Le 22.4 avril, à l'aéroport de Da Nang, Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT) et FPT Software ont signé un accord de coopération pour développer un terminal aéroportuaire intelligent, visant la transformation numérique et la modernisation de l'ensemble des opérations et de l'aéroport. service aux passagers.
D'ici octobre 10.2024, les deux parties installeront des systèmes de caméras IA dans les zones d'enregistrement des compagnies aériennes pour appliquer l'intelligence artificielle à l'évaluation de la densité, aidant ainsi les services opérationnels à détecter et trouver rapidement des solutions et à accroître l'efficacité lors de la résolution des problèmes associés.
Les applications mobiles offrent aux passagers et aux services des solutions d'assistance intelligentes telles que la notification du statut de départ, la détermination de l'emplacement actuel sur la carte, etc.
Le site Web a été récemment construit, dans le but d'accroître l'expérience et la commodité pour les utilisateurs lors de la recherche d'informations multilingues.
À l'aéroport de Da Nang, il y aura également des capteurs supplémentaires dotés de nouvelles fonctionnalités, mettant continuellement à jour le système d'évaluation et de recherche d'informations pour répondre rapidement aux besoins de recherche d'informations et de collecte d'avis, aidant ainsi la station à recevoir des commentaires et à améliorer la qualité du service.
M. Do Trong Hau, directeur général adjoint d'AHT, a déclaré que le développement d'une solution de transformation numérique distincte vise à répondre efficacement aux besoins réels des passagers de la gare, en optimisant l'utilisation de la technologie dans le contexte de l'industrie. changer de manière flexible chaque jour, pour mériter le certificat de notation 5 étoiles de l'organisation Skytrax pour le terminal international de Da Nang et contribuer à la promotion de la technologie aéronautique du Vietnam.
« Plus important encore, les passagers peuvent améliorer la qualité du service pratique, notamment en raccourcissant les délais d'enregistrement, en résolvant la surcharge de la haute saison et en aidant les compagnies aériennes à minimiser les retards de vol dus aux procédures, contribuant ainsi à promouvoir le développement du tourisme et à créer un environnement touristique moderne et convivial. . En même temps, développer un modèle de terminal aéroportuaire intelligent", a déclaré M. Do Trong Hau.
Auparavant, au cours de la période 2022-2023, AHT a installé des équipements d'automatisation des procédures tels qu'un système de contrôle automatique de l'immigration, des portes d'embarquement automatiques, des comptoirs d'enregistrement automatique, notamment des comptoirs de dépôt automatique de bagages….