Google nới lỏng giới hạn sử dụng Gemini sau phản hồi từ người dùng

(CLO) Ngày 29/5, Google đã công bố những điều chỉnh quan trọng đối với chính sách giới hạn sử dụng của chatbot Gemini, sau khi nhiều người dùng phản hồi rằng họ nhanh chóng sử dụng hết hạn mức theo hệ thống tính toán mới của hãng.

Công Luận•30/05/2026

Tại hội nghị Google I/O diễn ra vào tuần trước, Google thông báo rằng Gemini, hiện đã đạt 900 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, sẽ chuyển từ giới hạn số lượng câu lệnh hàng ngày sang giới hạn sử dụng dựa trên sức mạnh tính toán.

Các hạn mức này sẽ được làm mới sau mỗi 5 giờ cho đến khi người dùng đạt tới giới hạn hàng tuần của họ. Tuy nhiên, do cách tính toán phụ thuộc vào độ phức tạp của câu lệnh và tài nguyên sử dụng, nhiều người dùng đã gặp khó khăn khi hạn mức bị tiêu hao quá nhanh.

Google Gemini hiện là chatbot hàng đầu thế giới.

Để giải quyết vấn đề này, ông Josh Woodward, Phó Chủ tịch phụ trách Google Labs, Gemini và AI Studio, cho biết công ty đang triển khai nhiều giải pháp để giúp hạn mức của người dùng kéo dài hơn và trở nên dễ dự đoán hơn. Một trong những thay đổi quan trọng là các câu lệnh sử dụng mô hình Flash-Lite của Google "nên được miễn phí và sẽ không tính vào hạn mức của bạn".

Ngoài ra, hạn mức của người dùng cũng sẽ không bị ảnh hưởng khi một yêu cầu gặp lỗi xử lý. Giải thích về điều này, ông Woodward khẳng định: "Những sai sót từ hệ thống là trách nhiệm của chúng tôi, không phải của các bạn. Hạn mức của bạn chỉ được sử dụng cho các lần hoàn thành thành công".

Đối với những người dùng sử dụng chế độ Nghiên cứu chuyên sâu vốn tiêu tốn nhiều tài nguyên, Gemini hiện sẽ hiển thị các thông báo và bảng phân tích sử dụng chi tiết hơn. Điều này nhằm mục đích giúp người dùng chủ động quản lý và tránh việc chạm ngưỡng giới hạn quá sớm. Bên cạnh đó, với các câu lệnh phức tạp sử dụng mô hình Gemini 3.1 Pro, đặc biệt là các câu lệnh có đính kèm tệp tin lớn, Google cũng sẽ áp dụng mức trần cho lượng tài nguyên mà một câu lệnh đơn lẻ có thể tiêu thụ.

Google cũng xác nhận đã khắc phục một lỗi khiến các video được tạo bằng Omni – mô hình thế giới mới của hãng có khả năng tạo nội dung từ nhiều loại đầu vào khác nhau, làm tiêu hao hạn mức sử dụng của một số người dùng nhiều hơn dự kiến.

Để bù đắp, công ty đã quyết định tăng gấp đôi số lượng lượt tạo video Omni cho những khách hàng đang sử dụng gói Google AI Ultra.

Cuối cùng, một tính năng tiện ích mới là Gemini sẽ ghi nhớ mô hình cuối cùng mà người dùng đã chọn cho tất cả các phiên làm việc trong tương lai. Hệ thống "sẽ chỉ thay đổi nếu bạn tự điều chỉnh thủ công hoặc khi chạm tới một giới hạn nhất định khiến nó tự động chuyển về một mô hình nhẹ hơn".

Động thái mới cho thấy Google đang tìm cách cân bằng giữa việc quản lý chi phí tính toán của các mô hình AI tiên tiến và trải nghiệm của người dùng, trong bối cảnh cuộc cạnh tranh trên thị trường trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên gay gắt.