קרוב יותר - מהיר יותר - יעיל יותר

בהקשר של הטרנספורמציה הדיגיטלית החזקה והנרחבת המתרחשת בכל תחומי החיים החברתיים, תקשורת אינה עוד רק כלי תומך, אלא הפכה לעמוד תווך מכריע בחידוש שיטות העבודה של איגודי עובדים. עבור איגוד העובדים המחוזי של דונג ת'אפ, תקשורת דיגיטלית היא "גשר" יעיל, התורם לקיצור המרחק בין הארגון לחבריו ולעובדיו; ומביאה את המדיניות וההנחיות של המפלגה, המדינה והאיגוד המקצועי לרמה העממית בצורה מהירה, מדויקת ומעשית יותר.

הצבת החברים במרכז

נכון לעכשיו, איגוד העובדים המחוזי מייצג, דואג ומגן על זכויותיהם ואינטרסים הלגיטימיים של יותר מ-200,000 חברי איגוד ועובדים המועסקים בתחומים, תעשיות וסוגי עסקים שונים.

פקידי איגודי עובדים מעדכנים באופן קבוע את הידע שלהם וניגשים לטכנולוגיות חדשות כדי לשפר את היעילות התפעולית.

כוח העבודה הגדול, המפוזר והתנודתי מאוד, יחד עם גישה לא אחידה למידע, יצרו צורך דחוף ברפורמה רדיקלית בשיטות התקשורת לקראת גישה גמישה יותר ורב-פלטפורמתית, שבמרכזה חברי איגודים מקצועיים ועובדים.

מתוך הכרה בצורך זה, במהלך השנים, איגוד העובדים המחוזי העביר באופן יזום את המיקוד שלו מתקשורת מסורתית לשילוב מסונכרן עם תקשורת דיגיטלית.

עד היום, 100% מהאיגודים המקצועיים העממיים במחוז בנו ותחזקו דפי מעריצים בפייסבוק, קבוצות זלו או ערוצי מידע מקוונים אחרים המתאימים לתנאים בפועל של כל יחידה.

במהלך התקופה 2023-2025, כלל מערכת האיגודים המקצועיים במחוז דונג טאפ פרסמה יותר מ-10,000 מאמרי חדשות, תמונות וסרטונים בפלטפורמות דיגיטליות, עם טווח הגעה כולל של למעלה מ-600,000, ותרמו להפצה בזמן של פעילויות לדאגה והגנה על תנועות זכויות וחיקוי בקרב עובדים, עובדי מדינה ופועלים.

בפועל, תקשורת דיגיטלית הוכחה כיעילה ביותר בתקופות שיא בעלות חשיבות חברתית -פוליטית משמעותית, כגון חודש הפועלים, חודש הבטיחות והבריאות התעסוקתית, תוכנית "איחוד טט - הכרת תודה אביבית למפלגה", וקמפיינים לתמיכה בחברי איגודים מקצועיים המתמודדים עם קשיים עקב אסונות טבע, מגפות ותנודות בייצור.

מידע לא רק מועבר "מלמעלה למטה", אלא גם פותח מרחב לאינטראקציה דו-כיוונית, המסייעת לארגוני איגודים מקצועיים להבין במהירות את מחשבותיהם, שאיפותיהם והצעותיהם של העובדים כבר מהרמה השטחית, ובכך משפרת את איכות הייצוג, הטיפול וההגנה על זכויות החברים.

בנוסף, גם התוכן וההצגה של התקשורת של האיגודים המקצועיים עברו שינוי משמעותי. במקום מידע אדמיניסטרטיבי יבש, התקשורת העממית מתמקדת יותר ויותר בשיקוף סיפורים אמיתיים ואנשים אמיתיים; תמונות חיות של חייהם, עבודתם, הכנסתם ומחשבותיהם של חברי האיגוד והעובדים.

מודלים טובים רבים, שיטות יעילות, דוגמאות של פקידי איגודי עובדים מסורים ודוגמאות של עובדים מיומנים ויצירתיים התפשטו במהירות, ויצרו השפעה חיובית בחברה.

בניית צוות של עובדי תקשורת מקצועית דיגיטלית מהרמה הבסיסית

לצד חדשנות תוכן, ועדת המפלגה במחוז דונג ת'אפ מקדישה תשומת לב מיוחדת לשיפור המיומנויות הדיגיטליות של צוות התעמולה שלה.

במהלך התקופה 2023-2025, איגוד העובדים המחוזי ארגן יותר מ-120 קורסי הכשרה לשיפור מיומנויות תקשורת, כתיבת חדשות, הפקת וידאו וניהול מדיה חברתית עבור יותר מ-150 פקידי איגודי עובדים מרכזיים בכל הרמות.

באמצעות תהליך זה, יוקם בהדרגה צוות של "מתקשרים דיגיטליים של איגודי עובדים" ברמה השטחית - אנשים שמבינים את האזור המקומי, קרובים לחברי האיגוד ולעובדים, ומסוגלים להעביר מידע בצורה חיה ומשכנעת.

הניסיון מראה שכאשר תקשורת מודגש ומיושמת ביעילות, תפקידו ומעמדו של ארגון האיגוד המקצועי זוכים להכרה ברורה יותר; אמון חברי האיגוד והעובדים באיגוד המקצועי מתחזק יותר ויותר.

חברי איגוד רבים שיתפו כי באמצעות ערוצי התקשורת הדיגיטליים של האיגוד, יש להם הבנה טובה יותר של זכויותיהם וחובותיהם; הם יכולים לגשת במהירות למדיניות תמיכה, הטבות סעד ופעילויות טיפול מעשיות המיושם על ידי האיגוד.

לקראת קדנציה 2025-2030, איגוד העובדים המחוזי דונג ת'אפ זיהה את בניית מערכת אקולוגית דיגיטלית לתקשורת של איגודי עובדים כאחת מפריצות הדרך שלו.

תקשורת אינה מוגבלת לתעמולה; היא קשורה קשר הדוק לניהול חברי איגודים מקצועיים, דאגה לרווחה, הבנת דעת הקהל והגנה על זכויותיהם ואינטרסים הלגיטימיים של העובדים.

המטרה הכוללת היא לקרב את האיגוד המקצועי לחבריו, להגיב מהר יותר לבעיות מתעוררות ולפעול בצורה יעילה יותר בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית.

לו הונג - לי אואן

מקור: https://baodongthap.vn/gan-hon-nhanh-hon-hieu-qua-hon-a234629.html