קניות בעידן 4.0

רכישות ללא מזומן פורחות בערים ועד לאזורים כפריים, מקניונים וסופרמרקטים ועד לשווקים מסורתיים וחנויות קמעונאיות ברחבי המחוז. אמצעי תשלום זה לא רק מועיל לאזרחים ולעסקים, אלא גם תורם לשינוי הדיגיטלי של המחוז, ויוצר שקיפות בהוצאות ובעסקאות.

אנשים משלמים באמצעות סריקת קודי QR בעת רכישת ירקות בדוכן באזור השוק של רובע 2, וורד 5, דונג הא סיטי - צילום: HT

סרוק את קוד ה-QR כדי לקנות כל דבר.

במשך השנים האחרונות, מספר הפעמים שגב' טאנה נאן, המתגוררת ברובע 5 בעיר דונג הא, משכה מזומן מכספומטים ניתן לספור על כף יד אחת. "בשוק, החל ממוכר הבצל ועד למוכר הבשר, כולם מקבלים העברות בנקאיות וסריקת קודי QR", אמרה גב' נאן. בעבר, לאחר קבלת משכורותיהם, היא ובעלה היו שומרים חלק בחשבונם כדי לשלם עבור שכר הלימוד וחשבונות החשמל של ילדיהם, ואת השאר היו מושכים במזומן להוצאות, משום שרוב מסעדות ארוחת הבוקר והדוכנים בשוק סירבו להעברות בנקאיות. "אבל עכשיו זה שונה; אפילו עבור פריטים שעולים רק כמה אלפי דונג, דוכנים מקבלים העברות בנקאיות, כך שאני לא צריכה לשאת הרבה מזומן, ואני פחות מודאגת מאיבודו, שיגנבו אותו או שיתבלבלו אותו", שיתפה גב' נאן.

בימים האחרונים של השנה, בזמן שטיילנו ברחובות הראשיים של העיר דונג הא כמו הונג וונג, לה קווי דון וטראן הונג דאו, שמנו לב שמספר האנשים שמשכו כסף מכספומטים היה דליל למדי בהשוואה לשנים קודמות.

גב' נגוין טי טאן הא, תושבת רובע דונג לואונג בעיר דונג הא, אשר משכה כסף בכספומט ברחוב טראן הונג דאו, אמרה: "בעבר, בימים האחרונים של השנה, הייתי הולכת לכספומט משעות הבוקר המוקדמות כדי למשוך מזומן להוצאות אישיות או לקניות טט. פעמים רבות הייתי צריכה לעמוד בתור שעות לחכות לתורי, שלא לדבר על מתי נגמר הכסף בכספומט או שהוא לא עבד כראוי."

מתחילת 2023 עברתי להשתמש באפליקציות בנקאות באינטרנט ובארנק האלקטרוני של Momo, והכל הפך לנוח יותר ופחות מסוכן. "אני עדיין מושך כסף מכספומטים, אבל עכשיו אני עושה את זה רק מדי פעם, לא בתדירות כמו בעבר."

"במהלך חג הטט השתמשתי במזומן רק לחטיפים ולמתן כסף למזל למבוגרים ולילדים... מאז שאני משתמשת בארנקים אלקטרוניים לתשלומים, אני לא צריכה לחכות, לדחוף או להידחק בכספומטים, ואני פחות מודאגת מגניבה בשוק, במיוחד בסוף השנה כשהשווקים, הסופרמרקטים והחנויות תמיד עמוסים", אמרה גב' הא.

בתחילת 2022, שוק דונג הא יישם את מודל "שוק הטכנולוגיה - שוק 4.0". בזכות יתרונות המהירות, הנוחות והדיוק של תשלומים ללא מזומן באמצעות אפליקציות בנקאות באינטרנט, המודל זכה לתמיכה הן מצד סוחרים והן מצד צרכנים. נכון להיום, רוב העסקים בשוק מקבלים תשלומים ללא מזומן באמצעות בנקאות באינטרנט או קודי QR המסופקים על ידי בנקים.

תשלומים ללא מזומן מציעים נוחות רבה לתושבי העיר דונג הא בעת קניות ושימוש בשירותים - צילום: HT

גב' טראן מין צ'או, בעלת עסק קטן בדוכן מספר 50-51, שמכרה מוצרים חשמליים ואלקטרוניים ביתיים בשוק דונג הא במשך למעלה מ-10 שנים, שיתפה: "מכיוון שרוב התשלומים מתבצעים באמצעות אפליקציות בנקאות דיגיטליות, אנשים מהססים לשאת הרבה מזומן."

בעזרת טלפון וחשבון בנק בלבד, ניתן לבצע תשלומים מהירים ונוחים. כדי להקל על הלקוחות, אני גם מכין שני קודי QR לשני חשבונות בנק שונים. אני עצמי כבר לא צריך לדאוג להעברת כסף למפיצים; אני פשוט מעביר את הכסף וזהו."

הפריסה וההרחבה של מודל Market 4.0 עיצבו את הרגלי הצריכה ותרמו להשגת יעדי תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של מחוז קוואנג טרי עד שנת 2025, עם חזון לשנת 2030. הם הפכו את התשלום הדיגיטלי לכלי התשלום העיקרי עבור אנשים, החל מעסקאות קטנות ועד לעסקאות גדולות בחיי היומיום שלהם.

קידום תשלומים ללא מזומן

תשלום ללא מזומן הוא מגמה בלתי נמנעת בעידן התעשייה 4.0 משום שצורת תשלום זו מציעה יתרונות רבים וברורים הן לאנשים והן לכלכלה . ראשית, תשלומים ללא מזומן יפחיתו משמעותית את העלויות עבור המגזר הפיננסי וימנעו הפסדי הכנסות ממסים עבור המדינה כתוצאה מעסקאות חשאיות או לא שקופות.

עבור הציבור, שיטת תשלום זו מציעה נוחות בעת הקניות, כגון חיסכון בזמן ומאמץ הן למשלם והן לקופאי, וצמצום זמני ההמתנה בקופה. עקב שינויים אלה בהתנהגות הצרכנים, עסקים, חנויות קמעונאיות, מסעדות ומלונות במחוז גם הם הסתגלו במהירות, התקינו והשתמשו באפליקציות תשלום ללא מזומן.

בנוסף, בנקים רבים השיקו שירותים מקוונים, כספומטים רב-תכליתיים וכו', עם פעולות פשוטות, מה שמקל ונוח יותר עבור אנשים להשתמש בשירותי בנקאות דיגיטלית.

אפליקציות ושירותי תשלום ללא מזומן, כגון קודי QR, בנקאות סלולרית וארנקים אלקטרוניים, הופכים נפוצים יותר ויותר. הם אינם מיועדים רק להעברת כסף או לבדיקת יתרות; כיום אנשים יכולים להשתמש בהם למגוון נוחות כגון תשלום חשבונות, מסחר אלקטרוני, קניית כרטיסי קולנוע, כרטיסי טיסה והזמנת טיולים . לעומת זאת, אנשים יכולים גם להשתמש בעקיפין בשירותי בנקאות דרך ספקי מוצרים ושירותים אחרים, כגון רכישות בתשלומים או אפשרויות "קנה עכשיו, שלם אחר כך".

סופרמרקט Co.opmart דונג הא משתמש בשיטות תשלום ללא מזומן - צילום: HT

נכון לעכשיו, במחוז יש 119 כספומטים (כולל 13 כספומטים רב-תכליתיים, עלייה של 3 בהשוואה לשנת 2023); 916 מכונות קופה, כאשר נפח התשלומים בקופה מגיע ל-855.51 מיליארד דונג וייטנאמי. רשת קוד ה-QR מכסה את כל המחוזות, העיירות והערים עם יותר מ-45,000 נקודות קבלת תשלומים באמצעות קוד QR הממוקמות בעסקים, חנויות קמעונאיות, מסעדות, בתי מלון, מתקנים רפואיים, בתי חולים, בתי ספר וכו', ועוזרות לאנשים לבצע תשלומים בנוחות, במהירות וביעילות.

על פי נתונים סטטיסטיים, אינדיקטורים הקשורים לתשלומים ללא מזומן, כגון נפח עסקאות, ערך תשלום, תשתיות וכו', הראו צמיחה חזקה. נכון לעכשיו, שיטת תשלום זו מיושמת ביתר שאת על ידי הבנק הממלכתי של וייטנאם, בתיאום עם מחלקות וסוכנויות רלוונטיות.

ניכר כי תשלומים ללא מזומן הופכים בהדרגה למגמה צרכנית חדשה עבור אנשים ועסקים רבים באזור. תשלומים ללא מזומן הם גם מגמה בלתי נמנעת בהתפתחות הכלכלה הדיגיטלית. כדי להקל על לקוחות על תשלומים ללא מזומן, בנקים ועסקים יישמו פתרונות שונים כדי לעודד לקוחות להשתמש בהם.

באופן ספציפי, המבצעים כוללים הנחות על תשלומים באמצעות קוד QR, דמי שירות מופחתים, משלוח חינם עד הבית ועדכונים שוטפים לטכנולוגיות חדשות כדי לספק חוויה טובה יותר באפליקציית התשלום המקוונת.

קידום תשלומים ללא מזומן הוא מטרה של החברה הדיגיטלית, התורם לקידום יעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית. לקידום מטרה זו, האחריות מוטלת לא רק על סוכנויות ומשרדי ממשלה, אלא גם על מאמצים משותפים של כל האזרחים.

סתיו וקיץ

מקור: https://baoquangtri.vn/di-cho-thoi-4-0-190797.htm