Hommage aux 10 produits et services les plus fiables de 2025

Placé sous le thème « Qualité, valeur et confiance authentique », cet événement met à l'honneur les marques qui fondent leur développement durable sur la qualité et la transparence.

Honorer les marques réputées

Le 18 décembre, à Hanoï, s'est tenue la cérémonie d'annonce et de reconnaissance des produits et services vietnamiens de confiance 2025, organisée par le magazine économique vietnamien - VnEconomy.

Cet événement perpétue la tradition annuelle instaurée en 2006, qui consiste à reconnaître et à honorer les marques et services réputés et de haute qualité qui répondent aux normes nationales et internationales, s'engagent en faveur de la protection de l'environnement et de la santé publique, et sont choisis et plébiscités par les consommateurs.

Cérémonie d'annonce et de reconnaissance des produits et services vietnamiens de confiance 2025. Photo : Quynh Trang.

De nombreux experts, scientifiques et représentants d'organisations prestigieuses ont assisté à la cérémonie d'annonce, notamment : le Dr Vu Van Tien, membre du Présidium et chef du Département de la propagande du Comité central du Front de la patrie du Vietnam ; le professeur agrégé Dr Pham Ngoc Linh, vice-président de l'Union vietnamienne des associations scientifiques et technologiques ; le Dr Chu Van Lam, vice-président permanent de l'Association vietnamienne des sciences économiques ; le professeur Hoang Van Cuong, vice-président de l'Association vietnamienne des sciences économiques ; et le Dr Nguyen Quoc Hung, vice-président et secrétaire général de l'Association bancaire du Vietnam.

Le journaliste Dao Quang Binh, secrétaire général du comité de rédaction du magazine économique vietnamien VnEconomy et président du comité d'organisation. Photo : Quynh Trang.

Dans son discours d'ouverture, le journaliste Dao Quang Binh, secrétaire général du comité de rédaction du magazine économique vietnamien VnEconomy et président du comité d'organisation, a souligné la nécessité pour les consommateurs d'être informés des codes de traçabilité et pour les détaillants d'exiger une certification complète des produits. Les entreprises doivent, quant à elles, placer la qualité et la transparence de l'information au cœur de leur stratégie de développement durable.

Placé sous le thème « Qualité, valeur et confiance véritable », le programme vietnamien de confiance des consommateurs 2025 s'appuie sur des critères d'évaluation rigoureux : qualité des produits et services, facilité d'utilisation, identité de marque, transparence de l'information et facteurs d'authenticité, afin de garantir la crédibilité et de renforcer la confiance des consommateurs.

Dans un marché de consommation qui passe rapidement de « l’achat impulsif » à « l’achat vérifié », la traçabilité est devenue essentielle pour instaurer la confiance et protéger les droits des consommateurs.

Le programme Vietnam Trusted Products 2025 récompense non seulement les produits et services conformes aux normes, mais contribue également à encourager les entreprises à considérer la transparence de l'information, la traçabilité et la responsabilité sociale comme des fondements de leurs stratégies de développement.

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Lorsque chaque produit peut être clairement tracé de son origine à son processus de fabrication, la confiance n'est plus une simple promesse, mais une garantie fondée sur des données. C'est également la voie inévitable pour le développement à long terme du marché de la consommation vietnamien, qui doit s'orienter vers une société moderne, saine et durable.

Transparence : le « passeport qualité » de la consommation moderne.

Si le rapport Vietnam Consumer Trust 2025 reflète clairement les choix de plus en plus exigeants des consommateurs, le tableau d'ensemble du marché de détail vietnamien révèle des exigences de plus en plus strictes imposées aux entreprises pour garantir la qualité des produits et la transparence de l'information.

À mesure que la taille du marché augmente rapidement, la confiance n'est plus un facteur naturel, mais devient une valeur qui doit être systématiquement construite et protégée.

Les entreprises sont de plus en plus confrontées à des exigences strictes en matière de qualité des produits et de transparence de l'information.

D'après une étude de marché, le secteur du commerce de détail vietnamien entre dans une période de forte croissance, avec un chiffre d'affaires projeté à 547 milliards de dollars américains d'ici 2030, soit une augmentation de 77 % par rapport à 2025. Un rapport de SHS Research prévoit que la période 2025-2030 sera la « décennie d'or » du commerce de détail vietnamien, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,05 %, parmi les plus élevés de la région.

Cependant, cette croissance rapide accroît également la pression sur la gestion de la qualité, les normes commerciales et la protection des consommateurs.

Cette orientation s'est concrétisée dans la décision n° 2326/QD-TTg du 21 octobre 2025 du Premier ministre approuvant la stratégie de développement du marché de détail vietnamien jusqu'en 2030, avec une vision à l'horizon 2050, qui identifie le commerce de détail comme un important moteur de croissance de l'économie, avec pour objectif une augmentation annuelle moyenne de 11 à 11,5 % du total des ventes au détail et des recettes des services aux consommateurs au cours de la période 2025-2030.

Dans ce contexte, les entreprises de vente au détail et de fabrication ne peuvent plus se contenter de courir après les parts de marché ; elles sont obligées de restructurer leurs modèles commerciaux, d'investir dans la qualité des produits, dans des prix compétitifs et surtout de protéger les droits des consommateurs.

L'expérience montre que les entreprises qui adhèrent systématiquement à des stratégies de transparence de l'information, d'amélioration de la qualité, de développement de la marque et d'amélioration du service après-vente conservent une position stable et un potentiel de croissance à long terme.

Parallèlement au processus de transformation numérique, des technologies telles que la blockchain, l'Internet des objets (IoT), la RFID, le big data et les codes QR sont largement utilisées, contribuant à numériser l'origine des produits et à devenir une sorte de « passeport de qualité ».

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Lors de cet événement, les organisateurs ont honoré 10 produits et services vietnamiens de confiance pour 2025, représentant de nombreux secteurs clés de l'économie tels que la santé, les biens de consommation courante, l'alimentation, l'industrie manufacturière, les services numériques et la logistique.

Parmi les marques reconnues figurent : le système de vaccination VNVC ; la collection Samsung Bespoke AI ; l’aspirateur Lock&Lock Maestro et les produits ménagers Metro Café ; MEATDeli ; TH true MILK ; la voiture VinFast VF5 ; le service logistique Viettel ; les gammes de produits OMO, Comfort et Sunlight ; la solution de paiement numérique des impôts VNPAY ; et le nid d’oiseau naturel de l’île de Khanh Hoa.

L'annonce du Top 10 des produits et services écologiques, durables, novateurs, utiles et impressionnants reflète une fois de plus l'évolution de la tendance des consommateurs à privilégier la qualité, l'innovation et la responsabilité sociale des entreprises.

Alors que le Vietnam devrait devenir le 11e marché de consommation mondial d'ici 2030, le programme Vietnam Trusted Consumers 2025 continue d'affirmer son rôle de programme qui valorise et guide la consommation responsable, encourageant les entreprises à privilégier la qualité, la transparence et l'éthique commerciale comme valeurs fondamentales, contribuant ainsi à la construction d'un marché intérieur moderne, durable et digne de confiance.

La transparence et la traçabilité de l'information contribuent à la protection des droits des consommateurs, devenant ainsi une condition essentielle au bon développement du marché de détail, renforçant la compétitivité et la qualité de la croissance économique.

Source : https://congthuong.vn/vinh-danh-10-san-pham-dich-vu-tin-dung-2025-435438.html