במטרה לייעל את חוויית השירות ולהגדיל את היתרונות ללקוחות, בנק המסחר הימי של וייטנאם (MSB) משיק את תוכנית MSB Rewards.
זהו חלק ממחויבותה של MSB לספק ערך יוצא דופן ולהגביר את המעורבות לא רק באמצעות מוצרים פיננסיים איכותיים אלא גם באמצעות מבצעים מיוחדים.
צברו נקודות בקלות - מימוש תגמולים אטרקטיביים.
תוכנית MSB Rewards היא מתנה משמעותית מ-MSB ללקוחות שתמיד היו נאמנים וזכו לאמון בשירותי הבנק. מערכת נקודות הנאמנות מעניקה נקודות תגמול על סמך פעילויות מעורבות לקוחות עם MSB באמצעות יתרות חשבון, טעינות טלפון נייד/תשלומי חשבונות, חיסכון מקוון, תשלומי QR, כרטיסי חיוב ומתנות יום הולדת. בעזרת תכונה זו, עסקאות לקוחות אלו יצברו נקודות תגמול M-Point שניתן לממש עבור שוברי מתנה ממעל 1,000 שותפים ברחבי הארץ.
בהתאם לכך, לקוחות צריכים לשמור על יתרה של 5 מיליון דונג וייטנאמי בחשבון התשלום שלהם רק כדי לקבל עד 40 נקודות ביום, או להפקיד 5 מיליון דונג וייטנאמי או יותר לחשבונות חיסכון מקוונים כדי לקבל עד 300 נקודות בחודש. עבור עסקאות תשלום, לקוחות מקבלים עד 50 נקודות עבור כל עסקת QR של 200,000 דונג וייטנאמי או יותר, או עד 40 נקודות עבור כל 200,000 דונג וייטנאמי בעת תשלום באמצעות כרטיס חיוב. בנוסף, עבור תשלום חשבונות ושירותי טעינה לטלפון נייד, לקוחות יכולים לצבור עד 40 נקודות עבור כל 10,000 דונג וייטנאמי שהוצאו. במיוחד ביום הולדתו של הלקוח, MSB תעניק עד 500,000 נקודות בהתאם לרמת הלקוח.
כדי להשתתף בתוכנית MSB Rewards, הלקוחות צריכים רק להירשם/להתקין את אפליקציית הבנקאות הדיגיטלית MSB mBank. כל תהליך צבירת הנקודות ומימוש התגמולים נשמר ומתעדכן אוטומטית באפליקציה, כך שלקוחות יכולים לבדוק בקלות ובאופן יזום את רמת החברות שלהם, כמו גם את היסטוריית צבירת ומימוש הנקודות שלהם.
נציג מטעם MSB ציין כי בתקופה הקרובה הבנק ימשיך לפתח את MSB Rewards, ירחיב את היקף שירותי התגמול ויגדיל את מנגנוני ההעדפה עבור סוגים שונים של עסקאות כגון תשלומים בכרטיסי אשראי והלוואות, על מנת להראות הערכה ללקוחות שבוחרים להשתמש ב-MSB.
חוו מגוון רחב של יתרונות עם MSB mBank.
מלבד MSB Rewards, לקוחות יכולים ליהנות גם מהטבות רבות אחרות, כגון היכולת לצבור ריבית על חשבונם בתשואות אטרקטיביות החל מ-4.2% בלבד לשנה ותנאים גמישים, עסקאות מקוונות מהירות בשילוב עם תשלום בנגיעה אחת עם ApplePay באמצעות כרטיסים בינלאומיים ישירות באפליקציית MSB mBank.
עם דקות ספורות של פעילות מקוונת, לקוחות יכולים לפתוח חשבון (עם אפשרויות רבות כגון חבילת חשבון M-Pro לעובדי משרד, מספרי חשבון אטרקטיביים, M-Nick...) ולאחר מכן לחוות באופן מלא את התכונות באפליקציית MSB mBank (כגון משיכת מזומן ללא כרטיס, העברת כספים, תשלום, הפקדת חיסכון, הלוואה...) כדי לקבל הצעות והטבות רבות.
בעזרת תכונות אלו, MSB שואפת לספק פלטפורמה נוחה ונגישה שמתאימה לצרכים של כל הלקוחות, תוך מימוש מטרתה להפוך לבנק עם איכות השירות הטובה ביותר המבוססת על פלטפורמה דיגיטלית מודרנית. זה לא רק משפר את איכות השירותים של MSB, אלא גם עוזר ללקוחות לגשת בקלות לשירותי בנקאות, מגשר על הפער בזמן ובמרחב, ומגביר את שביעות רצון הלקוחות וחווייתם לאורך כל הדרך.
"עם המוטו 'ממוקד לקוח', השקת MSB Rewards מדגימה את מחויבות הבנק להגדלת הערך והפריבילגיות עבור הלקוחות, והיא גם ביטוי להכרת תודה של MSB ללקוחות לאורך המסע הפיננסי שלהם ובהנאה מערכי החיים עם יקיריהם", אישר נציג MSB.
פרטים על תכונות MSB Rewards ניתן למצוא בכתובת:
אתר אינטרנט: https://www.msb.com.vn/vi/w/msb-rewards-chuong-trinh-tich-diem-doi-qua
קו חם 24/7: 1900 6083
| MSB, שהוקמה בשנת 1991, מונה כיום למעלה מ-260 סניפים ומשרדי עסקאות ברחבי הארץ והיא מבצעת עסקאות עם למעלה מ-400 בנקים קורפורסנדים ביותר מ-50 מדינות וטריטוריות. ל-MSB למעלה מ-6,000 עובדים, המשרתים למעלה מ-6 מיליון לקוחות פרטיים ועסקיים. |
פואנג דונג
[מודעה_2]
מקור: https://vietnamnet.vn/msb-tich-diem-doi-qua-tri-an-khach-hang-than-thiet-2376420.html
