
במחלקה לפסיכיאטריה כרונית וטיפול סוציאלי, האחות פאם טי האנג ועמיתיה מתחילות את עבודתן מוקדם מאוד בבוקר. עם כמעט 40 מטופלים, רובם גברים וקשישים העוברים טיפול ארוך טווח, לחץ העבודה אינו מוגבל למומחיות רפואית . בכל בוקר, גב' האנג והאחיות האחרות צריכות לעודד ולסייע למטופלים אפילו במשימות הקטנות ביותר: תספורות, גילוח, צחצוח שיניים, שטיפת פנים ואפילו ארוחות. גב' האנג שיתפה: "האחיות כאן ממלאות את תפקידן של בנות המשפחה, ועוזרות למטופלים לשמור על אורח חיים בריא באמצעות פעילויות שיקום כדי שיוכלו להשתלב מחדש בקהילה בהקדם האפשרי."
פאם הוי דונג, אחות במחלקה לפסיכיאטריה כרונית וטיפול סוציאלי, אמרה שהתפקיד דורש התבוננות צמודה ביותר: "מטופלים בבריאות הנפש אינם יכולים לחלוק את צרכיהם כמו מטופלים רגילים. עלינו להסתכל על כל מחווה והבעה יוצאת דופן כדי להבין מה הם צריכים".
עבור דונג, סיורי לילה כדי לפקח על שנת המטופלים או להבטיח שהם מקבלים את ארוחותיהם הפכו לרפלקס טבעי ואחראי. מתוך הבנת הנסיבות הקשות של מטופלים או כאלה שננטשו על ידי משפחותיהם, הוא ועמיתיו תמיד דואגים להם באותה מסירות כאילו היו קרובי משפחה שלהם.
טיפול בחולים פסיכיאטריים הוא עבודה מסוכנת. שינויים בלתי צפויים במצב הרוח יכולים להפוך מטופל צייתן למטופל נסער. דאנג עצמו הותקף באופן בלתי צפוי על ידי מטופלים שלוש פעמים, מה שגרם לשבירת משקפיים וחבלות בפנים.

מכות, דחיפות, סטירות או אגרוף הן דבר שאחיות מתמודדות איתו לעתים קרובות. ביחידה לטיפול נמרץ לנשים, האחות נגוין טי מין ת'וי, עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, שיתפה את הקשיים של היעדר אחיות גברים כלל. כאשר מטופלים מתעצבנים, האחיות חייבות לתאם את מאמציהן להתמודד עם המצב, עבודה הדורשת אומץ ומיומנויות תגובה חירום גבוהות ביותר.
עבור אחיות צעירות, הימים הראשונים במקצוע מלאים בחשש ופחד. רבות מהן מודות ביישנותן באינטראקציה עם מטופלים עקב חוסר ניסיון. הלחץ ממשמרות ארוכות ומגוון רחב של רגשות עלולים לעיתים לגרום לאחיות צעירות להרגיש לחוצות.
למרות הקשיים, מה שמניע אחיות להישאר הוא אפילו השיפור הקטן ביותר במצבם של מטופליהן. לפעמים האושר שלהן נובע מהמבט הפחות מבולבל בעיני המטופל לאחר ימים של חוסר יציבות, או כשהמטופל נפתח ומדבר.
בהערכת המאפיינים הייחודיים של המקצוע, אישר ד"ר וו מין האן, בעל תואר שני במדעים וד"ר מנהל בית החולים לבריאות הנפש המחוזי קוואנג נין: "טיפול בחולי נפש הוא תחום מיוחד מאוד. מטופלים לעיתים קרובות מכחישים את מחלתם, אינם משתפים פעולה ודורשים מהצוות הרפואי אומץ, התמדה ויכולת לצפות סיכונים."
נכון לעכשיו, בבית החולים לבריאות הנפש המחוזי קוואנג נין מועסקים 95 אחיות מתוך 205 אנשי צוות, המטפלים בכ-400 מטופלים מאושפזים מדי יום. כדי להבטיח את הבטיחות ולשפר את איכות הטיפול, בית החולים יישם פתרונות מקיפים רבים כגון: עדכון ידע על אבחון וטיפול מודרניים, ובמיוחד מיומנויות בטיפול במצבים סוערים; שמירה על תהליך של סיווג ומעקב צמוד אחר מטופלים הנמצאים בסיכון להתאבדות, פגיעה עצמית או תקיפה של אחרים; התמקדות בטיפול פסיכולוגי וריפוי בעיסוק כדי לסייע למטופלים להשתלב מחדש בקהילה. במקביל, בית החולים השקיע בשדרוג מתקניו וציודו כדי להבטיח סביבה בטוחה הן למטופלים והן לצוות.
מקור: https://baoquangninh.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nguoi-benh-dac-biet-3406950.html







תגובה (0)