"תוכנית חינוך עממי" באזור הכפרי

משיעורי "אוריינות דיגיטלית" מובנים ועד הדרכות פשוטות, קהילת לאפ טאצ' (מחוז פו טו) מביאה מיומנויות דיגיטליות לאזרחיה...

צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתית מספקים הדרכה לתושבים בבית.

מודל שמתאים למציאות

בוקר אחד במרכז התרבות של הכפר גואנג, עשרות חקלאים היו שקועים בלימוד השימוש בטלפונים הניידים שלהם. החניכים היו בעיקר חקלאים קשישים המכירים את החקלאות. המדריכים היו פקידי קומונה צעירים וחברי צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית של הכפר. בתוך הצחוק נשמעו שאלות משעשעות כמו: איפה אני לוחץ? מה הסיסמה? קשישים כמו מר הוי, מר פונג, מר טאנה, גברת פונג וגברת האן התחברו לפורטל למידה מקוון בפעם הראשונה, ושילבו את המסמכים האישיים שלהם באפליקציית VNeID. גבר מבוגר אחד חייך בביישנות ואמר לפקיד צעיר: "אין לי עדיין סמארטפון. איך אני עושה את זה? תצטרך לספר לי."

קבוצת עובדי המדינה הצעירים הנחתה ישירות את תושבי הכפר במה שעליהם לעשות: להירשם ולהפעיל זיהוי אלקטרוני ברמה 2; ליצור חשבון כניסה לפלטפורמה הדיגיטלית של החינוך העממי; לבחור קורס מתאים; להתאמן מיד בטלפונים שלהם ולחתום לאישור השלמת הקורס. המדריכים לא רק הדגימו את השלבים אלא גם הסבירו בפירוט כיצד לשנות סיסמאות וכיצד להגן על מידע אישי באינטרנט. עבור כפריים רבים בכפר גואנג, טכנולוגיה דיגיטלית עדיין חדשה מאוד; חלקם לומדים אותה ואז שוכחים אותה, אך הם לא התייאשו או היססו ללמוד.

לאפ טאץ' היא קומונה במידלנד במחוז פו טו, שם תושביה עוסקים בעיקר בחקלאות . עבור תושבים רבים, זו הפעם הראשונה שהם "נוגעים" בטכנולוגיה דיגיטלית בצורה שיטתית. חלקם שכחו את הסיסמאות שלהם, אחרים התבלבלו בעת השימוש בתוכנה, אך ברגע שהצליחו, כולם התרגשו.

לדברי מר נגוין הוו פונג, מזכיר סניף המפלגה בכפר גואנג, בכפר, חברי המפלגה לומדים תחילה, ואז האנשים. סניף המפלגה וצוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית מכריזים על לוח הזמנים של הלימודים באמצעות רמקולים ושולחים הודעות דרך קבוצות זאלו כדי שאנשים ידעו את זמני הלימוד. במהלך היום הם לומדים במרכז התרבות של הכפר, ובערב הם הולכים "מדלת לדלת", לומדים בקבוצות של משקי בית. בימים מסוימים, צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית עובד עד 22:00, כי אז כל המשפחה סוף סוף מתאספת. ארגון גמיש זה מתאים לקצב החיים הכפריים ומתקבל היטב על ידי האנשים.

התמונות שצולמו בטלפונים של פקידי הקומונה משקפות בבירור את האווירה הזו. גב' נגוין טי הונג נונג, ראש מחלקת התרבות והחברה של הקומונה, הציגה בגאווה מאות תמונות שצולמו במרכז התרבות של הכפר ובבתיהם של אנשים בערב. תחת אורות החשמל, גברים ונשים קשישים התאספו סביב הטלפונים שלהם, ועסקו ב"הכשרה באוריינות דיגיטלית". תנועת האוריינות הדיגיטלית התפשטה מכפר לכפר, והגיעה לכל בית ולכל אדם. בימים אלה, אנשים בלאפ טאצ' מדברים הרבה על טכנולוגיה דיגיטלית, מיומנויות דיגיטליות, כניסה וחשבונות מדיה חברתית. בתודעתם של החקלאים, זה משהו "קשה מאוד, חדש מאוד", אבל קשישים רבים רוצים ללמוד כדי "לא יפגרו אחרי ילדיהם ונכדיהם".

