פריצות דרך בבניית ממשלה דיגיטלית.

במהלך השנים, נחישות המפלגה והמדינה לקדם ממשל דיגיטלי הודגמה בבירור בתוכניות ופרויקטים גדולים רבים, והניבה תוצאות משמעותיות ותרומה לשינוי האופן שבו שירותים ציבוריים מנוהלים, שירותים ניתנים והכלכלה פועלת.

עם זאת, למרות ההישגים, תהליך בניית ממשלה דיגיטלית בארצנו עדיין עומד בפני אתגרים רבים. אלה כוללים מערכת מידע ונתונים לא עקבית; ופלטפורמות דיגיטליות של משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות שעדיין מתפתחות באופן מקוטע וחסרות סטנדרטים משותפים.

באזורים מרוחקים וכפריים רבים, התשתית הדיגיטלית נותרה חלשה, רשתות פס רחב עדיין אינן נפוצות, וקיים מחסור במרכזי נתונים גדולים מספיק כדי לתמוך בניתוח נתונים, פריסת בינה מלאכותית (AI) או במתן שירותים ציבוריים מורכבים ביותר.

יישובים רבים, במיוחד ברמה העממית, עדיין חסרים מודלים מודרניים לניהול נתונים; נתונים ציבוריים נותרים מפוזרים ומקוטעים, מה שמקשה על הבטחת אבטחה והבטחת פעולה חלקה. אלו הם "צווארי בקבוק" עיקריים שיש לטפל בהם במהירות אם אנו רוצים טרנספורמציה דיגיטלית לאומית יעילה ומעמיקה באמת.

בתגובה לצורך דחוף זה, ב-1 בדצמבר 2025, חתם סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג על החלטה מס' 2629/QD-TTg המאשרת את תוכנית פיתוח הממשל הדיגיטלי, ובכך פתח שלב חדש עם גישה מקיפה ומודרנית, המציבה את האזרחים והעסקים במרכז.

בהתאם לכך, ממשלה דיגיטלית חייבת להיות מודל שבו כל הפעילויות מתבצעות בצורה מאובטחת בסביבה דיגיטלית, המבוססת על נתונים וטכנולוגיה מתקדמת. ממשלה דיגיטלית מסייעת לקבל החלטות מהר יותר ומדויק יותר; לחוקק מדיניות יעילה יותר; לייעל את ניצול המשאבים; וחשוב מכל, לספק שירותים ציבוריים איכותיים, נוחים ושקופים לאזרחים. המטרה העליונה היא שאזרחים ועסקים יהיו לא רק מקבלי שירותים אלא גם משתתפים פעילים ויוצרים שותפים של שירותים דיגיטליים.

Bứt phá trong xây dựng Chính phủ số - Ảnh 1.

כדי להגשים מטרה זו, העלאת המודעות חייבת למלא תפקיד מהותי. טרנספורמציה דיגיטלית אינה עוסקת רק בפריסת תוכנה והתקנת ציוד, אלא גם בשינוי צורת החשיבה ושיטות העבודה של פקידים ועובדי מדינה. לכן, יש צורך בצורות תקשורת מעמיקות כדי לסייע לפקידים להבין את היתרונות, האחריות והשיטות של יישום טרנספורמציה דיגיטלית וממשל דיגיטלי.

יחד עם שינוי בתפיסה מגיעה גם המשימה של שכלול מנגנונים ומדיניות. משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות חייבים לבצע באופן יזום סטנדרטיזציה, פתיחה ושיתוף של נתונים; ולהעלות נתונים זכאים לבורסת הנתונים הלאומית כדי לקדם את היווצרותו של שוק נתונים - מרכיב חיוני בכלכלה הדיגיטלית. מדיניות צריכה להיות שקופה בנוגע לבעלות על נתונים וזכויות ניצולם, תוך הבטחת האינטרסים של המדינה, העסקים והאזרחים.

דרישה הכרחית נוספת היא דיגיטציה מלאה של רישומי ותוצאות הליכים מנהליים, תוך שכלול בו זמנית של מאגרי מידע לאומיים ומיוחדים בהתאם לעקרונות של "דיוק, שלמות, ניקיון וכדאיות". כאשר נתונים מקושרים, משותפים ומנוצלים בפלטפורמה מאוחדת, המנגנון המנהלי יפעל בצורה יעילה יותר, תוך צמצום הניירת, העלויות והזמן עבור האזרחים.

בניית ממשלה דיגיטלית היא אחד משלושת המוקדים העיקריים של הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית. באופן כללי יותר, זוהי הזדמנות עבור וייטנאם לעשות קפיצת מדרגה, למנף את הישגי המהפכה התעשייתית הרביעית, לצמצם את פער הפיתוח ולהדביק במהירות את הפער במגמות הגלובליות.

ממשל דיגיטלי ייצור סביבה נוחה לשגשוג חדשנות, יגביר את התחרותיות של הכלכלה וישפר את איכות המנהל הציבורי. וחשוב מכך, זהו הבסיס לכל אזרח ליהנות משירותים טובים, הוגנים ונוחים יותר.

כאשר צווארי בקבוק בנתונים ובתשתיות יוסרו, כאשר מודל ההפעלה של הממשלה יהפוך לגמיש ואינטליגנטי, וכאשר האזרחים יוצבו במרכז, פיתוח הממשל הדיגיטלי ייצור תנופה אדירה, שתאפשר למדינה לבצע פריצת דרך משמעותית בעידן הדיגיטלי.

לפי עיתון האנוי מוי

מקור: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm