle à la formation de citoyens numériques dans cette nouvelle phase de développement.
Afin de garantir l'accès à l'environnement numérique à tous les citoyens, la province de Lang Son investit massivement dans le développement des télécommunications et des infrastructures numériques. En 2026, elle a résolu le problème de la couverture haut débit mobile qui touchait huit villages et hameaux. Actuellement, vingt villages et hameaux ne sont toujours pas couverts, et des solutions sont mises en œuvre pour atteindre une couverture totale d'ici le 30 novembre 2026. Le développement des infrastructures numériques renforce l'accès des citoyens aux connaissances et aux services numériques, créant ainsi les conditions d'une action plus efficace et plus largement déployée en faveur de l'éducation au numérique.
Il est clair que la plus grande valeur du « Mouvement pour l’alphabétisation numérique » réside non pas dans le nombre de formations ou de participants, mais dans le développement progressif de la culture numérique au sein de la communauté. Des ateliers de proximité aux activités des groupes communautaires de technologies numériques, en passant par les plateformes d’apprentissage en ligne et les concours de compétences numériques, le savoir numérique se diffuse à chaque citoyen, chaque foyer et chaque village.
Dans le cadre de la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du Politburo et du projet n° 06 du gouvernement, la campagne d’alphabétisation numérique n’est donc pas qu’une simple opération de communication, mais constitue un pilier pour la formation de citoyens numériques : des personnes possédant les connaissances, les compétences et la capacité d’adaptation nécessaires à l’environnement numérique. C’est également un facteur essentiel pour Lang Son afin de poursuivre la promotion d’une transformation numérique globale, créant ainsi une dynamique de développement socio-économique rapide et durable dans cette nouvelle phase, avec pour principe directeur : que personne ne soit laissé pour compte dans cette transformation numérique.
Nhu Thuy - Centre de technologie numérique
Source : https://sokhcn.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/chuyen-doi-so/tu-binh-dan-hoc-vu-so-den-hinh-thanh-cong-dan-so-o-lang-son.html
