דחיפה לכלכלה הדיגיטלית.

צוות אגריבנק בסניף בק סון, במחוז לאנג סון, מנחה לקוחות בפתיחת חשבונות תשלום אלקטרוניים.

תשלומים ללא מזומן הם מגמה בלתי נמנעת בהתפתחות הסחר העולמי. לאחרונה, עם תיאום פעיל של כל הרמות והמגזרים, פעילויות תשלום ללא מזומן במחוז השיגו תוצאות חיוביות רבות. הדבר שינה בהדרגה את התנהגותם והרגליה של האנשים, ותרם לפיתוח מוצלח של הכלכלה הדיגיטלית והחברה הדיגיטלית בעתיד.

מאמצי יישום

כדי לקדם תשלומים ללא מזומן, ראש הממשלה פרסם את החלטה מס' 1813 מיום 28 באוקטובר 2021, המאשרת את תוכנית התשלומים ללא מזומן בווייטנאם לתקופה 2021-2025. כדי ליישם את התוכנית ביעילות, פרסמה ועדת העם המחוזית את תוכנית מס' 100 מיום 28 באפריל 2022, ליישום החלטת ראש הממשלה מס' 1813. בהתאם לכך, ועדת העם המחוזית קבעה יעדים, פתרונות ומשימות ספציפיים עבור מחלקות, סוכנויות ויחידות, במטרה להבטיח שלאזרחים ולעסקים תהיה גישה וישתמשו במוצרי ושירותי תשלום המתאימים לצרכיהם ובמחיר סביר; ובמקביל כיוונה את שילוב תוכן התוכנית במשימות ובתוכניות הפיתוח החברתי-כלכלי השנתיות של המחוז.

בנוסף, כדי לקדם פעילויות תשלום ללא מזומן במחוז וליישם ביעילות את תוכנית הממשלה, פרסמה ועדת העם המחוזית גם תוכניות והנחיות רבות ליישום. אלה כוללות באופן ספציפי: תוכנית מס' 90 מיום 14 באפריל 2022, לקידום טרנספורמציה דיגיטלית ותשלומים ללא מזומן בבתי ספר, מוסדות חינוך, בתי חולים ומתקנים רפואיים במחוז במהלך התקופה 2022-2025; מכתב רשמי מס' 1485 מיום 10 בדצמבר 2022, לקידום טרנספורמציה דיגיטלית בתשלומי ביטוח לאומי ללא מזומן במחוז; ומכתב רשמי מס' 1821 מיום 19 באוגוסט 2025, על יישום הנחיית ראש הממשלה מס' 124 מיום 30 ביולי 2025, על קידום תשלומים ללא מזומן.

תחת הנחיה החלטית של המחוז, מחלקות, סוכנויות ויחידות קשורות יישמו באופן פעיל פתרונות רבים לקידום תשלומים ללא מזומן. יחידות אלו הגבירו את מאמצי ההסברה והתקשורת, תוך תמיכה והדרכה של אנשים בשימוש באמצעי תשלום אלקטרוניים עבור עסקאות, קניות ושירותים ציבוריים מקוונים.

מר לה קוואנג הוי, מנהל בנק המדינה של וייטנאם אזור 5, הצהיר: "כדי ליישם ביעילות את תוכנית התשלומים ללא מזומן, סניף מחוז לאנג סון של בנק המדינה של וייטנאם (כיום בנק המדינה של וייטנאם אזור 5) פעל בקפידה אחר הנחיות הממשלה, בנק המדינה של וייטנאם וועדת העם המחוזית. הוא הורה לבנקים המסחריים באזור להתמקד בפיתוח תשתית דיגיטלית, יישום טכנולוגיה מודרנית, דיגיטציה של נתוני לקוחות, חיבור ושיתוף עם מסד הנתונים הלאומי של האוכלוסייה, ופריסת שירותי תשלום 24/7 ושיטות תשלום אלקטרוניות ומקוונות באמצעות בנקאות באינטרנט, בנקאות סלולרית, כספומטים, קופה, תשלומים באמצעות קוד QR, ארנקים אלקטרוניים ותשלומים בכרטיס אשראי כדי לחסוך בזמן ובעלויות עסקה, ולשפר את נוחות וחוויית הלקוח. במקביל, הוא חיזק את הפצת המידע על עמדות המפלגה ומדיניותה, ועל חוקי ותקנות המדינה בנוגע לתשלומים ללא מזומן. פתרונות להבטחת אבטחה, בטיחות וסודיות בתשלומים ללא מזומן ואלקטרוניים עבור משתמשי השירות."

