פתרון בעיות בהסדר מס

הימנעו מלהתמקד בדד-ליין.

עם ניהול של למעלה מ-2,100 עסקים וארגונים כלכליים פעילים, כמעט 20,800 משקי בית עסקיים, ויותר מ-380,000 מספרי זיהוי מס הכנסה אישיים, חודש מרץ הוא תמיד התקופה העמוסה ביותר בשנה עבור משלמי המסים ורשויות המס, שכן זה הזמן שבו עליהם לקבל ולעבד כמות גדולה של דוחות החזרי מס מנישומים.

על פי רשויות המס, בשנים האחרונות עברו הליכי הצהרת המס ותשלום המס רפורמה משמעותית כדי להפחית את הזמן והעלויות עבור נישומים. לכן, הגשת דוחות החזר מס אינה עוד דאגה גדולה עבור נישומים כפי שהייתה בעבר.

עם זאת, הניסיון משנים קודמות מראה כי משלמי מסים נוטים להיות שאננים, ודוחים את הגשת דוחות המס עד לאחר ה-15 במרץ. השבוע האחרון של מרץ הוא תמיד זמן שיא להגשת דוחות מס מקוונים, מה שמוביל בקלות לעומס יתר ולעומס ברשת.

פקידים מתת-מחלקת המסים של העיר טויאן קוואנג -ין סון מסייעים לנישומים בדלפק השירות "One-Stop".

גב' נגוין פואנג תו, מרובע הונג טאן (עיר טויין קוואנג), אמרה: "אני עובדת כרואת חשבון עבור חברות רבות, ולכן אני מגישה את טפסי החזר המס עבור חלק מהחברות רק במועד האחרון. בגלל זה, כשאני מגישה אותם למערכת, הם לעתים קרובות מראים 'מעדכן'. למחרת, כשאני בודקת, הם עדיין לא במערכת המס, אז אני צריכה להגיש מחדש. השנה, עשיתי את החשבונאות שלי באופן יזום והגשתי מוקדם, כך שאני כבר לא נתקלת באותן בעיות כמו בשנה שעברה."

גב' דו טי קים טאנה, ראש מחלקת התמיכה והתעמולה למשלמי המסים במחלקת המסים במחוז טויאן קוואנג, הצהירה כי משלמי המסים צריכים לשים לב למועדים ולנסיבות המחייבים סיום מס שנתי. על משלמי המסים להשתמש בשיטות עסקה אלקטרוניות עבור הליכי סיום מס, שהן נוחות ושקופות גם בנוגע לאחריות ולחובות של כל הצדדים. על משלמי המסים גם להגיש את מסמכי סיום המס שלהם מוקדם, תוך הימנעות מהגשות של הרגע האחרון במהלך תקופת המועד האחרון, שכן הדבר עלול להוביל לעומס ברשת ולהחמצת מועדים.

"לאחר הגשת דוחות המס שלהם, על נישומים להשתמש בכלי החיפוש בבקשות רשות המסים כדי לבדוק האם הם עמדו בהתחייבויות הסדר המס שלהם, ובכך להימנע משגיאות שעלולות להתרחש עקב אי מעקב או גישה למידע שסופק על ידי רשות המסים", ציינה גב' טאנה עוד.

הגברת התמיכה המקוונת

לדברי מר הואנג טאן פונג, סגן מנהל מחלקת המסים המחוזית של טויאן קוואנג, ב-27 בפברואר 2024, פרסמה מחלקת המסים המחוזית את מסמך מס' 281/CTTQU-TTHT בנושא חיזוק התמיכה בנישומים בתהליך הגשת מסים. מסמך זה מורה למחלקות, חטיבות ומשרדי מס מחוזיים/עירוניים ליידע עסקים, ארגונים ויחידים המחויבים להגיש מסמכי גישור מסים לשנת 2023 כדי להבין את המדיניות, הנהלים, השיטות והמועדים האחרונים להגשת מסמכי גישור מסים, ולעבד מסים שטרם שולמו או בקשות להחזר מס כפי שנקבע...

כדי להקל על נישומים למלא את דוחות המס שלהם לשנת 2023 במהירות ובצורה נכונה, מחלקת המסים הטמיעה מערכת לקבלת בקשות להכוונה ישירה במרכז השירות "One-Stop" ובמחלקת המידע והתמיכה. תמיכה מעודדת גם באמצעות טלפון, דוא"ל, אתר האינטרנט של מחלקת המסים של טויאן קוואנג, מערכת שירות המס האלקטרונית (etax) ופייסבוק.

השנה, תמיכה מקוונת אומצה כשיטה העיקרית על ידי מחלקת המסים בשל הפצת המידע המהירה והכיסוי הנרחב שלה. בהתאם, אתרי האינטרנט של מחלקת המסים הכללית ומחלקות המסים המחוזיות הם הערוצים הרשמיים עבור משלמי המסים לחפש מידע, להתייעץ בנוגע לחוקי ותקנות מס ולקבל הנחיות ספציפיות מרשויות המס בכל הרמות.

עם הפריסה המואצת של בקשות מס אלקטרוניות בתקופה האחרונה, למעלה מ-100% מנישומי המסים, כולל ארגונים ועסקים, משתמשים כיום באפליקציית רשות המסים כדי להגיש ולתשלום מסים באופן אלקטרוני. במקביל, רשויות המס מפעילות ביעילות מערכת של ערוצי מידע לתמיכה ופתרון קשיים בביצוע הליכים מנהליים של מס. נישומים הגישו שאלות מקצועיות לרשויות המס, אשר מתקבלות, מטופלות ומענות במהירות על ידי רשויות המס בכל הרמות על בסיס יומי.

מחלקת המסים המחוזית מורה למחלקותיה האחראיות על תמיכה והסברה לנישומים, הצהרות מס וחשבונאות, טכנולוגיית מידע, פיקוח וביקורת מס, ניהול ואכיפה של חובות, ומחלקות קשורות אחרות לזהות ולטפל באופן קבוע ובמהירות בקשיים העומדים בפני עסקים ונישומים על מנת לספק הדרכה ותמיכה בזמן.

מָקוֹר: https://baotuyenquang.com.vn/hoa-giai-vuong-mac-quyet-toan-thue-189437.html