הבנק מרחיב את בסיס לקוחות ה-VIP שלו.

מעבר לתחרות על שיעורי הריבית, בנקים מסחריים רבים מרחיבים כעת את תוכניות הלקוחות המועדפות שלהם כך שיכללו לקוחות עם נכסים הנעים בין כמה מאות מיליוני דונג למיליארד דונג בקירוב. מגמה זו מתרחשת על רקע צמיחה חזקה מתמשכת בפיקדונות משקי בית, ההופכים למקור הון חשוב יותר ויותר עבור מערכת הבנקאות.

ללקוחות עדיפות יש מספר "רמות".

על פי נתוני הבנק המרכזי של וייטנאם, עד סוף מרץ 2026, פיקדונות משקי הבית במערכת הבנקאית הגיעו ליותר מ-10.56 טריליון וינדיש וייטנאמי, עלייה של 2.19% בהשוואה לסוף 2025 ועלייה של יותר מ-3 טריליון וינדיש וייטנאמי בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. בינתיים, פיקדונות מעסקים וארגונים כלכליים הגיעו ליותר מ-6 טריליון וינדיש וייטנאמי, ירידה של 2.69% בהשוואה לסוף 2025. מגמה זו מראה כי פיקדונות משקי הבית ממשיכים להיות מקור חשוב להון באסטרטגיות הגיוס של בנקים מסחריים.

תצפיות מראות שינוי משמעותי באופן שבו בנקים מסווגים ומשרתים לקוחות פרטיים בעלי הון צבור. בעבר, לקוחות בעלי עדיפות נחשבו בדרך כלל לאלו בעלי נכסים משמעותיים, אך כעת בנקים מסחריים רבים התאימו את הקריטריונים שלהם לרחבים יותר.

לדוגמה, מתחילת 2026, Vietcombank התאים את הקריטריונים שלו לזיהוי לקוחות Priority על ידי הפחתת דרישת היתרה הממוצעת עבור פיקדונות לפי דרישה ממיליארד וונד ל-500 מיליון וונד. BIDV Premier יישמה קריטריונים של סך נכסים ממוצע על פני 3 חודשים של מיליארד וונד, פיקדונות לזמן קצוב של מיליארד וונד; או הכנסה משכר של 50 מיליון וונד לחודש.ACB Privilege השתמשה גם במיליארד וונד בנכסים או פיקדונות לזמן קצוב כאחד התנאים לזיהוי לקוחות פריבילגיים.

בבנקים מסחריים רבים אחרים, המגמה של פילוח לקוחות בולטת אף יותר. VPBank Diamond מחלקת את הלקוחות לרמות Pre-Diamond, Diamond ו-Diamond Elite. Pre-Diamond חלה על לקוחות עם סך נכסים ממוצע מ-500 מיליון דונג וייטנאמי עד פחות ממיליארד דונג וייטנאמי או יתרות חשבון עובר ושב ממוצעות מ-80 מיליון דונג וייטנאמי עד פחות מ-150 מיליון דונג וייטנאמי. בינתיים, MSB פיתחה את תוכנית M-Passion ללקוחות עם סך נכסים ממוצע מ-100 מיליון דונג וייטנאמי עד פחות ממיליארד דונג וייטנאמי לפני שהם עומדים בקריטריונים של M-First Priority. VIB,OCB ו-Techcombank משתמשים גם בקריטריונים משותפים סביב מיליארד דונג וייטנאמי בנכסים פיננסיים או פיקדונות.

מרכז הבנקאות האישית הפרימיום הדרומי (Southern PBC) של BIDV

אולי יעניין אותך גם

מחירי הדלק הרשמיים מקבלים חדשות טובות, מיליונים נושמים לרווחה.מחירי הדלק הרשמיים קיבלו חדשות טובות לאחר שהממשלה החליטה להפחית עוד יותר מסי דלק רבים לאפס עד 30 בספטמבר 2026.

מביומטריה ועד תשלום מקוון: SHB משפרת את הנוחות הדיגיטלית עבור לקוחות עסקיים.בנק המניות המסחרי המשותף של סייגון-האנוי (SHB) ממשיך לעדכן תכונות חדשות באפליקציית הבנקאות המקוונת שלו לעסקים (SHB Corporate Mobile).

ממגמה למעשה: פתרון מימון מסחרי דיגיטלי של VietinBank L/C.VietinBank השיקה רשמית את מוצר ה-L/C הדיגיטלי שלה, והפכה לבנק החלוץ המספק שירותי מימון מסחרי בפלטפורמה דיגיטלית.

ראוי לציין, שבנוסף לסיווג לקוחות VIP, בנקים רבים מוסיפים גם רמות לקוח ביניים בין הציבור הרחב ללקוחות בעלי עדיפות. מומחים במגזר הבנקאות הקמעונאית מאמינים כי מגמה זו מסייעת לבנקים להרחיב את טווח השירותים שלהם לקבוצות לקוחות עם גודל נכסים קטן יותר בהשוואה לתוכניות בנקאות מסורתיות בעדיפות או פרטית.

מנקודת מבט של השוק, מקינזי צופה כי נכסים פיננסיים אישיים בווייטנאם יוכלו להגיע לכ-600 מיליארד דולר עד 2027, עלייה משמעותית מכ-360 מיליארד דולר בסוף 2022, השווה לקצב צמיחה ממוצע של כ-11% לשנה. הארגון מעריך גם את וייטנאם כאחד השווקים בעלי פוטנציאל משמעותי לפיתוח ניהול נכסים ושירותי בנקאות בשנים הקרובות.

שמירה על תזרים מזומנים בתוך המערכת האקולוגית הפיננסית.

לצד הרחבת הקריטריונים לזיהוי לקוחות, תצפיות שוק מצביעות על כך שבנקים מגדילים כעת באופן משמעותי את ההטבות ללקוחות בעלי עדיפות. בעוד שבעבר הטבות אלו סבבו בעיקר סביב ריביות על פיקדונות, ויתורים על עמלות או אזורי עסקה בלעדיים, טווח השירותים התרחב כעת לתחומים רבים אחרים.

על פי הבנקים, לקוחות מועדפים נהנים כעת מהטבות רבות, החל מהחזר כספי בכרטיס אשראי, גישה לטרקלין שדה התעופה, הטבות גולף ועד ייעוץ השקעות, ניהול נכסים ופתרונות הלוואות מותאמים אישית. VPBank Diamond, MSB M-Passion ו-OCB Priority מציעים כולם חבילות מיוחדות עם ריביות אטרקטיביות, עמלות שירות, שירות לקוחות והטבות בלעדיות המותאמות לכל רמת לקוח.

ראוי לציין כי בנקים רבים משלבים לקוחות בעלי עדיפות במערכות אקולוגיות פיננסיות רחבות יותר במקום להציע רק שירותי בנקאות מסורתיים. לדוגמה, Vietcombank מיישם מדיניות מועדפת מיוחדת ללקוחות בעלי עדיפות בעת ביצוע עסקאות ב-VCBS, החל מעמלות עסקה וריביות מרווח ועד הטבות המותאמות לכל שכבת לקוח. מגמה זו מאומצת גם על ידי בנקים רבים באמצעות חיבור לקוחות בעלי עדיפות עם חברות ניירות ערך, ביטוח וניהול קרנות באותה מערכת אקולוגית.

סקר שפורסם על ידי Mibrand באפריל 2026 מצא כי 73.5% מלקוחות Priority דיווחו כי השתמשו או חקרו מוצרי הלוואות ב-12 החודשים האחרונים. שני הקריטריונים החשובים ביותר עבור לקוחות בבחירת בנק היו מהירות אישור ותשלום, ומוניטין המותג. תוצאות הסקר משקפות גם את הצרכים המגוונים ההולכים וגדלים של קבוצת לקוחות Priority כיום, המשתרעים מעבר לפיקדונות וכוללים אשראי, השקעות וניהול נכסים.

ארצות הברית - וייטנאם: אל תפספסו

וייטנאם מעודדת עסקים אמריקאים להרחיב את השקעותיהם בטכנולוגיה עילית.בבוקר ה-26 ביוני, במטה הממשלה, קיבל סגן ראש הממשלה הו קוק דונג את פניו של מר ג'ף פלייס, מנהל שרשרת האספקה ​​של קבוצת קוהרנט (ארה"ב). במהלך הפגישה, אישר סגן ראש הממשלה כי וייטנאם מעודדת עסקים אמריקאים להרחיב את ההשקעות, במיוחד בתעשיות ההיי-טק, החדשנות והמוליכים למחצה.

לעודד עסקים אמריקאים להרחיב את השקעותיהם במגזרי היי-טק.סגן ראש הממשלה הו קוק דונג אמר כי וייטנאם מברכת עסקים אמריקאים להמשיך ולהרחיב את פעילותם בווייטנאם, במיוחד בתעשיות היי-טק ובמגזרים בעלי ערך מוסף גבוה.

וייטנאם וארצות הברית מחזקות את שיתוף הפעולה בהתמודדות עם תוצאות המלחמה.VTV.vn - ב-22 ביוני, המזכיר הכללי והנשיא טו לאם קיבל את פניו של מזכיר הצי האמריקאי בפועל, הונג צ'או.

למעשה, פלח לקוחות ה-Priority ממלא תפקיד חשוב יותר ויותר בפעילות הקמעונאית של בנקים רבים. על פי מידע שפרסם בעבר MB, פלח לקוחות ה-Priority תורם כ-60-70% מההכנסות מפלח הלקוחות הבודדים. לאחרונה, MB דורג על ידי Mibrand כבנק המוביל מבחינת זכירת מותג ומוצרי הלוואות ללקוחות Priority. תוצאה זו משקפת בחלקה את התחרות הגוברת בין הבנקים במשיכת ושימור קבוצת לקוחות בעלת ערך גבוה זה.

מנקודת מבט של השוק, ההתרחבות בו-זמנית של תוכניות נאמנות לקוחות על ידי בנקים רבים מצביעה על כך שפלח הלקוחות עם נכסים צבורים זוכה לתשומת לב גוברת באסטרטגיות קמעונאיות. יחד עם הגידול בנכסים פיננסיים אישיים והביקוש לשירותים פיננסיים מיוחדים, צפוי כי פלח זה ימשיך להיות אחד התחרותיים ביותר בענף הבנקאות בתקופה הקרובה.

מקור: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-mo-rong-tep-khach-vip-183875.html