עסקי התיירות שואפים להאיץ

לא מעבר להשפעת הסופות והשיטפונות האחרונים, גם הפעילות העסקית של מפעלי תיירות רבים במחוז טאנה הואה שובשה. כדי להשיג את יעדיהם העסקיים לשנת 2024, מפעלים רבים עושים מאמצים להרחיב את שוקי הלקוחות שלהם, לשפר את איכות השירות ולהקים רשתות מוצרי תיירות חדשות כדי למשוך לקוחות.

עסקי תיירות בת'אן הואה משתתפים בסקרים ומתחברים עם עסקי שירותי תיירות במחוז לאו קאי .

עבור עסקי התיירות של טהאן הואה, שוק התיירות של ארבע עונות השנה עדיין מתמקד בפרובינציות ובערים באזור הצפוני. עם זאת, עקב השפעת הסופות והשיטפונות, חילופי התיירים בין טהאן הואה ליישובים כמו האנוי, קוואנג נין, האי פונג, סון לה, לאו קאי, בק ג'יאנג , בק נין... הופרעו. בנוסף, חלק מהפרובינציות הצפוניות זקוקות לזמן כדי להתגבר על השלכות הסופה, במיוחד מערכת התחבורה והתשתיות. לכן, לא רק יעד העסקים בספטמבר, אלא שעד כה, פעילויות התיירות עדיין מתמודדות עם קשיים ומגבלות רבים.

מנהל חברת Trust Viet Company Limited (Thanh Hoa City), מר וו ואן בין, אמר: "על פי הסקר, עד 40% מבסיס הלקוחות שלנו מוכנים לנסוע מספטמבר עד דצמבר. עם זאת, עקב השפעת הסופות והשיטפונות, לא ניתן היה להשיג את מדד הערכת הביצועים (KPI) בספטמבר. לכן, לעסקי נסיעות בפרט ולעסקי שירותי תיירות בכלל יש מעט מאוד זמן להשיג את היעדים שנקבעו לשנת 2024".

לדברי מר וו ואן בין, עבור עסקי נסיעות, מעכשיו ועד סוף נובמבר היא תקופת ההאצה לקו הסיום. מכיוון שבדצמבר, סוכנויות, יחידות ועסקים מתמקדים בייצור, עסקים וארגון סיכומים, כך שמספר התיירים נמוך מאוד. בנוסף, בתקופה זו, עסקי נסיעות משקיעים זמן גם בבניית טיולים ובחתימה על חוזים לשנת 2025.

כדי לקדם פעילויות עסקיות בחודשים האחרונים של השנה, לאחרונה איגוד הנסיעות (איגוד התיירות המחוזי) ואיגוד התיירות של העיר ת'אנה הואה ארגנו במהירות תוכניות "טיולי משפחה", סקר את איכות השירותים בכמה יעדי תיירות מרכזיים מקומיים ובינלאומיים. בכך, מטרתו היא להבין באופן ספציפי את המצב הנוכחי של מערכת התחבורה המחברת בין טיולים ומסלולים; במקביל, לבצע סקר ולהעריך מחדש את איכות ושירותי הספקים כדי לייעץ ולבנות לוחות זמנים מתאימים לאחר השפעת סופות ושיטפונות, תוך מענה לצורכי התיירים.

סגן היו"ר הקבוע של איגוד התיירות של העיר טאנה הואה, פאם טיין האי, אמר: "לאחרונה (מה-8 עד ה-10 באוקטובר), ארגנו תוכנית famtrip לסקר יעדים ועסקי שירותי תיירות במחוז לאו קאי, בהשתתפות יותר מ-40 עסקים חברים. זהו אחד משווקי התיירות המרכזיים עבור עסקי התיירות של טאנה הואה בחודשים האחרונים של השנה. באמצעות תוכנית הסקר, קיימנו דיונים ספציפיים לחיזוק הקשר הדו-כיווני בין טאנה הואה ללאו קאי, ובמקביל, להבין את המצב הספציפי של התנועה והשירותים כדי לבנות מחדש מסלול טיול מתאים."

