יש צורך להדק את ניהול שירותי הייעוץ ללימודים בחו"ל

שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל בווייטנאם גדלים במהירות בכמות. עם זאת, איכות השירותים מציבה בעיות רבות, המחייבות סוכנויות ניהול ממשלתיות להפעיל מנגנון פיקוח קפדני כדי להבטיח את זכויות הלומדים.

סגן שר החינוך וההכשרה נגוין ואן פוק אמר כי שירותי הייעוץ ללימודים בחו"ל התפתחו מאוד לאחרונה, ומשכו את תשומת ליבם לא רק של הורים אלא גם של החברה כולה, כאשר הם עומדים בביקוש הגובר ללימודים בחו"ל מצד האנשים.

סטטיסטיקות של המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי (משרד החינוך וההכשרה) מראות כי מספר הסטודנטים הבינלאומיים שקיבלו ייעוץ מוצלח ללמוד בחו"ל נכון לאמצע ספטמבר 2024 היה 1,361. בפרט, השווקים עם המספר הגבוה ביותר של סטודנטים בינלאומיים וייטנאמים הלומדים בחו"ל כוללים: יפן (836 איש), דרום קוריאה (276 איש), טייוואן (סין) עם 68 איש, אוסטרליה (54 איש).

אחד השווקים עם מספר הולך וגדל של סטודנטים בינלאומיים הוא אוסטרליה, עם 32,948 סטודנטים בינלאומיים מווייטנאם בשנת 2023 (עלייה של יותר מ-46% בהשוואה לשנה הקודמת).

על פי המכון הקוריאני לפיתוח חינוך (KEDI), ב-12 החודשים שעד אפריל 2023, היו בווייטנאם 43,361 איש שלמדו בקוריאה (בשנים האחרונות מספרם נע בין 35,000 ל-38,000 איש).

בשנת 2023, סוכנות החינוך של טייוואן (סין) רשמה 27,491 וייטנאמים שהגיעו ללמוד (עלייה של 3,763 איש בהשוואה לשנת 2022).

עקב הביקוש הגובר, שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל מתפתחים יותר ויותר והופכים לחשובים בחיבור בתי ספר ותוכניות הכשרה בינלאומיות עם סטודנטים וייטנאמים.

שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל מספקים לא רק מידע על תחומי לימוד, אלא גם מסייעים לסטודנטים בהכנה ללימודים בחו"ל, בבחירת מוסדות לימוד, בהגשת בקשה לוויזות ובהסתגלות לסביבת הלמידה הבינלאומית.

יבנה מאגר נתונים של יועצים

"למעשה, לאחרונה היו מספר מקרים בהם מרכזי ייעוץ ללימודים בחו"ל סיפקו מידע כוזב, והראו סימנים של הפרת החוק. הדבר פגע בזכויות הלומדים, השפיע לרעה על תדמיתם של ארגוני חינוך בינלאומיים וכן על המוניטין של מערכת החינוך הווייטנאמית."

"ההתפתחות המהירה של שוק שירותי הייעוץ ללימודים בחו"ל דורשת פתרונות ניהול חדשים ומעשיים כדי לתרום לשיפור איכות השירות הזה", אמר סגן השר נגוין ואן פוק.

על פי נתוני המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי, מספר החברות המדווחות בפומבי באתר הייעוץ ללימודים בחו"ל של משרד החינוך וההכשרה עדיין מוגבל. יחידות רבות מדווחות רק כאשר מגיע הזמן לחדש את רישיונות ההפעלה שלהן, מה שמוביל לקשיים בניהול המדינה ובמעקב אחר איכות השירות.

בנוסף, עדיין ישנם מקרים של יחידות הפועלות ללא רישיון, מתן ייעוץ לא שקוף, גרימת נזק לתלמידים ולהורים; הפרות גביית אגרות בניגוד לתקנות או גביית אגרות ללא מתן ייעוץ ולאחר מכן בריחה; תוכניות לימודים בחו"ל במסווה, שליחת אנשים לחו"ל באופן בלתי חוקי...

אחת החסרונות של הניהול הנוכחי היא שאין ביישובים צוות חזק מספיק כדי לפקח על עסקים באזור. יישובים רבים מתמודדים עם קשיים כאשר חברות ייעוץ ללימודים בחו"ל מוקמות במקומות אחרים אך מארגנות מודעות גיוס באזור באמצעות סוכנים מורשים או דרך רשתות חברתיות.

למעשה, בהו צ'י מין סיטי, ישנם כ-3,000 ארגונים שקיבלו קודי לימודים בחו"ל על ידי מחלקת התכנון וההשקעות של העיר, אך מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי העניקה רישיונות עסקיים לייעוץ לימודים בחו"ל רק לכ-615 יחידות, שהם רק חמישית מהמספר בפועל.

לנוכח מצב זה, אמר סגן מנהל מחלקת החינוך וההכשרה של הו צ'י מין סיטי, לה טוי מיי צ'או, כי מגזר החינוך וההכשרה ייעץ באופן יזום לוועדת העם של הו צ'י מין סיטי בנוגע למדיניות ואסטרטגיות לשיפור נוסף של יעילות ניהול שירותי הייעוץ ללימודים בחו"ל על ידי המדינה.

"לשוק הייעוץ ללימודים בחו"ל בהו צ'י מין סיטי בפרט, ובמדינה כולה באופן כללי, עדיין יש פוטנציאל רב לפיתוח. לניהול יעיל של המדינה, מאמצי משרד החינוך וההכשרה בלבד אינם מספיקים, אלא נדרש תיאום עם מחלקות, סניפים ורשויות מקומיות קשורות בכל הרמות ומודעות עסקית ליחידת הייעוץ עצמה", אמרה גב' לה טוי מיי צ'או.

מצד משרד החינוך וההכשרה, ראש המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי אמר כי הם חוקרים ושוקלים ניהול יועצים בהתאם לתעודות ייעוץ ללימודים בחו"ל שהוענקו.

באופן ספציפי, המשרד יבנה מאגר נתונים עם מידע מלא על יועצים ויעדכן את איכות פעילותם בחברות לימודים בחו"ל, כמו גם את כל הפרות החוק. זה יסייע להגביל התנהגות לא אתית מצד היועצים עצמם.

נכון להיום, מספר הארגונים המספקים שירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל ברחבי המדינה עומד על 3,423, ונכון ל-15 בספטמבר 2024, רק 203 ארגונים קיבלו תעודות רישום לשירותי ייעוץ ללימודים בחו"ל. מתוכם, האנוי והו צ'י מין סיטי הן שתי היישובים עם המספר הגדול ביותר של ארגוני ייעוץ ללימודים בחו"ל, עם 1,304 ארגונים בהאנוי ו-513 ארגונים בהו צ'י מין סיטי. בנוסף, יישובים כמו נגה אן, דא נאנג, האי פונג, האי דונג והא טין הם גם מקומות עם פעילות ייעוץ תוססת ללימודים בחו"ל.

מקור: המחלקה לשיתוף פעולה בינלאומי, משרד החינוך וההכשרה

מקור: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm