מר הו ואן מונג , חבר הוועד המרכזי של המפלגה הקומוניסטית של וייטנאם, סגן מזכיר הוועדה המחוזית של המפלגה ויו"ר הוועדה העממית של מחוז אן ג'יאנג , ניהל את הפגישה. וְעִידָה.
נציגים המשתתפים בכנס.
הכנס נערך בפורמט היברידי, המשלב השתתפות פנים אל פנים והשתתפות מקוונת. מר פאם מין הונג, מנהל מחלקת הרפורמה המנהלית במשרד הפנים ; ונציגים ממשרדים וסוכנויות מחוזיות ומקומיות נכחו.
הכנס התמקד בניתוח תוצאות מדד הרפורמה במינהל הציבורי (PAR Index) ומדד שביעות רצון האזרחים משירותי סוכנויות המנהל הממלכתיות (SIPAS) של המחוז בשנת 2025; הבהרת הגורמים למגבלות והצעת משימות ופתרונות לשיפור יעילות הרפורמה המנהלית בתקופה הקרובה.
נגוין הואנג טונג, מנהל מחלקת הפנים של מחוז אן גיאנג, הציג בכנס דו"ח המעריך את תוצאות היישום.
בדיווח בכנס, מנהל מחלקת הפנים של מחוז אן ג'יאנג, נגוין הואנג טונג, הצהיר כי בשנת 2025 פרסם המחוז תוכנית לרפורמה מנהלית ותוכנית לשיפור מדד PAR ו-SIPAS; הקצאת 60 משימות למחלקות, סוכנויות ורשויות מקומיות ליישום. כתוצאה מכך, כל 60 המשימות הושלמו, והושג שיעור השלמה של 100%.
על פי התוצאות שפורסמו על ידי משרד הפנים, מדד PAR של מחוז אן ג'יאנג הגיע ל-86.50%, והוא מדורג במקום ה-31 מתוך 34 מחוזות וערים, ושייך לקבוצה B (הקבוצה עם תוצאות מ-80% עד מתחת ל-90%). בתוך אזור דלתת המקונג, אן ג'יאנג מדורגת במקום ה-5 מתוך 5 מחוזות וערים. באופן ספציפי, ציון הסקר עבור מנהיגות וניהול הגיע ל-17.57/22 נקודות; וציון שביעות הרצון של האזרחים הגיע ל-8.14/10 נקודות.
למרות שמדד PAR של המחוז הגיע ל-86.50%, מה שמציב אותו בקבוצת ה"סבירה", דירוגו נותר נמוך. המגבלות העיקריות מתרכזות בתחומים הבאים: רפורמה במימון הציבורי, טרנספורמציה דיגיטלית, טיפול במשוב והצעות ותוצאות סקרים סוציולוגיים. לכן, בשנת 2026, המחוז צריך להתמקד ביישום פתרונות מקיפים לשיפור יעילות הרפורמה המנהלית, הגברת רמת שביעות הרצון של האזרחים והעסקים, ושיפור מדד PAR ודירוג SIPAS.
מר טרונג נגוק הונג, סגן מנהל מחלקת הכספים של מחוז אן גיאנג, הציג דו"ח בכנס.
וו מין טרונג, מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה של מחוז אן גיאנג, הציג דו"ח בכנס.
במהלך התקופה האחרונה, מאמצי הרפורמה המנהלית של המחוז יושמו באופן מקיף וסינכרוני בתחומים רבים. מספר מודלים חדשים וגישות חדשניות יושמו ביעילות. רפורמה מוסדית זכתה לתשומת לב; מסמכים משפטיים נבדקו, תוקנו, הושלמו ופורסמו בהתאם לתקנות, ותרמו להסרת צווארי בקבוק בפתרון הליכים מנהליים עבור אזרחים ועסקים.
בנוסף, קצב עיבוד הבקשות בזמן ממשיך להישאר גבוה; סביבת ההשקעות והעסקים משתפרת בהדרגה; וטרנספורמציה דיגיטלית מקבלת עדיפות ומכוונת ליישום.
בנוגע למדד SIPAS, An Giang השיגה 81.18%, במקום ה-27 מתוך 34 מחוזות וערים. תוצאות הסקר מצביעות על כך שלתושבים יש שיעורי שביעות רצון נמוכים במספר תחומים במחוז, כגון: גישה לשירותים אדמיניסטרטיביים; הליכים אדמיניסטרטיביים; איכות השירות הניתן על ידי עובדי המדינה; תוצאות הטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים; וטיפול במשוב והצעות.
פאם מין הונג, מנהל מחלקת הרפורמה המנהלית במשרד הפנים, נשא נאום בכנס.
בכנס, מר פאם מין הונג, מנהל מחלקת הרפורמה המנהלית במשרד הפנים, הצהיר כי מחוז אן ג'יאנג צריך להמשיך ולשפר את מדד שביעות הרצון ואת איכות השירות לאזרחים ולעסקים. במקביל, המחוז צריך ליישם פתרונות יעילים ומהותיים יותר כדי לשפר ולחזק את דירוג מדד ה-PAR וה-SIPAS שלו בשנת 2026 ובשנים שלאחר מכן, במטרה לנהל מודרני, יעיל ויעיל שמעמיד את האזרחים והעסקים במרכז.
יו"ר הוועדה העממית של מחוז אן ג'יאנג, הו ואן מונג, סיכם את הפגישה.
בסיכום הכנס, יו"ר הוועדה העממית של מחוז אן ג'יאנג, הו ואן מונג, העריך כי המחוז התמקד בהובלה ובניהול היישום המקיף של משימות הרפורמה המנהלית. עם זאת, מדד PAR ותוצאות SIPAS של המחוז טרם עמדו בציפיות.
כדי לשפר ולחזק את איכות ויעילות הרפורמה המנהלית בתקופה הקרובה, יו"ר ועדת העם המחוזית ביקש ממנהלי המחלקות המחוזיות, ראשי הסוכנויות המחוזיות ויושבי ראש ועדות העם של הקומונות, הרובעים והאזורים המיוחדים ליישם את משימות הרפורמה המנהלית בצורה החלטית, סינכרונית ויעילה יותר. המטרה היא להעלות את מדד ה-PAR של המחוז ל-90% ומעלה, ולהציבו בקבוצה A; ואת מדד SIPAS לגובה הממוצע הארצי, ולתרום לשיפור מדד התחרותיות המחוזית (PCI).
יו"ר ועדת העם המחוזית הדגיש כי המטרה החשובה של הרפורמה המנהלית היא לדאוג טוב יותר לאנשים ולשרת אותם. לכן, על יישובים ויחידות לזהות זאת כמשימה חשובה ביותר; על חלק מהסוכנויות, היחידות והיישובים להתגבר ברצינות על המצב של חוסר תשומת לב מספקת לרפורמה המנהלית.
יו"ר ועדת העם המחוזית הדגיש כי המטרה החשובה של הרפורמה המנהלית היא לדאוג לעם, ולכן ביקש מהרשויות המקומיות והיחידות לראות בכך משימה מכרעת; על חלק מהסוכנויות, היחידות והרשויות המקומיות לטפל ברצינות בחוסר תשומת הלב המוקדשת לרפורמה המנהלית.
יו"ר ועדת העם המחוזית ביקש כי מיד לאחר הוועידה, ראשי היישובים והיחידות יפתחו תוכניות לטיפול בחסרונות ובמגבלות הקיימים. משרד הפנים יעריך את תוצאות יישום הרפורמה המנהלית במקביל לדירוג ראשי היישובים והיחידות. אם ראש היישובים והיחידות לא ישלים משימה זו או לא יעמוד בדרישות מסיבות סובייקטיביות, הוא ידורג כמי שלא השלים את המשימה.
עד סוף יוני לכל המאוחר, כל מחלקה, סוכנות ויישוב חייבים להקים צוות משימה לרפורמה מנהלית, בראשות ראש הסוכנות או היישוב. צוות משימה זה יבחן באופן קבוע את המשימות, יטפל בקשיים ויתמקד בהתגברות על ליקויים ומגבלות בהתאם לתפקידיו ואחריותו. בפרט, עליו להתמקד במתן שירות מעולה לאזרחים כדי לשפר את רמות שביעות הרצון; לקיים דיאלוג כדי לפתור משוב והצעות מאזרחים ועסקים; ולעבד הליכים מנהליים בזמן.
משרד המדע והטכנולוגיה אחראי על בנייה ופיתוח של ממשל אלקטרוני וממשל דיגיטלי, תוך יצירת שביעות רצון בקרב אזרחים ועסקים. הוא משבח ומשכפל מודלים ויוזמות מוצלחים ברפורמה מנהלית...
יו"ר הוועדה העממית של מחוז אן גיאנג, הו ואן מונג, העניק תעודות הוקרה לקולקטיבים וליחידים.
בהזדמנות זו, העניקה ועדת העם המחוזית תעודות הצטיינות ל-5 קולקטיבים ול-9 אנשים פרטיים על הישגיהם בתנועת חיקוי הרפורמה המנהלית.
טקסט ותמונות: האן צ'או
מקור: https://baoangiangiang.com.vn/an-giang-phan-dau-nang-par-index-dat-tu-90-tro-len-a489599.html
![[תמונה] אלפי אנשים משתתפים בריצה כדי להראות את תמיכתם בקמפיין "חולקים נחישות משותפת לבנות קומונות, מחלקות ואזורים מיוחדים ללא סמים".](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782554475933_0673e2a3df7b5e25076a-8283-jpg.webp)
