מניעה ומאבק בהונאות בפעילויות הקשורות לתיירות.

מחלקת התיירות של הו צ'י מין סיטי ועסקי התיירות והנסיעות באזור מחזקים את מאמציהם להעלות את המודעות ולמנוע פעילויות הונאה באמצעות צורות תיירות שונות.

סניף הדואר המרכזי, ציון דרך אדריכלי ייחודי בלב הו צ'י מין סיטי. צילום: Hong Dat/TTXVN

בתגובה לניצול הביקוש התיירותי , אמון הלקוחות והמוניטין של ענף התיירות למטרות רווח אישי, מחלקת התיירות של הו צ'י מין סיטי ועסקי התיירות והנסיעות באזור מגבירים את מאמציהם להעלות את המודעות ולמנוע פעילויות הונאה במגזר התיירות. זאת לא רק משום שהתנהגות כזו מנוגדת לאופי ענף התיירות, אלא גם משום שחשוב לעזור לאנשים להבחין בבירור בין שירותי תיירות צרכניים לבין חוזים פיננסיים ארוכי טווח.

הצעת אפשרויות לבחירת מוצרים ושירותים.

בשיחה עם כתב מסוכנות הידיעות הווייטנאמית (TTXVN), ציין מר פאם אן וו, סגן מנכ"ל חברת התיירות וייטנאמית, כי בתיירות רגילה, אנשים ותיירים מוצאים בעצמם סיורים, יעדים ומחירים. עם זאת, בחבילות נופש חשודות, תיירים מפותים עם מתנות, שוברים חינם, הגרלות מזל, ובמיוחד סמינרים סגורים בני שעה. במקביל, חוזים לעתים קרובות מסתירים או מסתירים תנאי שימוש, עמלות נוספות, תנאי ביטול והחזר כספי, או כתובים באופן שהופך החזרים כמעט בלתי אפשריים עבור תיירים, כאשר דמי הביטול כמעט שווים לסכום שכבר שולם. לכן, אם אנשים ותיירים מוצאים שזכותם לבטל או להתלונן מוגבלת באופן חריג בחוזה, עליהם להפסיק לחתום.

מר וו הזהיר גם כי אנשים ותיירים צריכים לרכוש סיורים, חדרים, כרטיסים וכו' רק כאשר הם יודעים בדיוק לאן הם ילכו, היכן ישהו, באילו ימים וכמה לילות. בפרט, אנשים ותיירים חייבים להבחין בבירור בין חבילת טיולים, שהיא שירות צרכני, לבין "טיים שרינג" או "כרטיסי נופש", שהם חוזים פיננסיים ארוכי טווח.

גב' טראן טי באו ת'ו, מנהלת השיווק והתקשורת של חברת התיירות Vietluxtour, ניתחה את אותה נקודת מבט וניתחה כי עסקת נסיעה בטוחה חייבת לכלול חוזה או אישור שירות המפרט בבירור את המסלול, סטנדרטים של המלון, תחבורה, עלויות הכלולות והלא כלולות, תנאי ביטול/דחייה, אחריות שני הצדדים וערוצי תמיכה במקרה של בעיות... מקומיים ותיירים צריכים לבחון מחדש התחייבויות חשובות שאינן כלולות בחוזה, משום שזהו הבסיס להגנה על זכויותיהם.

"ב-Vietluxtour, אנו ממליצים תמיד ללקוחות לבצע עסקאות דרך ערוצים רשמיים, לבצע תשלומים לחשבון החוקי של החברה ולשמור את כל המסמכים הדרושים. טיול בטוח אינו מתחיל ביום היציאה, אלא מהרגע שהלקוח בוחר את שותף הנסיעה הנכון", הדגישה גב' ת'ו.

אולי יעניין אותך גם

בעיר הו צ'י מין סיטי יתקיימו מופעי זיקוקים ב-16 מוקדים לציון 50 שנה לקריאות על שם הנשיא הו צ'י מין.הו צ'י מין סיטי תקיים מופעי זיקוקים ב-16 מוקדים לציון 50 שנה לשינוי שם העיר סייגון-גיה דין להו צ'י מין סיטי (2 ביולי 1976 - 2 ביולי 2026).

מעל 450 איש בארה"ב הפסידו 68 מיליון דולר עקב רכישת זהב עם עמלות מופרזות.ארה"ב - יותר מ-450 משקיעים קשישים הפסידו 68 מיליון דולר (כ-1.734 טריליון דונג וייטנאמי) עקב עמלות עצומות ובלתי גלויות בעת רכישת זהב וכסף.