שלב אחר שלב בעיצוב הרגלים דיגיטליים

לדברי פאם טי תו הואנג, יו"ר הוועדה העממית של קהילת לאפ תאץ': ועדת המפלגה של הקומונה קבעה יעדים לכל יחידה ולכל כפר. עד כה, הקומונה הקימה 45 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים ב-45 כפרים ואזורי מגורים. שלוש קבוצות ליבה - מחלקת התרבות והרווחה, חזית המולדת של הקומונה ומשטרת הקומונה - הוקצו ליישום התנועה, כאשר כל קבוצה אחראית על 15 כפרים, ומדריכה ישירות אנשים ברמה העממית.

השיעורים אינם מאורגנים למפגשים גדולים וארוכים, אלא מחולקים לקבוצות קטנות יותר המבוססות על אשכולות מגורים, קבוצות שכונתיות או אפילו מתקיימים בבתים של אנשים. תוכן הלמידה ספציפי מאוד, כולל: התקנה ושימוש ב-VNeID; שילוב מסמכים אישיים; כניסה ולמידה בפלטפורמת binhdanhocvuso.gov.vn; הגשת בקשות באופן מקוון; תשלומים ללא מזומן; זיהוי הונאות מקוונות וכו'. במהלך היישום, פקידי הקהילה וצוותי הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית אינם עושים את העבודה עבור האנשים, אלא מנחים אותם כדי שיוכלו לעשות זאת בעצמם. אלו שאינם יכולים לעשות זאת מקבלים הזדמנות שנייה, ואלו ששוכחים מקבלים תזכורת. גישה זו עוזרת לאנשים להתגבר על הפחד וההיסוס שלהם כלפי טכנולוגיה, ובכך יוצרים בהדרגה את ההרגל להשתמש בפלטפורמות דיגיטליות בחיי היומיום שלהם.

גולת הכותרת של Lap Thach היא הגישה המסונכרנת והארגון השיטתי ביותר. מלכתחילה, ועדת המפלגה של הקומונה זיהתה את הפצת המיומנויות הדיגיטליות בקרב פקידים, חברי מפלגה והעם כמשימה מכרעת ודחופה שיש לבצע ביעילות. לפני הנחיית העם, כל פקידי הקומונה ועובדי המדינה נדרשים להשלים קורסי הכשרה דיגיטלית כדי להבין ולשמש דוגמה. הפצת המיומנויות הדיגיטליות משולבת בישיבות סניפי המפלגה, ישיבות התאחדות, ישיבות כפרים ואירועים הקשורים ליום הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומי.

לאחר שלושה חודשי יישום, טכנולוגיה דיגיטלית בלאפ טאץ' כבר אינה רק עניין של נייר. אנשים משתמשים בהדרגה בטלפונים חכמים כדי לחפש מידע, להגיש מסמכים מנהליים, לעקוב אחר תוצאות הליכים וללמוד בפלטפורמות דיגיטליות. על פי סיכום הקומונה, 100% מהפקידים ועובדי המדינה בעלי ידע ומיומנויות דיגיטליות בסיסיות; כל 45 הכפרים יישמו את התנועה; ויותר מ-80% מהאנשים קיבלו הכשרה והדרכה במיומנויות דיגיטליות. ראוי לציין כי יותר מ-50% מהאנשים בגיל העבודה נרשמו ולמדו בפלטפורמת binhdanhocvuso.gov.vn; שיעור האנשים מגיל 14 ומעלה המקבלים תעודת זהות אלקטרונית הגיע ליותר מ-90%; ושיעור המסמכים המנהליים המעובדים באופן מקוון הגיע ליותר מ-98%.

תנועת האוריינות הדיגיטלית בלאפ טאץ' מראה שטכנולוגיה דיגיטלית יכולה להגיע באמת לאנשים רק כאשר הם מונחים צעד אחר צעד, ובונים שיטות שקל להבין ולזכור.

לפי עיתון נהאן דן

מקור: https://baolaichau.vn/chinh-polit/binh-dan-hoc-vu-so-o-mien-que-958300