בחברת אספקת המים והניקוז של לאנג סון, במהלך השנים, היחידה יישמה פתרונות רבים לקידום והדרכת לקוחות לבצע תשלומים ללא מזומן עבור שירותי מים. מר טראן קוואנג הוי, סגן מנכ"ל החברה, אמר: "בהתאם למדיניות הממשלה והפרובינציה, מאז 2022, החברה מקדמת תשלומי חשבונות מים ללא מזומן ללקוחות. עם זאת, באותה תקופה, בעיקר עובדי החברה ולקוחות צעירים השתמשו בשירות. עד 2024, החברה נקטה בצעדים נחרצים יותר לקידום תשלומים ללא מזומן. בהתאם לכך, החברה פרסמה הודעה ללקוחות המשתמשים בשירותי אספקת מים להפסיק לגבות מזומן בבית, והפיצה מידע ללקוחות באופן נרחב באמצעות אתרי מידע אלקטרוניים ומדיה המונית. החברה חתמה גם על חוזים עם מספר בנקים מסחריים באזור וארנקים אלקטרוניים למתן שירותי תשלום חשבונות מים ללא מזומן. נכון להיום, אחוז הלקוחות הפרטיים המשלמים את חשבונות המים שלהם בשיטות ללא מזומן הגיע ל-95%.

בהנחיה צמודה מהמחוז ובמאמצים מתואמים של כל הרמות, המגזרים והיחידות הרלוונטיות, פעילויות התשלום ללא מזומן במחוז השיגו תוצאות יוצאות דופן רבות, ותרמו להגשמת יעדי הפרויקט וליישום יעיל של מדיניות הממשלה.

שינוי משמעותי

היישום היעיל של תוכנית התשלומים ללא מזומן של הממשלה תרם לשינוי בתשלומים ללא מזומן בתוך המחוז, מה שהקל על ביצוע עסקאות עבור הלקוחות.

כיום, סופרמרקטים, חנויות, בתי מרקחת ואפילו מסעדות קטנות רבים הצטיידו בקודי QR לתשלומים נוחים ללקוחות. מר נונג ואן הואה, הבעלים של חנות הטלפונים הניידים הואה ברובע קי לואה, שיתף: "בעידן ה-4.0 של ימינו, לקוחות משלמים בעיקר באינטרנט במקום להשתמש במזומן כמו בעבר. מתוך הבנת מגמה זו, החנות הצטיידה באופן יזום בקודי QR מבנקים רבים כדי להקל על העסקאות עבור הלקוחות. בממוצע, לחנות יש 15-20 לקוחות ביום, כאשר עד 90% משלמים ללא מזומן. אני מוצא שיטת תשלום זו נוחה, מהירה ומאובטחת מאוד."

לא רק עסקים, אלא גם צרכנים שינו את הרגלי התשלום שלהם, ותעדפו שיטות תשלום אלקטרוניות. בעזרת סמארטפון וחשבון בנק בלבד, לקוחות יכולים לבצע תשלומים ולבצע עסקאות בכל זמן ובכל מקום.

