מגוון שירותי תשלום מודרניים

כדי לקדם טרנספורמציה דיגיטלית, סניף אגריבנק סון לה מחזק את שירות הלקוחות באמצעות ערוצים אלקטרוניים, ומספק למשתמשים את חוויית השימוש הטובה ביותר בשירותי תשלום ביישומי טכנולוגיה דיגיטלית.

צוות סניף אגריבנק סון לה מציג את שירותי התשלום של אגריבנק ללקוחות.

במשך למעלה משנה, מאז שהשתמשה בשירות Agribank Plus של Agribank, גב' פאם טי שויין, בעלת חנות מכולת ברובע צ'יאנג אן, מסוגלת לשלם עבור סחורות באמצעות הטלפון החכם שלה בכל מקום ובכל זמן, לספקים בהאנוי , ואפילו עד הו צ'י מין סיטי. גב' שויין שיתפה: "בעבר, השתמשתי בבנקאות מקוונת וזה היה מאוד נוח. כאשר סניף Agribank Son La סיפק את שירות Agribank Plus, כאשר החשבון מקושר למספר הטלפון שלי, התשלומים הפכו למהירים ונוחים עוד יותר. בנוסף, התשלומים בחנות משתמשים בקוד ה-QR של Agribank, שהוא בטוח ומאובטח מאוד, מה שנותן לנו שקט נפשי רב."

בינתיים, גב' קוואנג ת'ו הואי מקומונת סונג מא הלכה למשוך מזומן בכספומט של אגריבנק בסונג מא , סון לה , אך שכחה את כרטיס הכספומט שלה. היא השתמשה בפונקציית משיכת קוד QR בכספומט. גב' הואי אמרה: "לאגריבנק יש שירותים נוחים רבים. בכספומט אני יכולה להפקיד מזומן ישירות מבלי ללכת לדלפק. חוץ מזה, אני לעתים קרובות משלמת את חשבונות החשמל והמים שלי... באמצעות קוד QR מחשבון האגריבנק שלי. זה מאוד מהיר, בטוח וניתן לעשות זאת 24/7, חוסך לי זמן ונסיעות..."

צוות סניף אגריבנק סון לה מדריך אנשים כיצד להשתמש בבנקאות דיגיטלית של אגריבנק.

אלו הן רק שתיים משירותי התשלום המודרניים והנוחים הרבים שמספק סניף אגריבנק סון לה ללקוחותיו. בגישה ממוקדת לקוח, הסניף יישם באופן פעיל מוצרים ושירותים חדשים של אגריבנק, כגון שירותי חתימה דיגיטלית באפליקציית אגריבנק פלוס; תשלום חשבונות דרך ESB; שירותי API פתוח בדלפקי עסקאות; שירותי OTT קוליים לשינויי יתרת חשבון; והודעות על שינויי יתרה באמצעות רמקולים. הם גם שיתפו פעולה עם רשויות המס כדי ליישם ולהפיץ מדיניות מס וחשבוניות אלקטרוניות; וקידמו פתרונות לתמיכה במשקי בית עסקיים בטרנספורמציה דיגיטלית - מעבר ממודל מס חד פעמי למערכת מבוססת הצהרות - והצעת חבילות מוצרים, שירותים וקידום מכירות של אגריבנק למשקי בית עסקיים. בנוסף, הם יישמו באופן פעיל שירותי גביית שכר לימוד דרך פורטל School Tech במספר בתי ספר ברובע טו הייאו ובקומונה מונג לה. גביית דמי אשפוז ועלויות בדיקות וטיפולים רפואיים בבית החולים הפסיכיאטרי המחוזי, בבית החולים לשיקום המחוזי ובבית החולים הכללי המחוזי סון לה... ראוי לציין כי סניף אגריבנק סון לה הוא אחד הבנקים הראשונים במחוז שהטמיע את מודל אגריבנק הדיגיטלי (קיוסק בנקאות דיגיטלי), המאפשר ללקוחות לבצע את רוב העסקאות באופן אוטומטי מבלי להגיע לבנק; מערכת ה-CDM מסוגלת למשוך מזומנים באמצעות קודי QR/ביומטריה עם כרטיסי זיהוי משובצים בשבב...

גולת הכותרת הנוכחית היא Agribank Plus, גרסה משודרגת של בנקאות ניידת, המציעה ללקוחות חוויה טובה יותר עם שירותי תשלום ללא מזומן ושירותים בעלי ערך מוסף כגון הזמנת מוניות, הזמנת כרטיסי אוטובוס וקניות. Agribank Plus זמין בפלטפורמות שונות, החל ממחשבים (PC/מחשבים ניידים) ועד למכשירים ניידים (טלפונים, טאבלטים), כאשר חשבונות Plus מתחילים ב-8888 - בשילוב עם מספר הטלפון של המשתמש ליצירת חשבון ייחודי ובלתי נשכח, המאיץ את הגישה לשירותים פיננסיים ולא פיננסיים עם אבטחה גבוהה באפליקציית Agribank Plus.

לקוחות מושכים מזומן במכונות כספומט/CDM בסניף אגריבנק סונג מא סון לה.

מר הא דין מוי, סגן מנהל סניף אגריבנק סון לה, אמר: נכון לעכשיו, סניף אגריבנק סון לה פיתח סך של 79 כספומטים/מכשירי תשלום באמצעות קוד וייטQR ברחבי המחוז, עם סך של 154,500 כרטיסים במחזור. בנוסף, 100% מהלקוחות הפותחים חשבונות בסניף אגריבנק סון לה מונחים על ידי כספאים להירשם לשירותי אגריבנק פלוס, לפתוח חשבונות פלוס ולחוות שירותים בסיסיים כגון תשלומים, העברות כספים ואיסוף נתונים ביומטריים. נכון להיום, בכל הסניף יש 135,700 חשבונות תשלום פעילים, כאשר 229,400 לקוחות משתמשים בחבילת שירותי הבנקאות הניידת; ו-55,700 לקוחות משלמים חשבונות חשמל, מים ותקשורת דרך חשבונות הבנק שלהם. פתחו חשבונות באופן פעיל עבור לקוחות המקבלים פנסיות, הטבות ביטוח לאומי ופוליסות ביטוח לאומי, בסך הכל 32,600 חשבונות; חתמו על חוזי שירות לגבייה ותשלומים עם 8 בתי חולים, בתי ספר ויחידות קבלת תשלומים אחרות.

בהמשך למודרניזציה של הטכנולוגיה וקידום הטרנספורמציה הדיגיטלית, סניף אגריבנק סון לה יתמקד בפיתוח תוכניות למוצרים ושירותים בנקאיים דיגיטליים המכוונים ללקוחות עסקיים ופרטיים, כגון אפליקציית אגריבנק פלוס, חשבון פלוס ומוצרי כרטיסים; חיזוק פיתוח שירותי גבייה לבתי ספר ובתי חולים. כמו כן, הוא יגביר את התקשורת בנוגע למוצרים, שירותים ונוחות בנקאיים דיגיטליים לקהל רחב יותר, במיוחד ללקוחות כפריים שלא הייתה להם גישה או ניסיון רב עם שירותי אגריבנק; ותעדף את שיפור שירות הלקוחות, שיפור חוויית הלקוח ומתן הדרכה ללקוחות באזורים חקלאיים וכפריים.

מקור: https://baosonla.vn/kinh-te/da-dang-cac-dich-vu-thanh-toan-hien-dai-zdIa1hODR.html