
החבר פאן קווי דונג, מזכיר ועדת המפלגה בקומונה וראש ועדת ההיגוי לטרנספורמציה דיגיטלית של הקומונה, הצהיר: הקומונה ביצעה ארגון מחדש של ועדת ההיגוי, הקצתה משימות לכל חבר, תוך הבטחת "אחריות ברורה - משימות ברורות - דין וחשבון ברור - לוחות זמנים ברורים - תוצאות ברורות", ובכך הגבירה את יעילות ניהול המדינה ואת איכות השירות לאזרחים. בנוסף, באמצעות מימון משולב מתוכניות יעד לאומיות, הקומונה השקיעה בתשתיות לתמיכה בטרנספורמציה דיגיטלית; הקימה 23 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים עם 115 חברות, בעיקר חברות ארגוני נשים, חברות איגודי נוער ושוטרים, אשר "הולכים באופן קבוע מדלת לדלת" כדי להפיץ מידע, לספק הדרכה ולתמוך באנשים בשירותים ציבוריים מקוונים, ומיומנויות בהתקנה ושימוש ביישומים דיגיטליים כגון פורטל השירות הציבורי הלאומי, תשלומים ללא מזומן וזיהוי אלקטרוני VneID.
עד כה, כיסוי ה-4G בקהילת מונג באנג הגיע ליותר מ-90%; אחוז האנשים המשתמשים בטלפונים חכמים הגיע ליותר מ-78%. במגזר החברה הדיגיטלית, ל-62.9% מהאנשים יש חשבונות זיהוי אלקטרוניים ברמה 2; תחנת הבריאות של הקומונה משתמשת בתוכנה לניהול בדיקות רפואיות, טיפולים ורישומי בריאות אלקטרוניים; בתי הספר יישמו ספרי תקשורת אלקטרוניים, רישומי תלמידים אלקטרוניים ותוכנה לניהול הוראה ולמידה. שיעור תשלומי הרווחה ללא מזומן הגיע ל-78%, מה שתורם לשקיפות, צמצום זמן ועלויות עבור אנשים.

בימים אלה, חברי צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית בכפר לאן, בקומונת מונג באנג, מסייעים באופן פעיל לאנשים להשתמש בשירותים באפליקציית VneID, לבצע תשלומים ללא מזומן ולהגיש נהלים מנהליים בפורטל השירות הציבורי הארצי. מר הא ואן דאם, ראש צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית בכפר לאן, אמר: "הצוות מונה 6 חברים. בעזרת הכשרה והדרכה במיומנויות דיגיטליות, הצוות יכול לעזור בקלות לאנשים לפעול בסביבה האלקטרונית... אנו מתאמים עם ארגונים אחרים כדי להפיץ מידע בפגישות כפריות ובשווקים מקומיים באמצעות גישה 'מעשית' כדי שכולם יוכלו להבין ולהשתמש בקלות בשירותים."
יתר על כן, הקומונה קישרה טרנספורמציה דיגיטלית עם רפורמה בהליכים מנהליים. נכון לעכשיו, 100% מפקידי הקומונה ועובדי המדינה משתמשים בתוכנת ניהול ותפעול מסמכים כדי לעבד מסמכים באופן מקוון. 100% מההליכים המנהליים של הקומונה מתקבלים ומעובדים באופן אלקטרוני, עם תשלום מקוון משולב. 100% מהמסמכים הנכנסים והיוצאים מעובדים במערכת ניהול ותפעול המסמכים המשותפת של המחוז. 100% מהמחלקות והחטיבות המתמחות משתמשות בחתימות דיגיטליות בהנפקת מסמכים אלקטרוניים ומבצעות חתימה דיגיטלית במערכת המידע לפתרון הליכים מנהליים. מתחילת השנה ועד כה, מרכז השירות המנהלי הציבורי של הקומונה קיבל 1,473 תיקים; מתוכם 100% התקבלו באופן מקוון; 1,473 תיקים נפתרו; ואין תיקים שמועד הגשתם איחור. בשנת 2025, רמת שביעות הרצון של אנשים ועסקים בקומונה הגיעה ל-97.66 נקודות, ומדורג במקום ה-9 מתוך 75 קומונות ומחוזות במחוז.

מר צ'ו דוק מאן, עובד מדינה במחלקת המשפט והרישום האזרחי של קהילת מונג באנג, שיתף: "לאחר השתתפות בקורסי הכשרה בנושא מיומנויות דיגיטליות, התקנתי תוכנה בטלפון החכם ובמחשב שלי כדי לטפל בעבודתי. מדי יום אני ניגש באופן קבוע למידע מקוון כדי לפתור הליכים אדמיניסטרטיביים עבור האנשים."
עם זאת, הטרנספורמציה הדיגיטלית במונג באנג עדיין מתמודדת עם קשיים רבים עקב היעדר תשתית וציוד מסונכרנים; חיבורי אינטרנט חלשים בכפרי ההרים; מחסור בכוח אדם ייעודי בתחום ה-IT; מיומנויות דיגיטליות מוגבלות בקרב חלק מהפקידים והתושבים; והיעדר רצון של קשישים ומיעוטים אתניים להשתמש בטכנולוגיה וחששות בנוגע לאבטחת מידע.
קהילת מונג באנג ממשיכה לקדם מודעות ומיומנויות דיגיטליות בקרב פקידים, חברי מפלגה והציבור; לשדרג חיבורי אינטרנט ולצייד מתקנים לעיבוד מסמכים יעיל יותר; לשפר הליכים אדמיניסטרטיביים אלקטרוניים; ולחזק את פעילותם של צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים, במטרה לבנות ממשלה דיגיטלית, חברה דיגיטלית ואזרחים דיגיטליים ברמה העממית... נחושה לשמור על מעמדה בין הקומונות המובילות בטרנספורמציה דיגיטלית ברחבי המחוז.
מקור: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giu-vung-vi-tri-top-dau-ve-chuyen-doi-so-fIT2XRfvR.html