גב' הואנג האי ין ממחוז טאם טאן אמרה: "בעבר, כשהלכתי לשוק או קניתי דברים, הייתי צריכה לבדוק אם יש לי מזומן בארנק, וזה היה מאוד לא נוח. מאז שחנויות החלו לקבל תשלומים באמצעות ארנקים אלקטרוניים או קודי QR, אני כמעט ולא משתמשת במזומן יותר. אפילו כשאני הולכת לארוחת בוקר, קפה או קונה ירקות בשוק, אני משתמשת בטלפון שלי כדי לשלם. שיטת תשלום זו מהירה ונוחה; אני לא צריכה לדאוג לאבד את הארנק או להכין עודף קטן כדי לקנות דברים."

כדי להקל על הלקוחות, בנקים מסחריים במחוז ארגנו באופן פעיל קמפיינים לחינוך והדרכת אנשים בנוגע להתקנה ושימוש באפליקציות בנקאיות; והדריכו חנויות ועסקים להשתמש בקודי QR לתשלום. כתוצאה מכך, מספר חשבונות הבנק שנפתחו עבור אנשים מגיל 15 ומעלה הגיע ליותר מ-789,000, המהווים 89.5% מהאוכלוסייה; מספר העסקאות באמצעות בנקאות ניידת מהווה 72.4% מכלל התשלומים ללא מזומן במשק; בנקים במחוז סיפקו למעלה מ-50,000 קודי QR לחנויות ועסקים כדי לתמוך בפעילויות תשלום; ומעל 92% ממיקומי העסקים הקבועים מציעים שירותי תשלום אלקטרוניים באמצעות קודי QR.

בנוגע לפעילויות תשלום ללא מזומן בשירותים הציבוריים, ספקי שירותים ציבוריים תיאמו באופן יזום עם ספקי שירותי תשלום ומתווכי תשלום באזור כדי להשלים את חיבור תשתית התשלומים האלקטרונית כדי לשרת את דרישות התיאום של גביית והוצאות כספי תקציב המדינה באמצעות שיטות תשלום ללא מזומן; עידוד בתי ספר, בתי חולים, חברות חשמל, מים, תברואה, תקשורת ודואר באזור לשתף פעולה עם המגזר הבנקאי בגביית שכר לימוד, דמי בית חולים וחשבונות חשמל. נכון להיום, אחוז מוסדות החינוך במחוז המקבלים תשלומי שכר לימוד בשיטות ללא מזומן הגיע ל-100%; 15 מתוך 15 מתקני בדיקה וטיפול רפואיים ציבוריים באזור מקבלים תשלומים ללא מזומן, המהווים 100%; אחוז האנשים המקבלים פנסיות, גמלאות ביטוח לאומי ודמי אבטלה המשולמים באמצעות שיטות תשלום ללא מזומן הגיע ליותר מ-74.8%...

כדי להבטיח את בטיחותן של פעולות תשלום ללא מזומן, מחלקות, סוכנויות ויחידות רלוונטיות חיזקו את התיאום כדי לזהות, למנוע, לחקור ולטפל בהפרות חוק בפעילויות תשלום. במקביל, הם תיאמו והחליפו מידע במהירות על המצב, השיטות והטקטיקות של פושעים בפעילויות תשלום כדי להזהיר ולייעץ לספקי שירותי תשלום, ספקי שירותי תשלום מתווכים ומשתמשי שירות כדי למנוע ולהרתיע את הסיכון של ניצול פעילויות תשלום למטרות בלתי חוקיות.

קידום תשלומים ללא מזומן אינו רק דרישה חיונית בתהליך הפיתוח המודרני, אלא גם כוח מניע מכריע לבניית כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית בת קיימא. עם מעורבות מכרעת של כל הרמות, המגזרים והיחידות הרלוונטיות, יחד עם התגובה החיובית מצד אנשים ועסקים, תשלומים ללא מזומן הופכים בהדרגה לחלק מחיי היומיום, ותורמים לשיפור יעילות הניהול, שקיפות מוגברת ונוחות רבה יותר בעסקאות של אנשים.

מקור: https://baolangson.vn/cu-hich-cho-kinh-te-so-5059212.html