מגזר הקמעונאות הווייטנאמי עומד בפני הזדמנויות רבות לפריצות דרך בשנת 2025, ככל שהכלכלה ממשיכה להתאושש ולהתרחב. על פי נתוני הלשכה הכללית לסטטיסטיקה, בשנת 2024, מכירות קמעונאיות של סחורות הוערכו ב-4,921.7 טריליון וינדיש וייטנאמי, המהוות 77% מסך מכירות הקמעונאות של סחורות ושירותים לצרכן, עלייה של 8.3% בהשוואה לשנה הקודמת.
יתר על כן, גודל שוק המסחר האלקטרוני של וייטנאם בשנת 2024 הגיע ל-25 מיליארד דולר, עלייה של 20% בהשוואה לשנת 2023, המהווה כ-9% מסך המכירות הקמעונאיות של סחורות ושירותים צרכניים ברחבי המדינה. זה לא רק עוזר לעסקים להגיע ליותר לקוחות אלא גם מייעל את חוויית הקנייה עבור הצרכנים.
על פי דו"ח e-Conomy SEA 2024, שוק המסחר האלקטרוני הווייטנאמי צפוי להגיע לשווי של 50 מיליארד דולר עד 2025, מה שייצור הזדמנויות משמעותיות עבור עסקים מקומיים להשקיע בלוגיסטיקה, תשלומים אלקטרוניים וטכנולוגיה, בין היתר.
ראוי לציין כי עזיבתם של קמעונאים זרים רבים בשנים האחרונות, כמו Parkson (מלזיה), Emart (קוריאה), Auchan (צרפת) וכו', מראה כי "ענקים" אלה גילו סימני חולשה במרוץ על נתח שוק קמעונאי בווייטנאם. עם אוכלוסייה של למעלה מ-100 מיליון איש, מעמד הביניים הצומח ביותר בדרום מזרח אסיה ואחת הכלכלות בעלות הביצועים הטובים בעולם , וייטנאם עדיין נחשבת לארץ בעלת פוטנציאל גדול עבור תעשיית הקמעונאות.
עם זאת, זהו גם שוק תחרותי ביותר. ניתוח מדוקדק של מקרים בודדים מגלה חוט משותף בקרב קמעונאים שנכשלו ועזבו את השוק הווייטנאמי: האסטרטגיות העסקיות שלהם לא התאימו להרגלי הקנייה ולתרבות של הצרכנים הווייטנאמים.
לכן, כדי למקסם את ההזדמנויות, עסקי קמעונאיים מקומיים צריכים להיות גמישים באסטרטגיות שלהם, להשקיע בטכנולוגיה ולשפר את חוויית הלקוח על מנת לפרוץ ולשמור על מעמדם הודות ליתרון הביתיות שלהם ולהבנת טעמם של האנשים וצרכי הצרכנים.
במקביל, בהקשר של טכנולוגיה המתפתחת במהירות, עסקים קמעונאיים צריכים ליישם בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה ו-IoT (האינטרנט של הדברים) כדי לייעל את פעילותם העסקית. מכיוון שהתנהגות הצרכנים משתנה, לקוחות לא רק קונים בחנויות מסורתיות אלא גם בפלטפורמות מסחר אלקטרוני; לכן, עסקים צריכים לבנות מודל קמעונאי רב-ערוצי, המחבר כל נקודת מגע עם הלקוחות.
ברור שבעתיד, שוק הקמעונאות הוייטנאמי ימשיך להתפתח במהירות, וידרוש מעסקים לחדש ולהסתגל כל הזמן, לשלב יצירתיות, גמישות והשקעה טכנולוגית. ניצול הזדמנויות ושמירה על יתרון תחרותי בשוק תנודתי יהיו המפתח לסיוע לעסקים קמעונאיים וייטנאמיים להשיג תוצאות יוצאות דופן ולבסס בהדרגה את מעמדם באזור. משם, מגזר הקמעונאות יכול להפוך לאחד המניעים העיקריים של כלכלת המדינה.
מָקוֹר
תגובה (0)