ג'ון טרנוס יחליף את טים קוק כמנכ"ל אפל בספטמבר. לדברי מארק גורמן, אנליסט בלומברג , התמקדות בעיצוב עשויה להיות סימן ההיכר הראשון שלו בתפקיד החדש, במיוחד לאור העובדה שהמחלקה חסרה כרגע כיוון.
תחת המנכ"ל סטיב ג'ובס ומנהל העיצוב הראשי ג'וני אייב, סטודיו העיצוב התעשייתי היה לב החברה, מקום הולדתם של מוצרים איקוניים כמו ה-iMac, ה-iPod, האייפון והאייפד הראשון.
"מהנדסים, מנהלי תפעול, מומחי שיווק ומנהלים, כולם באים לכאן כדי למצוא השראה, לראות את העיצוב ולעבוד יחד כדי לבנות את רב המכר הבא של אפל."
"צוות העיצוב הוא הקבוצה המשפיעה ביותר בחברה. רוב המחלקות האחרות באפל פועלות לפי החזון שלהן. עיצוב מוצר הוא בלב הכל", שיתף גורמן.
תור הזהב חלף.
כיום, המצב השתנה. עיצוב תעשייתי כבר לא תופס תפקיד מפתח בהנהלה הבכירה של אפל, והוא איבד את תפקידו כגשר בין מחלקות.
"במקום לעצב את המוצר וליצור עיצובים איקוניים, הסטודיו הוא כעת רק מקום שבו מחלקות מקבלות מסמכים, כמו שרטוטים, אבות טיפוס, חומרים או בחירות צבע, ואז עוזבות", ציין כתב בבלומברג .
מצב זה החל לפני כ-10 שנים, כאשר אייב פרש מתפקידי הניהול הרגיל. באותה תקופה, השעון של אפל בדיוק הושק לשוק. זה היה המוצר החדש הראשון של החברה תחת מנכ"ל החברה טים קוק.
בשנת 2015, אפל קידמה את אייב לתפקיד מנהל העיצוב הראשי. זה התחיל את השינויים המבניים שהובילו להצלחתה של אפל. עד 2019, אייב עזב את אפל כדי להקים את LoveFrom, חברת עיצוב שמשתפת פעולה עם מספר לקוחות, כולל OpenAI.
 |
אייפון 17 פרו. צילום: בלומברג . |
לאחר עזיבתו של אייב, חטיבת העיצוב של אפל נותרה יציבה. הוא המשיך כיועץ עד 2022, כולל בפרויקט המכונית האוטונומית (שבהמשך בוטל). באותה תקופה, רוב הצוות המקורי עדיין עבד שם. אוונס האנקי קיבל על עצמו את הנהגת צוות העיצוב התעשייתי לאחר שנים של ניהול הסטודיו.
עם זאת, עמדותיהם של האנקי ואייב שונות למדי. אין לה מושב בדירקטוריון כמו שיש לה בצוותי הנדסת החומרה, הנדסת התוכנה או השיווק. דבר זה מצביע על כך שהשפעתה של מחלקת העיצוב פחתה.
במקום זאת, האנקי דיווח ישירות למנהל התפעול הראשי ג'ף וויליאמס (כיום בגמלאות). למרות חוסר ניסיון בתכנון, וויליאמס ביצע את עבודתו היטב. הוא גם הוביל את תהליך העיצוב של אפל ווטש, והפך לשותף המהימן ביותר של קוק.
"עם מבנה זה, אפל החליפה את אחד המעצבים המשפיעים ביותר שלה במנהל שרשרת אספקה בכיר."
"ההחלטה הזו מדברת רבות על השינוי בסדרי העדיפויות של אפל תחת קוק. אפילו לפני כן, מתן עדיפות לתפעול ולכספים על פני עיצוב הרגיזה את אייב, ותרמה במידה רבה להחלטתו לעזוב את החברה", גילה גורמן.
משבר ממושך
ההחלטה למנות את האנקי עוררה ביקורת מצד וויליאמס וקוק, שכן היא הוכשרה להיות מהנדסת, לא מעצבת.
מקורבים לאפל האמינו כי מערכת היחסים הקרובה של האנקי ואייב אפשרה לו להמשיך להתערב בחברה. למרות שנדרש ממנו להשתנות, דווח כי וויליאמס "פחד" לשבש את העניינים והסס לקבל החלטות.
לאחר סיום חוזה הייעוץ של אייב עם אפל, גם האנקי עזב את החברה. זה סימן את תחילתו של כאוס אמיתי, שכן כמעט כל העובדים מתקופתו של אייב עברו ל-LoveFrom, הקימו חברות עיצוב משלהם, או פרשו לגמלאות.
האנקי ואייב עצמם הקימו סטארט-אפ בתחום הבינה המלאכותית, שנרכש מאוחר יותר על ידי OpenAI תמורת 6.5 מיליארד דולר .
לאחר שהאנקי עזב את אפל, וויליאמס הוטל עליו למנוע בריחת מוחות. במקום למצוא הנהלה חדשה, הוא ניהל ישירות את צוות העיצוב.
 |
טים קוק (משמאל) וג'וני אייב. צילום: רויטרס . |
לפי בלומברג , וויליאמס חשש שמינוי עובדים בדרגים נמוכים יותר, או גיוס עובדים מבחוץ, עלולים להחריף את גל ההתפטרויות. במציאות, המצב לא השתנה; למעשה, הוא מואץ.
באותה תקופה, מחלקת העיצוב הייתה במשבר מוחלט. בעוד וויליאמס מתכוננת לפרוש ב-2025, אפל ניצבת בפני בעיית כוח אדם בחטיבת העיצוב שלה.
ריצ'רד האוורת' הוא המעצב הוותיק היחיד שנותר. עם זאת, הוא בחר לעבוד מרחוק משיקגו, ולטוס לקליפורניה רק בעת הצורך. בעבר, האוורת' עצמו ניהל את המחלקה בין השנים 2015 ל-2017, אך נתקל בהתנגדות מצד פקודיו.
וויליאמס החליטה לבחור במולי אנדרסון, הבעיה הייתה שלא היה לה ניסיון ניהולי קודם, אפילו עם צוות קטן. לדברי גורמן, זו הייתה בחירה הגנתית משום שאפל נותנת עדיפות ליציבות על פני מציאת המנהיג הטוב בעולם .
מבט לעבר העתיד
בניגוד למחלקות אחרות, לחטיבת העיצוב של אפל אין יורש. המצב החמיר בשנה שעברה כאשר אלן דיי, ראש עיצוב ממשק המשתמש, עזב את אפל כדי להצטרף למטה. התפקיד מוחזק כעת על ידי סטיב למיי, אם כי נותרו שאלות לגבי יכולות המנהיגות שלו.
למחסור בכוח אדם מוסמך הייתה השפעה ברורה. בעוד שהמוצרים עדיין מתעדכנים באופן קבוע, קצב החדשנות בתכונות ובעיצוב מאט. עד השנה שעברה, עיצוב האייפון היה כמעט זהה לזה שהיה חצי עשור קודם לכן.
למרות שאנדרסון זכתה להערכה רבה בזכות עבודת העיצוב שלה, חלק מאנשי הצוות חשו שחסרה לה היכולת להוביל שינויים גדולים.
קווי מוצרים אחרים, כמו Apple Watch, AirPods ומחשבי Mac, שמרו למעשה על אותו עיצוב במשך 10 השנים האחרונות, למעט כמה יוצאים מן הכלל כמו Apple Watch Ultra או MacBook Neo. לדברי גורמן, שמירה על עיצוב כה ארוך היא כמעט בלתי אפשרית תחת הנהגתם של ג'ובס ואייב.
 |
תיאטרון סטיב ג'ובס במטה אפל. צילום: בלומברג . |
כמובן, שינוי עשוי לבוא בספטמבר כאשר ג'ון טרנוס ייכנס לתפקיד מנכ"ל אפל. לדברי גורמן, טרנוס צריך להפוך את מוצרי אפל למושכים יותר. במקום להתמקד בתפעול או בכספים, הוא יכול לתעדף היבטים טכניים, עיצוב וחדשנות.
"השינוי יתחיל במציאת מנהיג המסוגל להחיות את סטודיו העיצוב. אותו אדם צריך תפקיד אמיתי בדירקטוריון, בעל סמכות לבנות מחדש את הארגון, לחבר בין מחלקות שונות ולספק עיצובים פורצי דרך שישקמו את האמינות שאבדה."
"מציאת ההתאמה הנכונה לתרבות החברה אינה קלה, אך אל תשתמשו בזה כתירוץ כדי להימנע מגיוס האנשים הטובים ביותר", הדגיש כתב בלומברג .
בפגישה שנערכה לאחרונה עם עובדים, אישרה טרנוס כי החברה "תמשיך להתמקד בעיצוב", משום שהוא נמצא בליבתה של אפל.
"אפל סיפקה עיצובים מדהימים יותר מכל חברה אחרת בהיסטוריה. המוצרים היפים ביותר שרוב הלקוחות מחזיקים מגיעים מאפל. אנו נדאג שזה יימשך", הדגיש מנכ"ל אפל החדש.
מקור: https://znews.vn/dau-an-dau-tien-cua-john-ternus-khi-lam-ceo-apple-post1661999.html
![[תמונה] כנס ארצי המסכם שנת פעילות של המודל הארגוני הכולל של המערכת הפוליטית, מודל הממשל התלת-שכבתי.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