סגן הנשיא הקבוע של איגוד התיירות של העיר טאנה הואה אמר גם כי בתקופה הנוכחית של "הספרינט", עסקים מתמקדים בניצול שוק התיירות המסורתי. בנוסף, הם מתמקדים בהגדלת ערך השירות וביצירת שרשראות ערך חדשות ואטרקטיביות. לכן, איגוד התיירות של העיר טאנה הואה תמיד עוקב מקרוב אחר המצב בפועל ומגמות התיירות כדי להתמצא נכון, ולסייע לעסקים החברים לגשת לשוק באופן יזום בצורה מתאימה ולהביא את התוצאות העסקיות הטובות ביותר.

קשיים בניצול מקורות תיירות הובילו למספר מוגבל של מבקרים בתאן הואה. לכן, מספר עסקי אירוח ומסעדות במחוז ניצלו את הזמן הזה כדי להתמקד בהשקעה בטכנולוגיה, הכשרת משאבי אנוש ושיפור מתקנים. בנוסף, מספר אתרי נופש בעיר סם סון, הואנג הואה, נגי סון טאון, בה תואוק... חידשו באופן יזום מוצרים קיימים, הפחיתו את מחירי השירותים כדי להגדיל את היתרונות התחרותיים ולעמוד ביעדים העסקיים. בפרט, אתרי נופש באזור התיירות האקולוגית הקהילתי פו לואונג (בה תואוק) מתמקדים כעת בהרחבת ניצול שוק התיירות הבינלאומי במהלך עונת השיא בסוף השנה. בנוסף, עסקי שירותי תיירות במחוז משתפים פעולה באופן פעיל גם עם ארגונים ותאגידים גדולים כדי לארגן תוכניות תיירות הכרת תודה לסוף השנה, תוכניות MICE (תיירות בשילוב כנסים וסמינרים) לקבוצות גדולות...

לדברי מר לה שואן טאו, יו"ר איגוד התיירות המחוזי, על מנת להשלים בהצלחה את היעדים שנקבעו, עסקים צריכים לחדש את גישתם לשוק, לבנות מוצרי תיירות נופש לטווח קצר ולשפר את איכות השירות. מספר המבקרים אינו גדול, אך יש לראות בכך יתרון עבור עסקים ליישום פתרונות לייעול איכות השירות. בשלב זה, בנוסף לקידום שיווק ב-OTA (סוכן נסיעות מקוון), עסקי תיירות צריכים לשקול בניית ערוצים אינטראקטיביים פרואקטיביים וקידום קשרים לשווקי לקוחות מסורתיים. עבור עסקי תיירות במחוז, יש צורך להפעיל בריתות תמריצים תיירותיים, לעשות מאמצים לחדש מוצרים קיימים ולהגדיל את חוויות סוף השנה בעלויות סבירות. יחד עם זאת, יש צורך לשים לב לפיתוח מוצרי תיירות לילה ותיירות בשילוב עם שירותי בריאות כדי למקסם את ניצול השירותים הזמינים.

ניתן לומר כי יחד עם מדיניות התמיכה והתמריצים של סוכנויות ניהול המדינה, על מנת לשפר את האיכות, לחדש ולפתח מוצרי תיירות חדשים...; ההערכה היא כי עסקים צריכים לעשות מאמצים לקידום וקידום התיירות במספר שווקים זרים בעלי פוטנציאל וסיכויים גדולים. בפרט, יש צורך לקדם טרנספורמציה דיגיטלית ולהגביר את יישום הטכנולוגיה כדי להרחיב את הזדמנויות הגישה לשוק... רק אז נוכל להאיץ ולהשלים בהצלחה את יעדי העסק לשנת 2024.

כתבה ותמונות: הואי אנה

מקור: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm