זלופאי 2024: מסע חדש ופתוח

שנת 2024 מסמנת שנה מרשימה של צמיחה עבור זלופאי עם ההצהרה "מרעננת כל חוויה בנוגע לכסף".

זלופאי, המשרתת יותר מ-16 מיליון משתמשים, נמצאת בין שתי אפליקציות התשלום המובילות בווייטנאם, והיא גם החברה הווייטנאמית היחידה שנכללה ברשימת 200 חברות הפינטק המובילות בעולם על ידי ערוץ הטלוויזיה האמריקאי היוקרתי CNBC.

קמפיין המיתוג מחדש ביולי יכול להיחשב כסימן מיוחד של Zalopay בשנה האחרונה. לאחר 6 שנות פיתוח, Zalopay כבר לא מגבילה את עצמה לשם ארנק אלקטרוני. במקום זאת, Zalopay שואפת להפוך לפלטפורמה פתוחה ולשפר כל העת את המערכת האקולוגית המקיפה והמגוונת של מוצרים פיננסיים אישיים עבור משתמשים וייטנאמים.

שנת 2024 הייתה עדה בבירור למסע של טרנספורמציה מעבר ל"אזור הבטוח", תוך בחינת גבולות ויכולות חדשות ללא הרף של Zalopay, נאמנים לחזון "לחדש את כל החוויות בנוגע לכסף" כמו גם למניפסט "גבולות פתוחים. חוויות חדשות" שהוכרז באירוע מיצוב מחדש של המותג.

דוגמה אופיינית לפריצת הדרך של הפלטפורמה בתחום החשיבה העסקית בשנת 2024 היא מוצר קוד ה-QR הרב-תכליתי של Zalopay. מוצר אסטרטגי זה, שפותח על ידי Zalopay בשיתוף פעולה עם NAPAS והושק ביולי 2023, חווה שנת 2024 מבריקה עם ערך עסקה כולל גבוה פי 15 מאשר בשנת 2023.

סדרה של גרסאות שונות של Zalopay QR Multi-Function הושקו והוצגו לראשונה באירוע Zalopay Year End Fest 2024 (28 בנובמבר - 1 בדצמבר 2024) , כולל Zalopay QR Multi-Function International ו-Zalopay Box... זהו אירוע המשלב תשלום דיגיטלי וקניות-על, שנערך לראשונה ברחוב נוין הואה בהו צ'י מין סיטי, ומשך אליו יותר מ-172 אלף מבקרים תוך 4 ימים בלבד.

גולת הכותרת של האירוע היא קוד ה-QR הבינלאומי הרב-תכליתי של Zalopay, מוצר בשיתוף פעולה עם UnionPay, המביא חוויית תשלום נוחה ביותר לתיירים בינלאומיים בווייטנאם. בעזרת קוד QR זה, תיירים יכולים להשתמש ישירות באפליקציית UnionPay או ביותר מ-15 אפליקציות בנקאיות וארנקים אלקטרוניים במערכת האקולוגית של UnionPay מקוריאה, סין, הונג קונג, סינגפור, תאילנד ולאוס כדי לסרוק ולשלם מבלי להמיר מזומן.

עם אוריינטציה פתוחה, אפליקציית Zalopay שילבה באופן רציף גם שיטות תשלום מודרניות רבות כגון העברה בנקאית, Apple Pay, Google Pay, כרטיסי ויזה/מאסטרקארד בינלאומיים; המאפשרות למשתמשים לשלם עבור שירותים ושירותים ישירות באפליקציית Zalopay מבלי להתחבר לבנק. שיטות אלו לא רק מרחיבות את אפשרויות התשלום אלא גם מביאות גמישות, נוחות ועונות על כל צרכי המשתמש.

*זלופאי משלבת שיטות תשלום מודרניות רבות.*

במגזר השירותים הפיננסיים, לאורך שנת 2024, Zalopay הרחיבה באופן רציף את תיק המוצרים שלה, והוסיפה שלושה שירותים חדשים: חיסכון, תשלומים והלוואות מהירות. תוספת זו משלימה את מערך שישה מוצרי ההשקעה והפיננסים האישיים המגוונים במערכת האקולוגית של Zalopay. משתמשים יכולים לא רק להשקיע בגמישות בהתאם לצרכיהם מהסכום הקטן ביותר, אלא גם לנהל את כל הפעילויות הפיננסיות האישיות הללו ישירות באפליקציה אחת.

עד סוף הרבעון השלישי של 2024, נפח התשלומים הכולל של Zalopay גדל ב-38% וההכנסות משירותים פיננסיים גדלו ב-196% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. לאחר 6 חודשים בלבד מהשקתה, תוכנית Zalopay Priority Membership, המסייעת למשתמשים "לצבור תגמולים עבור כל תשלום מכל יישום בנקאי", רשמה גם עלייה של 50% בערך העסקה הכולל ובתדירות התשלומים של חברים, ועלייה של 40% במספר החברים הבכירים.

