היזם נגוין קים אן, מנהל מוצר של VinBigdata: לחץ הוא הזדמנות להיות נחוש יותר.
אם VinBigdata הייתה מסתמכת אך ורק על קוד, היא לא הייתה מצליחה להשיק את ViGPT - "הגרסה הוייטנאמית הראשונה של ChatGPT" עבור משתמשי קצה. לאורך כל המסע הזה, מנהל המוצר היה זה שהצית את התשוקה והוביל את הצוות להצלחה.
| אשת העסקים נגוין קים אן, מנהלת מוצר של VinBigdata |
מציאת דרכים לשרוד בשוק סוער.
במשך זמן רב, אנשים שעובדים בתחום הטכנולוגיה נתפסו כקרים ומסוננים במקצת. היובש והנוקשות הללו, שעובדים עם מאות פקודות תכנות מדי יום, הפכו אולי ל"מחלת מקצוע" עבור אנשי IT. עם זאת, מר נגוין קים אן, מנהל מוצר של VinBigdata, אינו חושב כך.
לאורך כל הראיון עם הכתב מעיתון Investment Newspaper, חיוך תמיד ניכר על פניו של המנהל הזה שנולד בשנות ה-80. אנרגיה חיובית זו היא שעזרה ל-VinBigdata להאיץ במרוץ העז של הבינה המלאכותית (AI).
כאשר מוזכרת מילת המפתח בינה מלאכותית, מר קים אן מתלהב מאוד. לדבריו, השנה האחרונה הייתה תקופת פריחה עבור טכנולוגיה זו. אל תחפשו רחוק יותר מ-CES 2024 (ארה"ב), שם שולבה בינה מלאכותית במגוון רחב של מוצרים, החל מטלוויזיות ומכונות כביסה ועד מחשבים ורובוטים. גם סטארט-אפים קטנים וגם עסקים גדולים רוצים לפספס את המגמה החדשה הזו.
"למרות שחלק מהמוצרים עשויים להיות לא יעילים במיוחד בפועל, עלינו עדיין להעריך חברות חלוציות כאלה. רעיונות אלה יציתו תנועות חדשות ויניעו את התקדמות המדע והטכנולוגיה ", שיתף מר קים אן.
במבט לאחור, מידול שפות גדולות (LLM) - טכנולוגיית המבשר של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית של ימינו - צצה לפני עשור. באותה תקופה, הוגשו רעיונות חדשניים רבים, אך עקב מגבלות חומרה, מימושם נותר מחוץ להישג יד.
כעת, מגמת הבינה המלאכותית שאנו כל כך מעריצים היא תוצאה של הרצון והשאיפה של מהנדסי טכנולוגיה רבים שלא הפנו עורף לקוד שלהם.
ViGPT, הפתרון האחרון של VinBigdata שנוצר באמצעות בינה מלאכותית, נולד בהקשר כזה. למרות שהמוצר הושק במהלך פריחת הבינה המלאכותית, זו הייתה תוכנית שהחברה טיפחה מאז הקמתה.
נקודת המפנה האמיתית הגיעה כאשר OpenAI השיקה באופן בלתי צפוי את ChatGPT. כל העולם "השתגע" על היכולות של הצ'אטבוט הבינה המלאכותית הזה. ענקיות טכנולוגיה רבות כמו גוגל, מיקרוסופט, פייסבוק וכו' מיהרו לשחרר מוצרים דומים כדי להתחרות, ו-VinBigdata לא הייתה יוצאת דופן.
- אשת העסקים Nguyen Kim Anh
"מגמת טכנולוגיית הבינה המלאכותית מתקדמת במהירות רבה. אם נהיה איטיים ולא נשחרר את המוצרים שלנו בזמן, החברה תישאר מאחור. לכן, כל עובדי VinBigdata השקיעו את כל המשאבים והמסירות שלהם כדי למזער את זמן ההשקה של ViGPT", אמר מר קים אן.
עם זאת, צוות החברה עדיין עמד בפני אתגר נוסף: מציאת האלמנט המרכזי שיהפוך את המוצר לתחרותי. אם ל-ViGPT לא היו נקודות מכירה ייחודיות, הפרויקט היה נשכח בין אינספור צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית שצצו כמו פטריות אחרי הגשם. לאחר פגישות רבות ומתוחות ולילות ללא שינה, מר קים אן ועמיתיו מצאו את התשובה לבעיה זו.
"אנחנו לא שואפים למוצר 'מידה אחת מתאימה לכולם'. במקום זאת, ViGPT מתמקדת במילוי הדרישות הייחודיות של קבוצות לקוחות ספציפיות. עסקים יכולים לאמן את ViGPT עם הנתונים הפנימיים שלהם, ומה שהם מקבלים יהיה צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית המתאים ביותר לצרכיהם", אישר מנהל המוצר של VinBigdata.
יתר על כן, ViGPT מותאמת לענות בצורה מדויקת ואובייקטיבית על שאלות ספציפיות בנוגע לווייטנאם, כולל מאפיינים תרבותיים אזוריים, היסטוריה, תיירות , ספרות ומידע בריאותי כללי. לא רק זאת, עלויות התפעול שלה נמוכות משמעותית מאלה של צ'אטבוטים ידועים אחרים המבוססים על בינה מלאכותית ברחבי העולם. התמקדות בשוק נישה ושאיפה לפתור בעיות של לקוחות היא קלף המנצח של ViGPT בתחרות מול מתחרים גדולים יותר.
לבסוף, ב-27 בדצמבר 2023, ViGPT הוצג לציבור. המוצר קיבל למעלה מ-25,000 רישומים לניסוי ו-10,000 משתמשים במהלך תקופת הניסיון הקהילתית בת 15 הימים. עם זאת, מספרים מרשימים אלה לא יכלו להפיג את החששות שעלו במוחו של מנהל המוצר של VinBigdata.
"הקבלה החיובית של הקהילה היא השמחה הגדולה ביותר עבור צוות הפיתוח. עם זאת, זה גם מפעיל עלינו לחץ מכיוון שאנשים מציבים ציפיות גבוהות ל-ViGPT. הצוות מתכנן ומפתח אסטרטגיות כדי לייעל עוד יותר את המוצר", אמר מר קים אן.
בשנת 2024, VinBigdata תמשיך במסע שלה לשכלול ViGPT ותתקדם לעבר מסחור. הצפי הוא שעד סוף מרץ 2024, גרסת הקהילה של ViGPT תשוחרר ללא תשלום לארגונים ללא מטרות רווח. ארגונים אלה יצטרכו לשלם רק עבור עלויות תפעול, במחיר תחרותי הרבה יותר ממודלים אחרים.
השקת ViGPT מסמנת את השליטה הטכנולוגית של מהנדסים מקומיים ומדגימה שעסקים וייטנאמים יכולים לנצל ולהגן באופן עצמאי על אבטחת המידע הלאומית. במרוץ לבינה מלאכותית, כמיזם חלוצי, VinBigdata התמודדה, מתמודדת ותמשיך להתמודד עם אתגרים רבים. עם זאת, השוק תמיד זקוק לחדשנים. יותר מסתם כלי צ'אטבוט, ViGPT מהווה השראה לדור של מוצרי בינה מלאכותית המסומנים "תוצרת וייטנאם" להתרחבות גלובלית.
לחץ זה דבר חיובי.
לאורך הקריירה שלו, מר קים אן תמיד חש גאווה במהנדסי טכנולוגיה וייטנאמים. במיוחד בתחום הבינה המלאכותית, כוח העבודה המקומי אינו נחות בשום צורה מזה של המדינות המפותחות. במטות של חברות ביג טק (חברות הטכנולוגיה הגדולות ביותר בארה"ב), לא נדיר למצוא מתכנתים מווייטנאם.
"אוניברסיטאות החלו להתמקד ולפתח יותר תחומי לימוד הקשורים לבינה מלאכותית. הסטודנטים נבחרים בקפדנות רבה. לדוגמה, באוניברסיטה הפוליטכנית, מדעי המחשב הם התחום המבוקש ביותר ויש להם ציוני קבלה גבוהים מאוד", אמר מר קים אן.
יתר על כן, עסקים בווייטנאם פתוחים מאוד לבינה מלאכותית. חברות תמיד מוכנות לקחת קיצורי דרך ולהתקדם כדי לצמצם את הפער מול מתחרים זרים. גורם זה נותן לאנשי מקצוע בתחום הבינה המלאכותית הזדמנויות רבות להציג את כישוריהם ולנסות בחופשיות רעיונות חדשים ללא חשש מכישלון.
"המפתח הוא להניע את חברי הצוות. אם האנשים שיוצרים את המוצר לא מאמינים במה שהם עושים, יהיה קשה להצליח בפרויקט", שיתף מר קים אן.
מאחורי הקבלה הנרחבת של המוצר עומדת העבודה הבלתי נלאית של צוות התכנות. בנוף התחרותי הגובר של טכנולוגיית הבינה המלאכותית, הלחץ נוכח תמיד. כאן מר קים אן באמת זורח כמנהיג.
לדברי מנהל המוצר של VinBigdata, מנהיג טוב צריך להבין את החוזקות והחולשות של כל עובד. עליו לדעת מתי הכפופים לו מתקשים ומתי נדרשות פריצות דרך כדי לחלק את העבודה ביעילות. יתר על כן, המנהיג עצמו חייב להישאר רגוע תחת לחץ. אנחה עייפה יכולה לכבות את ההתלהבות של החברה כולה.
בדיוק כמו כשמסתכלים על מגמות בתחום הבינה המלאכותית, אנשים רבים חוששים שבקרוב הן יוחלפו על ידי מכונות. עם זאת, מנקודת מבטו של מר קים אן, אתגר זה הוא למעשה הזדמנות. עם התמיכה החזקה של הבינה המלאכותית, כוח העבודה יוכל כעת לתרום ערך רב יותר לחברה. שעות העבודה מתקצרות, אך היעילות גבוהה יותר. זוהי המטרה האמיתית שאליה שואפים מוצרי בינה מלאכותית.
יתר על כן, נוכחותה של טכנולוגיה זו משמשת כתזכורת לעובדים. לא משנה כמה מתקדמת הבינה המלאכותית, היא תמיד תפגר אחרי האינטליגנציה האנושית. כל עוד אנשים משפרים ללא הרף את המומחיות שלהם ולומדים, שום מכונה או בינה מלאכותית לא יוכלו לקחת מהם הזדמנויות עבודה. בעולם המשתנה ללא הרף, אף אחד לא יישאר מאחור אם כולם חולקים את הנחישות להתקדם.
[מודעה_2]
מָקוֹר






תגובה (0)