ראש הוועדה הפרלמנטרית מתבטא בנושא 'בעלות על דירות נופש'.נגוין טאנה האי, יו"ר ועדת המדע, הטכנולוגיה והסביבה של האסיפה הלאומית, הציע שסוכנויות רלוונטיות יבדקו את הניהול והטיפול בבעיות באזורים שבהם ממוקמים מטה חברות המפעילות מודלים של "בעלות נופש"; ובמקביל, יפרסמו אזהרות מוקדמות ונרחבות כדי לסייע לאנשים להימנע מהן.

עסקי תיירות ונסיעות רבים בהו צ'י מין סיטי הצהירו גם כי הם תמיד משתפים פעולה בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות כדי לטפל בקפדנות בפעילויות הונאה במסווה של תיירות. הסיבה לכך היא שזה לא רק מגן על הציבור אלא גם שומר על סביבה עסקית בריאה עבור עסקי תיירות ונסיעות בעלי מוניטין.

תעשיית התיירות של וייטנאם צוברת צמיחה חיובית, כאשר מספר התיירים הבינלאומיים והפנימיים גדל בהתמדה בשנים האחרונות, דבר המדגים את האטרקטיביות הגוברת של וייטנאם כיעד. עם זאת, המציאות מראה גם שככל שהביקוש לתיירות מתאושש וגדל בחוזקה, צורות הונאה של התחזות עסקית, כגון דפי מעריצים מזויפים, אתרי אינטרנט, קווי חירום, חשבונות ייעוץ או מודלים אטומים של "חופשה", מקבלות הזדמנויות רבות יותר להגיע ללקוחות. דבר זה מציב ביקוש גבוה יותר על השוק כולו: צמיחה מהירה חייבת להיות מלווה בסטנדרטים גבוהים יותר של שקיפות.

גב' הואנג ואן, עובדת משרד מאזור טאן הואה, הו צ'י מין סיטי, משתפת בחוויית הטיול שלה ומאמינה שהגורם החשוב ביותר בבחירת טיול אינו המחיר הזול ביותר, אלא השקיפות והמוניטין של החברה המארגנת. לפני הזמנת טיול, משפחתה בדרך כלל חוקרת היטב את החברה, קוראת ביקורות של לקוחות קודמים ובודקת את התנאים בנוגע למסלול, השירותים הכלולים ומדיניות הביטול. המשפחה גם נזהרת מתוכניות המפורסמות במחירים נמוכים מדי או בהצעות יוצאות דופן. ניסיון מעשי מטיולים מקומיים ובינלאומיים מראה שטיולים זולים רבים כרוכים לעתים קרובות בעלויות בלתי צפויות או מפחיתים את איכות השירות, וכתוצאה מכך חוויה פחות צפויה.

זיהוי התנהגות רווחית

הגורם החשוב ביותר בבחירת סיור אינו המחיר הזול ביותר, אלא השקיפות והמוניטין של הסוכנות המארגנת. (איור: הואנג טויאט/עיתון חדשות ומיעוטים אתניים)

מנקודת מבטן של רשויות הרגולציה, מחלקת התיירות של הו צ'י מין סיטי הפיצה באופן פעיל מידע לציבור ולתיירים על שמונה טריקים ותכסיסים חדשים המשמשים לרווח באמצעות "בעלות על חופשה" ו"כרטיסי חופשה", אשר ניתן לזהות כ: מתנות וירטואליות - מלכודת חתימה; התחזות למותגים גדולים; הצעות לזמן מוגבל; השקעות רווחיות - ערבויות לרכישה חוזרת; הלוואות בתשלומים חודשיים מבנקים; עמלות נסתרות; כרטיסי נאמנות; והמרת ישות משפטית. לכן, הציבור והתיירים לא צריכים לחתום על חוזים כלשהם מבלי לאמת תחילה את רישיון עסק התיירות של החברה כנדרש בתקנות ולבחון בקפידה את טיוטת החוזה.

נציג ממשרד התיירות הצהיר כי תושבים ותיירים צריכים לתעדף בחירת חברות נסיעות בעלות מותגים לאומיים עם משרדים קבועים בהו צ'י מין סיטי. תושבים ותיירים צריכים לאמת את האותנטיות על ידי פנייה למלונות ואתרי הנופש המפורטים בתוכנית השותפים כדי לאשר האם הם קשורים לחברה המציעה את ההצעה. במקרה של גילוי סימנים כלשהם של הונאה, עליהם לדווח על כך מיד לרשויות הרלוונטיות.

סטטיסטיקות מראות כי, באמצעות סקירת האזור וקבלת תלונות מאזרחים, החל מ-10 ביוני 2026, משטרת הו צ'י מין סיטי בדקה במקביל עסקי תיירות החשודים בהונאה וניצול לרעה של נכסים, כגון: Happy Family Holiday Trading and Service Company Limited, First Class Membership Joint Stock Company, YTS Company Limited, Yes International Company Limited, Paradise Travel Tourism and Travel Service Company Limited, Invest Trip Company Limited, Mariana Bay Group, Meli Club Company, League of Resorts (LORS) Company, Ravi Company, ו-JJ Travel Company... חקירות ראשוניות קבעו כי מדובר ברשתות פשע מאורגנות הפועלות במסווה של עסקי תיירות כדי לבצע מעשי "הונאה וניצול לרעה של נכסים", תוך שימוש בשיטות וטקטיקות מתוחכמות ומקצועיות ביותר, תוך התמקדות ברצון להשקיע ו"להחזיק בחופשות" ובצורך להעביר חבילות טיולים לרווח עבור הציבור.

אולי יעניין אותך גם

אנשים צריכים להיזהר מהונאות באמצעות חבילות חיסכון של "מבצעים מיוחדים".SKĐS - אנשים רבים מתחזים לבנקים, ומציעים חבילות חיסכון "מיוחדות" עם תשואות אטרקטיביות למפקידים מרמים.

"חוזי החופשה" והאמון שנגנב.עם גניבת למעלה מ-181 מיליארד דונג וייטנאמי וכמעט 500 קורבנות שנפלו קורבן להונאת "חוזה בעלות על חופשה", נחשפות טקטיקות המניפולציה הפסיכולוגית המתוחכמות המכוונות כלפי קשישים.

התכנסות הטכנולוגיות בין TELEFILM ו-ICTCOMM 2026 פותחת את הדרך לשיתוף פעולה חדשני עולמי.כנס ICTCOMM 2026 בווייטנאם מציע סקירה מקיפה של מגמות הטכנולוגיה העדכניות ביותר: בינה מלאכותית (AI), תשתית דיגיטלית, אבטחת סייבר, מחשוב ענן, האינטרנט של הדברים (IoT) ופתרונות עסקיים חכמים. האירוע נהנה משותפויות אסטרטגיות עם מותגי טכנולוגיה גדולים כמו Vietnamobile, ZOHO Corporation, Datadog ו-ManageEngine - כל אחד מהם מציע פתרונות פורצי דרך לטרנספורמציה דיגיטלית עסקית.

החקירה גילתה כי 11 חברות הציעו ופרסמו חבילות טיולים בצורת שהייה בחופשה עם שירותים ורווחים רבים עבור לקוחות שהשקיעו ברכישת חוזי חופשה ובבעלות כרטיסי חופשה. עם זאת, במציאות, חבילות הטיולים וההטבות שהוצעו על ידי החברות היו פיקטיביות, והחברות לא עמדו בהתחייבויותיהן ללקוחות. העבריינים אספו ורכשו מידע אישי באופן לא חוקי, ולאחר מכן התקשרו ללקוחות כדי להזמין אותם לחברה לקבל חופשה חינם בת 3 ימים ו-2 לילות או תוכניות הערכת לקוחות. למעשה, מדובר היה ב"פיתוי" בלבד להביא לקוחות למטה החברה כדי להשתתף בייעוץ והצגת מוצרים, ולבצע פעילויות הונאה במסווה של טיול.

סוכנות החקירות של משטרת הו צ'י מין סיטי פתחה בהליכים משפטיים ב-11 מקרים (הכוללים 11 חברות), והגישה כתבי אישום נגד כמעט 200 נאשמים (כולל דירקטורים ועובדים) בגין הונאה וניצול לרעה של נכסים. במהלך החיפושים, תפסו הרשויות 5,563 חוזים, כאשר העבריינים גנבו 612 מיליארד וונד. ממצאים ראשוניים מצביעים על כך שהסכום הגבוה ביותר שנגנב מלקוח בודד היה 8.5 מיליארד וונד על פני 42 חוזים, בעוד שהסכום הנמוך ביותר היה 30 מיליון וונד לחוזה.

מקור: https://baotintuc.vn/du-lich/phong-chong-lua-dao-qua-cac-hinh-thuc-du-lich-20260624124446779.htm