במטרה להפוך לפלטפורמת תשלום פתוחה ומקיפה, שנת 2024 מסמנת את צעד החזק קדימה של Zalopay בהרחבת שיתוף הפעולה. עם רשת של 52,000 שותפים מסחריים, Zalopay מחברת ומשפרת ללא הרף את חוויית התשלום ללא מזומן בווייטנאם ובאזור.

באפריל 2024, Zalopay שיתפה פעולה עם Nimo TV ולאחר מכן עם Lazada Vietnam ביוני כדי לפרוס תשלום באמצעות קוד VietQR בפלטפורמה המקוונת, מה שמאפשר ללקוחות להשתמש באפליקציות בנקאיות מוכרות או ארנקים אלקטרוניים כדי לסרוק קודי QR.

בתחום המשלוחים, BEST Express מיישמת רשמית את פתרון התשלום POD (תשלום בעת המשלוח) באמצעות קוד QR רב-תכליתי של Zalopay מאז אוקטובר 2024, ותורמת לקידום משלוחים ללא מזומן.

גם השנה, זלופאי שיתפה פעולה עם ויזה כדי לקדם תשלומים בעסקים קטנים ובינוניים, ובדצמבר 2024, זלופאי הפכה לשיטת התשלום הווייטנאמית הראשונה המשולבת בפלטפורמת הבידור המקוונת הגלובלית iQIYI, מה שמאשר שוב את המאמצים לקידום תשלומים דיגיטליים והרחבת שיתוף הפעולה הבינלאומי.

*זלופאי משתפת פעולה אסטרטגית עם ויזה כדי לקדם תשלומים בעסקים קטנים ובינוניים.*

במגזר הפיננסי, Zalopay ממשיכה לקדם שיתוף פעולה עם CIMB Bank Vietnam, ומציגה מוצרים פיננסיים אטרקטיביים יותר כגון חיסכון ותשלומים בשנת 2024. בנוסף, Zalopay גם מרחיבה את הקשרים עם בנקים ומוסדות פיננסיים גדולים כגון DongA MTC, Sacombank -SBR, FinFan - Ria Money Transfer... כדי להרחיב את שירות קבלת הכספים הבינלאומי באפליקציה.

כחלק חשוב מהמערכת האקולוגית של VNG , Zalopay חולקת את אותו חזון ומשימה של יצירת טכנולוגיה הקשורה לאחריות חברתית, באמצעות פרויקטים קהילתיים משמעותיים רבים בשנת 2024.

בספטמבר, זלופאי הצטרפה לעיתון נגואי לאו דונג כדי לתמוך באנשים בצפון כדי להתגבר על השלכות טייפון העל יאגי. לאחר חודש אחד בלבד של יישום, האפליקציה קראה לתרומות של כמעט 3 מיליארד דונג וייטנאמי, עם יותר מ-37,000 תרומות מ-32,000 תומכים. לפני ראש השנה הירחי 2025, זלופאי שיתפה פעולה גם עם עיתון נגואי לאו דונג וקרן הסהר כדי להשיק את תוכנית "טיול אוטובוס האביב", במטרה לסייע לעובדים ופועלים באזור המרכז הרחוקים מביתם ונמצאים בנסיבות קשות לחזור הביתה לכבוד חגיגות טט.

*זלופאי מלווה יחידות ליישום תוכנית "טיול אוטובוס אביב".*

במגזר החינוך, פרויקט "קנטינה ללא מזומן" התרחב ל-8 מיקומים חדשים באוניברסיטאות גדולות ובבתי ספר בינלאומיים, ועיצב את הרגל התשלום ללא מזומן בבתי הספר.

עם מאמציה המתמשכים לעתיד ללא מזומן, זכתה זאלופאי באופן רציף בפרסים יוקרתיים רבים, כגון "מתווך תשלומים זהוב" בכנס הלקוחות של NAPAS 2024, "חברת פינטק טיפוסית 2024" בטקס הכרזת פרסי הבנקאות המצטיינת של וייטנאם. המוצר האסטרטגי Zalopay Multi-Function QR זכה גם הוא באופן רציף בפרסים יוקרתיים רבים, כגון: מוצרים ופתרונות לטרנספורמציה דיגיטלית לקהילה בטקס פרסי הדיגיטל של וייטנאם 2024, 100 המוצרים והשירותים החדשניים המובילים (POY 2024), 10 המוצרים הווייטנאמיים הטובים ביותר - לזכויות צרכנים בשנת 2024.

"מבט לאחור על 2024" היא סדרת תוכן מיוחדת באתר VNG המסכמת את ההישגים הבולטים של VNG וקווי המוצרים שלה בשנת 2024. הסדרה מתארת את המסע היצירתי והמאמצים המתמשכים של צוות VNG בשנה מלאה בקשיים ואתגרים, וכן כיבוד ערכי הקהילה החיוביים שמוצרי VNG מביאים לחברה.

מקור: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/zalopay-2024.html