יש צורך בניהול מחמיר יותר של שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל.

שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל בווייטנאם גדלים במהירות במספרם. עם זאת, איכות השירותים הללו מעוררת חששות רבים, ומחייבת סוכנויות ניהול ממלכתיות לנקוט במנגנוני ניהול ופיקוח קפדניים כדי להבטיח את זכויות הסטודנטים.

לדברי סגן שר החינוך וההכשרה נגוין ואן פוק, שירות הייעוץ ללימודים בחו"ל התפתח מאוד לאחרונה, ומשך את תשומת ליבם לא רק של הורים אלא גם של החברה כולה, שכן הוא עונה על הביקוש הגובר ללימודים בחו"ל.

סטטיסטיקות של המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי (משרד החינוך וההכשרה) מראות כי מספר הסטודנטים שקיבלו ייעוץ מוצלח ללמוד בחו"ל הגיע ל-1,361 עד אמצע ספטמבר 2024. השווקים המובילים עבור סטודנטים וייטנאמים הלומדים בחו"ל כוללים: יפן (836 איש), דרום קוריאה (276 איש), טייוואן (סין) (68 איש) ואוסטרליה (54 איש).

אחד השווקים שחווים עלייה במספר הסטודנטים הבינלאומיים הוא אוסטרליה, עם 32,948 סטודנטים וייטנאמים בשנת 2023 (עלייה של מעל 46% בהשוואה לשנה הקודמת).

על פי המכון הקוריאני לפיתוח חינוך (KEDI), ב-12 החודשים שקדמו לאפריל 2023, למדו בווייטנאם 43,361 סטודנטים בדרום קוריאה (בשנים האחרונות מספר זה נע בין 35,000 ל-38,000).

בשנת 2023, רשויות החינוך בטייוואן (סין) רשמו 27,491 תלמידים וייטנאמים (עלייה של 3,763 בהשוואה לשנת 2022).

עקב הביקוש הגובר, שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל מתפתחים והופכים לחשובים יותר ויותר בחיבור בתי ספר ותוכניות הכשרה בינלאומיות עם סטודנטים וייטנאמים.

בנוסף למתן מידע על תחומים אקדמיים, שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל תומכים גם בסטודנטים בהכנה ללימודים בחו"ל, בחירת מוסדות לימוד, הגשת בקשה לוויזות והסתגלות לסביבת למידה בינלאומית.

נבנה מאגר נתונים של יועצים.

"למעשה, לאחרונה היו מספר מקרים בהם מרכזי ייעוץ ללימודים בחו"ל סיפקו מידע מטעה, והראו סימנים של הפרת החוק. הדבר משפיע על זכויות הסטודנטים, משפיע לרעה על תדמיתם של ארגוני חינוך בינלאומיים ופוגע במוניטין של מערכת החינוך הווייטנאמית."

"ההתפתחות המהירה של שוק שירותי הייעוץ ללימודים בחו"ל מחייבת פתרונות ניהול חדשים ומעשיים התורמים לשיפור איכות השירות הזה", הצהיר סגן השר נגוין ואן פוק.

על פי משרד לשיתוף פעולה בינלאומי, מספר החברות המדווחות בפומבי באתר הייעוץ של משרד החינוך וההכשרה בנושא לימודים בחו"ל מוגבל. יחידות רבות מגישות דוחות רק כאשר רישיונות ההפעלה שלהן עומדים לחדש, מה שמוביל לקשיים בניהול המדינה ובמעקב אחר איכות השירות.

בנוסף, עדיין ישנם מקרים של סוכנויות לא מורשות הפועלות, מספקות ייעוץ אטום, גורמות נזק לתלמידים ולהורים; הפרות כגון גביית עמלות בצורה לא נכונה או גביית עמלות ללא מתן ייעוץ ולאחר מכן בריחה; תוכניות לימודים בחו"ל במסווה, והגירה בלתי חוקית...

אחת החסרונות של הניהול הנוכחי היא שאין ביישובים כוח אדם חזק מספיק כדי לפקח על עסקים באזוריהם. יישובים רבים נתקלים בקשיים כאשר חברות ייעוץ ללימודים בחו"ל מוקמות במקומות אחרים אך מארגנות פרסום גיוס בתוך אזורם באמצעות סוכנים מורשים או מדיה חברתית.

במציאות, בהו צ'י מין סיטי ישנם כ-3,000 ארגונים שקיבלו קודי תוכנית ללימודים בחו"ל על ידי מחלקת התכנון וההשקעות של העיר, אך מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי העניקה רישיון רק לכ-615 יחידות לנהל עסקי ייעוץ ללימודים בחו"ל, שהם רק חמישית מהמספר בפועל.

בתגובה למצב זה, סגן מנהל מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי, לה טוי מיי צ'או, הצהיר כי מגזר החינוך וההכשרה ייעץ באופן יזום לוועדת העם של הו צ'י מין סיטי בנוגע למדיניות ואסטרטגיות לשיפור נוסף של יעילות ניהול המדינה בפעילויות העסקיות של שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל.

"שוק הייעוץ ללימודים בחו"ל בהו צ'י מין סיטי בפרט, ובמדינה כולה בכלל, עדיין טומן בחובו פוטנציאל פיתוח רב. לניהול יעיל של המדינה, מאמצי משרד החינוך וההכשרה בלבד אינם מספיקים; יש צורך גם בתיאום עם מחלקות וסוכנויות רלוונטיות, רשויות מקומיות בכל הרמות, ותחושת עסקים של יחידות הייעוץ עצמן", אמרה גב' לה טוי מיי צ'או.

מצד משרד החינוך וההכשרה, ראש המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי הצהיר כי הם חוקרים ושוקלים ניהול יועצים על סמך תעודות הייעוץ ללימודים בחו"ל שהונפקו להם.

באופן ספציפי, המשרד יבנה מאגר נתונים המכיל מידע מלא על יועצים ויעדכן את איכות עבודתם בחברות לימודים בחו"ל, וכן את כל הפרות החוק. זה יסייע בבלימת התנהגות לא אתית שמקורה ביועצים עצמם.

נכון להיום, מספר הארגונים המספקים שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל ברחבי המדינה עומד על 3,423, אך נכון ל-15 בספטמבר 2024, רק 203 ארגונים קיבלו אישורי רישום עסקיים לשירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל. בהאנוי ובהו צ'י מין סיטי יש את המספר הגדול ביותר של ארגוני ייעוץ ללימודים בחו"ל, עם 1,304 בהאנוי ו-513 בהו צ'י מין סיטי. בנוסף, גם ביישובים כמו נגה אן, דא נאנג, האי פונג, האי דונג והא טין יש פעילויות ייעוץ תוססות ללימודים בחו"ל.

מקור: המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי, משרד החינוך וההכשרה

מקור: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm