פריצת דרך בתחום התיירות הרפואית.

משנת 2024 ואילך, מגזר הבריאות של הו צ'י מין סיטי שואף להתפתח למרכז רפואי ייעודי ולמרכז בריאות אזורי באסיאן. תיירות בריאות (תיירות רפואית) היא גם יעד מרכזי לא רק עבור מגזר הבריאות של הו צ'י מין סיטי אלא גם עבור תעשיית התיירות וסוכנויות הנסיעות.

ניתוחים קוסמטיים הם אחת מיתרונותיהם של מוסדות רפואיים רבים בהו צ'י מין סיטי.

יתרונות הרפואה המסורתית

הרפואה המסורתית נחשבת לנקודת חוזק בתחום הבריאות בהו צ'י מין סיטי, לא רק בגלל מאפייניה הייחודיים, אלא גם משום שלהו צ'י מין סיטי יש אחת ממערכות הבריאות ומשאבי האנוש החזקים ביותר במדינה.

מתוך הכרה בפוטנציאל של תיירות רפואית, מאז 2017, בית החולים לרפואה מסורתית בהו צ'י מין סיטי משתף פעולה עם משרד התיירות ומשרד הבריאות לפיתוח מוצרי תיירות רפואית. כדי למשוך תיירים, בית החולים לרפואה מסורתית משתתף באופן פעיל באירועי תיירות רפואית; מקדם ומספק חבילות מוצרים רפואיים המשתתפות בתוכנית; ומשתף פעולה ביצירת קטעי וידאו, עריכה ושדרוג מדריכי תיירות בחמש שפות (וייטנאמית, אנגלית, קמבודית, תאילנדית וסינית); משתתף בחתימה על הסכמים בין ספקי שירותים (בתי חולים, עסקי תיירות, מתקני בריאות) ותוכניות Roadshow בתאילנד ובקמבודיה לקידום תיירות רפואית בווייטנאם ובהו צ'י מין סיטי.

אבל חשוב מכך, עם כוחו הפנימי, המונחה על ידי אוריינטציה של מודרניזציה ופיתוח טכניקות רפואה מסורתית מתקדמות, המשלבות רפואה מסורתית ורפואה מודרנית בצורה מתוחכמת, בית החולים לרפואה מסורתית של הו צ'י מין סיטי מקדם את יישום הטכנולוגיה החכמה לקראת בית חולים חכם, בונה מודל תפעולי מתאים, ומבטיח שיש לו את התנאים הדרושים לקבלת משלחות לבקר בבית החולים ולחוות את שירותיו.

במקביל, בית החולים מכשיר כוח אדם בעל כישורים מקצועיים, כישורי שפה זרה, כישורי תקשורת והסמכות למתן טיפול רפואי לזרים. הוא בונה תשתית שתענה על דרישות קבלת התיירים ותכנן אזור ייעודי לבדיקות לזרים. כמו כן, הוא מפתח מוצרים פרמצבטיים מגוונים וחבילות שירותים לשירות תעשיית הבריאות. מוצרי בית החולים ארוזים בנוחות לרכישת טיפולים, שיפור הבריאות וכמתנות. כתוצאה מכך, בשנת 2021 מספר הזרים שביקרו בבית החולים לבדיקות היה 217; בשנת 2022 הוא היה 361; ובשנת 2023 הוא היה 475 (לא כולל וייטנאמים מחו"ל).

"בשנת 2024, חבילות המוצרים שבית החולים יקדם עבור שירותי רפואה מסורתית יכללו: עיסוי ואקופרסורה לשיקום בריאותי; וטיפולי טיפוח עור ויופי. בנוסף, נבנה אזור קבלה ונציג חלל המציג את תרבות הרפואה המסורתית הווייטנאמית כדי לקדם מוצרים המיוצרים על ידי בית החולים. ראוי לציין כי בית החולים ישתף פעולה גם עם עסקים כדי לפתח מודל של שירותי בריאות ורגיעה באזורי תיירות", הודיע ​​מנהל בית החולים לרפואה מסורתית של הו צ'י מין סיטי.

באופן דומה, ד"ר נגוין טאן טוין, סגן מנהל המכון לרפואה מסורתית של הו צ'י מין סיטי, אמר כי מאז 2018, המכון השתתף בהצגת מוצרי הרפואה המסורתית של הו צ'י מין סיטי בתחומי רפואת השיניים והרפואה המסורתית, השתתף במופעי דרך בקמבודיה, וביריד התיירות הבינלאומי של הו צ'י מין סיטי... כדי לקדם את הרפואה המסורתית. למכון מוצרי טיפול יוצאי דופן כגון רטיות צמחיות, טיפול בהטבעת חוטים, מניפולציה של עמוד השדרה, טיפול בכוסות רוח, יחד עם מוצרי בריאות ויופי. מיוני 2023 ועד היום, המכון שירת כמעט 200 אורחים בינלאומיים מחברות נסיעות כדי לחוות שירותי רפואה מסורתית.

תיירים זרים מבקרים וחווים את מוזיאון הרפואה המסורתית ברובע 10, הו צ'י מין סיטי.

המכון לרפואה מסורתית של הו צ'י מין סיטי מציע גם קורסי הכשרה מתקדמים בדיקור ועיסוי אקופרסורה לסטודנטים בעלי אזרחות צרפתית ואיטלקית. המכון גם פיתח החלטות, פרויקטים ותוכניות להנחיית פיתוח מעמיק ושיפור של הליכי בדיקה לתיירים, שדרוג השפה הזרה והכישורים המקצועיים של הצוות הרפואי שלו לטיפול בזרים, ומשתף פעולה עם עסקי תיירות כדי למשוך מבקרים בינלאומיים...

שירותי יופי, שירותי שיניים…

בתחום הכירורגיה הקוסמטית, ד"ר נגוין טי פאן ת'וי, סגן מנהל בית החולים לדרמטולוגיה של הו צ'י מין סיטי, ציין כי לבית החולים פוטנציאל גדול לפיתוח כירורגיה קוסמטית, כגון מתקנים מודרניים, צוות רופאים וצוות רפואי מוסמך, שירותים איכותיים ועלויות טיפול סבירות. במהלך השנים, מחלקת הדרמטולוגיה והכירורגיה הקוסמטית של בית החולים קיבלה לקוחות מקומיים ובינלאומיים רבים המחפשים טיפולים קוסמטיים. במיוחד במהלך מגפת הקורונה, עקב הגבלות על נסיעות לחו"ל, לקוחות רבים פנו לשירותי קוסמטיקה מקומיים וגילו שאיכות השירות והכישורים של הרופאים והצוות הרפואי הווייטנאמים לא היו נמוכים יותר, בעוד שהמחירים היו נמוכים משמעותית מאשר במדינות אחרות. לכן, לאחר המגיפה, מספר הלקוחות המחפשים טיפולים קוסמטיים במחלקת הדרמטולוגיה והכירורגיה הקוסמטית של בית החולים גדל משמעותית, במיוחד בקרב תיירים בינלאומיים וויאטנאמים מחו"ל.

"בית החולים מציע את חבילת DLYT מאז 2020 עם שתי חבילות שירות אסתטיות: חבילת טיפוח מרגיעה וחבילת טיפוח קוסמטי. חבילת טיפוח המרגיעה, הנמשכת 45-90 דקות, כוללת טיפוח בסיסי ואינטנסיבי, המתאים לתיירים הזקוקים להירגע, לטפל ולשקם את עורם לאחר טיול. חבילת טיפוח הקוסמטי כוללת: חידוש פנים, עיצוב גוף; עיצוב פנים; וטיפולים נוספים כגון הפחתת הזעה בכפות הרגליים ובבית השחי, חידוש ידיים והפחתת חבורות. בנוסף, בית החולים מציע גם חבילות טיפול קוסמטיות, תוך יישום שיטות חדשות רבות וטכניקות מודרניות, כגון: טכנולוגיית Thermage, PRP, לייזר, IPL, הזרקות בוטוקס, הזרקות מילוי, מיקרונידלינג, פילינג כימי ועוד", אמר ד"ר ת'וי.

כדי להגדיל את הערך המוסף, בנוסף למתן מתקנים נאותים לבדיקה וטיפול רפואיים לזרים, בית החולים לדרמטולוגיה של הו צ'י מין סיטי מציע גם הוראות ברורות בווייטנאמית ובאנגלית; חדר המתנה נפרד לחולים זרים עם גישה לאינטרנט, מתקן מים או מכונת אוטומטית; דלפק מאפים ופירות; מסכים המציגים שירותים בווייטנאמית ובאנגלית; ואפשרויות תשלום באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בנק...

"היתרון של חבילת התיירות הקוסמטית בבית החולים הוא שמדובר בטיפול חד פעמי עם תוצאות מיידיות, ללא כאבים, ללא דם ומהיר, האורך כ-30-120 דקות בלבד (בהתאם לשירות). לאחר ההליך, הלקוחות יכולים להמשיך את טיולם ללא צורך בזמן החלמה. באופן ספציפי, בשנת 2020, המחלקה קיבלה 41,490 לקוחות לטיפולי יופי, ובשנת 2022 מספר זה גדל ל-58,622", אמר ד"ר ת'וי.

יתר על כן, שירותי רפואת השיניים המתקדמים המוצעים על ידי בית החולים המרכזי לרפואת שיניים ולסתות ובית החולים לרפואת שיניים ולסתות בהו צ'י מין סיטי, כמו גם ניתוחים קוסמטיים לאף ולעיניים במספר בתי חולים בהו צ'י מין סיטי, התפתחו משמעותית וזוכים להערכה רבה מצד וייטנאמים רבים מחו"ל בשל איכותם ומחיריהם התחרותיים. לכן, וייטנאמים רבים מחו"ל חוזרים לווייטנאם מדי שנה כדי להשתמש בשירותים אלה.

מגבלות שצריך לטפל בהן בקרוב.

עם זאת, לדברי ראשי בית החולים לרפואה מסורתית בהו צ'י מין סיטי, עדיין קיימים קשיים. אלה כוללים את היעדר מדיניות ספציפית וברורה בנוגע לתיירות רפואית, מה שמוביל את המתקנים הרפואיים לפתח באופן עצמאי את נקודות החוזק שלהם בתחום זה. יתר על כן, שטח בית החולים והתשתיות מוגבלים; הציוד אינו מספיק ואינו עונה באופן מלא על צרכי התיירים. מצד שני, בעוד שבית החולים גובה תשלום עבור שירותים רפואיים מתיירים בהתאם לתקנות המדינה, המחירים שגובות חברות התיירות המביאות תיירים עשויים להיות אינם הולמים עוד.

"בנוגע לניהול, אין כיום סוכנות או איגוד שמתאם ביעילות את הקשר בין מתקני בריאות המספקים שירותים רפואיים לבין ספקי מוצרי תיירות כדי לבנות חבילת שירותים מקיפה הכוללת שירותי בריאות ותיירות (כולל שירותי טיפול). בתי החולים טרם עמדו בתקנים בינלאומיים כמו JCI או ISO. למרות שמחירי בתי החולים והמתקנים הרפואיים בווייטנאם תחרותיים, תיירים בינלאומיים מסתמכים על סטנדרטים של איכות כדי לבחור היכן לקבל שירותים", שיתף מנהיג בית החולים לרפואת שיניים ולסתות של הו צ'י מין סיטי.

ראשי בית החולים לרפואת שיניים ולסתות בהו צ'י מין סיטי הוסיפו כי מבחינת משאבי אנוש, בתי חולים ציבוריים צריכים לגייס או לשתף פעולה עם פרופסורים, רופאים ומומחים מובילים ממדינות מפותחות כדי לספק בדיקות וטיפול רפואיים ישירים. יתר על כן, לצוות יש כישורי שפה זרה מוגבלים; אין רשת תקשורת וקידום מבוססת להצגת שירותים רפואיים למטופלים בינלאומיים; וההליכים המנהליים וההגירה עדיין מורכבים... טיפול יעיל בחסרונות אלה יגביר משמעותית את המומנטום לפריצות דרך בתיירות הרפואית.

בשנת 2023, מספר המבקרים הבינלאומיים בהו צ'י מין סיטי מוערך ב-5 מיליון, ומספר המבקרים המקומיים מוערך ב-35 מיליון. הכנסות תעשיית התיירות של הו צ'י מין סיטי בשנת 2023 מוערכות ב-160,000 מיליארד דונג וייטנאמי.

בואו נפעל יחד.

ד"ר נגוין ואן וין צ'או, סגן מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, מאמין שכדי שתיירות בריאות תתפתח, על מגזר הבריאות והתיירות "לפעול" יחד. באופן ספציפי, על מגזר הבריאות לזהות ולמנף את נקודות החוזק שלו (רפואת שיניים, בדיקות כלליות, רפואה מסורתית, שירותים רפואיים מיוחדים וכו'); לפתח שיטות סינון מחלות מתקדמות יותר; ולבנות ולספק שירותים איכותיים כדי לענות על הצרכים המגוונים של תיירות הבריאות. מגזר התיירות צריך לחבר ולייעץ לתיירים עם מתקנים המציעים שירותי תיירות בריאות, לחבר מלונות ואתרי נופש כדי ליצור מערכת אקולוגית המבטיחה מתן שירותים המשלבים שירותי בריאות ותיירות, ולהקים קו חם לתיירות בריאות בהו צ'י מין סיטי...

בהסתמך על לקחים שנלמדו ממדינות ASEAN המושכות תיירים רבים לשירותי בריאות, כמו תאילנד, סינגפור ומלזיה, הציע ד"ר וין צ'או גם שבע קבוצות של פתרונות עבור הו צ'י מין סיטי כדי שתהפוך בקרוב למרכז בריאות עבור אזור ASEAN. בין אלה, כדי למשוך תיירים, יש צורך להקים מרכזים רפואיים ייעודיים רב-תחומיים, יחד עם מרכזי סינון מחלות מתקדמים...

קישור למקור: https://thanhnien.vn/dot-pha-du-lich-y-te-185240106234725425.htm